29.11.2017 | 12:07
Haus und Wohnen > Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften > GEWOFAG
Heizung defekt, Kein Warmwasser
Seit 1 Monat habe ich kein Heizung und kein Warmwasser. Gastherme defekt. Ich habe nach eine Mietminderung bei der Gewofag meine Vermieterin gefragt. Es ist mir abgelehnt worden. Diese Problem wiederholt sich jedes Jahr. Seit 2013. Jedes Jahr... mehr
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29.11.2017 | 11:49
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Garantieversprechen wird nicht eingehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, Otto GmbH & Co KG & Schlafwelt wirbt mit einem Versprechen: "10 Jahre Garantie auf Matratzenkern und Lattenroste" Otto GmbH & Co KG macht deutlich, dass die Garantie ausschließlich auf den Kern der Matratze gewährt... mehr
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29.11.2017 | 10:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Paketzusteller sind eine absolute Frechheit
Da wartet man einen Monat auf seine Bestellung, nimmt sich extra für die Bestellung frei und dann sind sich die Paketzusteller zu fein beim Empfänger zu klingeln. Absolute Unverschämtheit. Ich war immer sehr zufrieden mit DPD und jetzt sowas.... mehr
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27.11.2017 | 22:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket an Nachbar Tauchstation ohne Angabe von Strasse
Ich wohne im 3. Stockwerk, nicht gerade vorteilhaft, um Pakete zu bekommen. Habe heute mal wieder den klassischen Fall einer Nichtzustellung gehabt. War den ganzen Tag zu Hause, kein lingeln- nur irgendwann per E-Mail die Nachricht: Ihr Paket wurde... mehr
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26.11.2017 | 12:12
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Schlechter Service, - billigste Qualität
Erst nach mehrfach verschobenen Terminen hat die Lieferung geklappt; unzuverlässige und unzumutbare Zeitangaben erst am Tag vor der Liegerung ("Wir kommen zwischen 9 und 14 Uhr. ") Qualität der bestellten Möbel: echte Billigprodukte mit kleinen... mehr
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24.11.2017 | 19:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Inkasso Abzocke - beliebte Masche des Stromanbieters!
Hallo, ich habe nach fristgerechter Kündigung bei Immergrün Strom auf einmal alle Abschläge manuell zahlen müssen. Ohne Grund wurde meine Einzugsermächtigung die ich für die komplette Dauer des Vertrages gewährt hatte also übergangen. Das ist das... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 139 Views | Von Immergrün Energie beantwortete Beschwerde.
21.11.2017 | 09:32
Handel > Discounter > PENNY-Markt
Zahlungsmittel bei Penny Markt?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie fragen, welches Zahlungsmittel bei Ihnen (Penny Markt) gültig ist. Meine Frage resultiert aus einem Einkauf bei Ihnen am vergangenen Mittwoch (15. November. Penny Filiale, Deisenhofener Str. 14-16... mehr
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19.11.2017 | 12:50
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Bestelltes Bett kommt seit September nicht
Im September habe ich ein Bett bestellt mit einer Lieferzeit von fünf Wochen. Am 11.10 kam ein Brief an mit dem Lieferdatum dem 12.10. Dieser Brief kam sehr kurzfristig, so dass ich Hermes angerufen habe, um den Termin um eine Woche zu verschieben.... mehr
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16.11.2017 | 09:47
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Abzocke pur dieses Unternehmen
Hallo zusammen, ich habe eine Versicherung über o2 und somit bei der Telefonica Insurance abgeschlossen und zwei Jahre gehabt. Zwei Jahre nach Abschluss des Vertrags hab ich eine E-Mail bekommen, ich soll 120 Euro nachzahlen. Nach dieser E-Mail ist... mehr
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14.11.2017 | 13:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket offensichtlich verschollen
Am 20.10. schrieb ich an die hinterlegte Mailadresse folgende Verlustmeldung an Hermes, nachdem ich auf meinen Rechercheauftrag, den ich 2 Wochen zuvor gestartet hatte, keine Antwort bekam: Sehr geehrte Damen und Herren, da sich der Empfänger... mehr
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14.11.2017 | 09:12
Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > IKK classic
Kein Krankengeld erhalten
Ich bin seit Anfang April nach einer Operation krankgeschrieben (Achillesehne). Bis Ende September bekam ich das Krankengeld ohne Probleme, der letzte Au Bescheinigung ging bis 22.10.2017. Ich habe mit meiner Arbeit wieder angefangen am 23.10.2017.... mehr
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14.11.2017 | 07:38
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Kundenservice unmöglich
Am 04.09.2017 ein Boxspringbett und einen Schrank gekauft bei Höffner. Nachdem ich mal selber angerufen habe, war das Bett schon da und der Schrank nicht, ich wollte alles zusammen geliefert bekommen, weil ich ja Urlaub nehmen muss. Naja. Dann... mehr
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12.11.2017 | 18:33
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Falsche Lieferung, Chaos und unprofessioneller Umgang
Nie wieder Höffner. Der gewünschte Artikel (Doppelbett) wurde unvollständig geliefert, bestehend aus Teilen mehrerer Ausführungen, so dass es unmöglich wird überhaupt zu sagen, was tatsächlich "fehlt". Die Mitarbeiter im Kundenservice zeigen auch... mehr
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11.11.2017 | 09:47
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
Bestätigter Liefertermin nicht eingehalten/keine Info...
