18.10.2017 | 21:08
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Unfähigkeit, meinen Kabelanschluss einzurichten
Bereits am 16.08.2017 habe ich mir einen Internet- und Telefonanschluss bei Vodafone Kabel Deutschland bestellt. Nach einer äußerst inkompetenten Betreuung durch den Subunternehmer CableWay wurde nach 6 (sechs!) Technikerterminen festgestellt, dass... mehr
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18.10.2017 | 11:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung an Absender zurückgeschickt, statt nach Spanien
1 reclabox beschwerde de 151755 teaser
Ich habe am 30.09.2017 zwei Pakete von München nach Spanien schicken wollen. Am 06.10.2017 wurden mir die beiden Pakete an die ABSENDER Adresse geliefert. Ich befinde mich in Spanien und warte auf... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 103 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
18.10.2017 | 10:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hemes liefert nicht
Offensichtlich verweigert der Transportdienst die Zustellung an ein Flüchtlingscamp und eine Notunterkunft. Einmal sei ich nicht anwesend gewesen, dann habe er die Adresse nicht gefunden. Ich habe mehrmals reklamiert, den Zustellort genau... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
16.10.2017 | 14:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Androhung der Stromsperre/Mahnung wg. Unfähigkeit zum...
Sehr geehrte Damen und Herren, da diverse Telefonate mit Ihren - aus meiner Sicht bedauernswerten - Mitarbeitern scheinbar nicht zu konkreten Ergebnissen führt versuche ich es über dieses Portal. 1) Bei unserem telefonischen Vertragsabschluss ist... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 269 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
16.10.2017 | 13:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Rauswurf am Beschwerdetelefon
Nach der Wahl der Beschwerdenummer erfolgt eine automatische Einweisung. Kurz darauf die Angabe einer voraussichtlichen Wartezeit von 3 Minuten. Nach etwa einer halben Minute ertönt das Besetztzeichen, d. h. man wird aus der Leitung geworfen. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 177 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
16.10.2017 | 13:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Faulste zusteller deutschlands
Am PC wird die avisierte Sendung als "zugestellt" bestätigt. Trotz Anwesenheit gab es kein Läuten an der Haus/Wohnungstüre. Dafür wurde an der Klingeltafel vor dem Hauseingang ein Zettel mit falschem Namen und dem Hinweis auf Abgabe bei einer... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
16.10.2017 | 13:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zusteller behauptet Annahmeverweigerung ohne Zustellv...
Guten Tag, laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket am 09.10. zugestellt werden, allerdings hat weder ein Zusteller geklingelt, noch wurde ein Benachrichtigung hinterlassen. Auch am 10.10. keine Zustellung. Als ich am Abend des 10.10. wieder in... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 157 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
13.10.2017 | 11:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unhöflicher, frecher Zusteller
Wir wohnen in einem Neubaugebiet, die Straße und die Hausnummern sind gut sichtbar angebracht und leicht zu finden. Leider hat nicht jeder Hausbewohner ein Namensschild an seiner Klingel, auch zu unserem Bedauern, falls wir Pakete von Nachbarn... mehr
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11.10.2017 | 11:45
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
O2 Kundenservice /Hotline
Seit zwei Wochen (29.08.2017) versuche ich bei o2 einen Kundenbetreuer von o2 zu erreichen. Die Hotline ist das allerletzte. Entweder man hat eine Warteschleife von circa 45-60 Min. oder du fliegst gleich aus der Leitung. Seit geschlagenen zwei... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
11.10.2017 | 11:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nie geschlossener Vertrag. komme ebenso nicht raus.
1 reclabox beschwerde de 150558 teaser
Ich möchte den Text von Frau Schack vom 25.9.2017 teilweise übernehmen, weil mir dasselbe mit dieser Firma passiert ist: Ich wurde Mitte Juli 2017 angerufen und man versuchte mir die Vorzüge von... mehr
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3 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 506 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
10.10.2017 | 19:51
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Küchenkauf bei Höffner nicht ratsam
Ich mach es kurz: Anfang Mai 2017 Küchenkauf bei Höffner in Freiham. Küchenberaterin neunmalklug, aber letztendlich nicht wirklich qualifiziert und kundenfreundlich. Kücheneinbau in bewohnter Wohnung am 07.07.. Die erste Frage eines "Monteurs" war... mehr
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10.10.2017 | 13:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Fehlende Paketzustellung
1 reclabox beschwerde de 151178 teaser
Entsprechend der Sendungsverfolgung der DPD befindet sich mein Paket bereits seit 06.10.2017 Im Paketzustellzentrum 180 (Neufahrn) und sollte eigentlich am selbigen Tag an mich ausgeliefert werden.... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 166 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
08.10.2017 | 20:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Noch ein Hermes Hänger
Nachdem ich die vielen Beschwerden über Hermes gelesen habe, kann ich mich dem nur anschließen. Mein Päckchen wurde am 04.10.2017 vormittags abgegeben, am 05.10.2017 erst abgeholt, weil der Fahrer sich am 04.10.2017 kurzfristig freigenommen und die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
07.10.2017 | 22:22
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Wohnlandschaft/Couch kaputt durch fehlenden Fuß?
1 reclabox beschwerde de 151014 teaser
Wir haben bei Höffner in München-Freiham eine Wohnlandschaft/Couch vom Modell Estoril 7099 (Schenkelmaß 325x200 cm) gekauft (Preis: 2100 Euro). Nach Ablauf der Gewährleistung haben wir nun... mehr
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06.10.2017 | 10:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Trotz Kündigungsbestätigung jetzt Inkassobüro am Hals
Wir haben am 29.10.2016 mit Wirkund zum 30.11.2016 unseren Vertrag gekündigt. Das war früher simyo und wurde dann blau. Die Kündigung erfolgte, weil wir nur noch selten Netz hatten und unzufrieden waren. Bei drei kleinen Kindern muss man erreichbar... mehr
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05.10.2017 | 20:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Internet trotz Vertrag! Niemand erreichbar!
Da ich am 01.10.2017 umgezogen bin, habe ich mich Mitte September nach einem neuen Internetanbieter umgesehen. Daraufhin entschied ich mich für Vodafone. Bei