Der mit Ikea vereinbarte und per E-Mail schriftlich bestätigte Liefer-und Montagetermin war der 10.11., angegebenes Zeitfenster für die Lieferung 7-14 Uhr. Nach vergeblichem Warten um 16 Uhr erster Kontakt mit dem Ikea Kundenservice- Aussage: da... mehr
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08.11.2017 | 21:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wurde an falsche Person und Adresse ausgeliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket wurde am 21.09.2017 an Hermes vom Absender abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung am 28.09.2017 zugestellt. Daraufhin wurde ich stutzig, da ich keine Benachrichtigung oder sonstiges erhalten... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 234 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
07.11.2017 | 06:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verwirrende Verbrauchsabrechnung / Fehlender Neukunde...
Mein Stromvertrag lief bis 30.09.2017. Nachdem ich am 25.10.2017 die Schlußabrechnung schriftlich angemahnt hatte, erhielt ich am gleichen Tag eine E-Mail mit folgendem Wortlaut: „Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für die Erstellung einer... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 221 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
02.11.2017 | 11:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Zustellungsversuch am 01.11.
Laut DHL Sendungsverfolgung wurde am 01.11.2017 zwei mal versucht, ein DHL Express Paket zuzustellen. 1.) kein Avis wurde hinterlassen 2.) ich war zu Hause und keiner hat geklingelt 3.) der 01.11. ist in Bayern ein Feiertag, wird da überhaupt... mehr
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28.10.2017 | 13:40
Handel > Discounter > PENNY-Markt
Falschauszeichung
Ich kaufte Ende September in dem Markt ein. An der Kasse wurde nachweislich und nicht zum ersten Mal eine falsche Summe abkassiert. Ich machte die Kassiererin aufmerksam, die es dann so hinstellte, als läge der Fehler bei mir. Dazu kommt: Meine... mehr
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25.10.2017 | 10:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lekker Energie
Lekker Mitarbeiter lügen an der Haustür auf Kundenfang
Die Firma Lekker stand vor einigen Wochen unangemeldet bei uns vor er Haustür mit den Worten "Ich bin hier wegen der Lekker Optimierung". Wir haben uns alles angehört und schon während des Gesprächs wollte der Mitarbeiter unsere letzte... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 392 Views | Von lekker Energie beantwortete Beschwerde.
22.10.2017 | 21:08
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > cablesurf
Ich fühle mich komplett im Stich gelassen
1. Ich habe eine 120 Mbit/sec Anschluss. Mein Problem, laut Speedtest stimmt das, aber die Download Geschwindigkeit ist sehr gering. Aber mit meinem Laptop an anderen Standorten bei den gleichen Download Seiten funktioniert alles in der... mehr
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21.10.2017 | 08:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Anfrage wegen Verlust eines Paketes an Hermes unbeant...
Am 10.10 übergab ich an Hermes ein Paket zum Versand. Seit diesem Tage liegt es lt Internet bei einer Logistikstelle und auf vielfache Anfrage bei Hermes gibt es KEINE Reaktion. Es ist ein Schande, wie mit Kunden umgegangen wird. Heute ist der... mehr
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
18.10.2017 | 21:08
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Unfähigkeit, meinen Kabelanschluss einzurichten
Bereits am 16.08.2017 habe ich mir einen Internet- und Telefonanschluss bei Vodafone Kabel Deutschland bestellt. Nach einer äußerst inkompetenten Betreuung durch den Subunternehmer CableWay wurde nach 6 (sechs!) Technikerterminen festgestellt, dass... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 254 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.10.2017 | 11:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung an Absender zurückgeschickt, statt nach Spanien
1 reclabox beschwerde de 151755 teaser
Ich habe am 30.09.2017 zwei Pakete von München nach Spanien schicken wollen. Am 06.10.2017 wurden mir die beiden Pakete an die ABSENDER Adresse geliefert. Ich befinde mich in Spanien und warte auf... mehr
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 173 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.





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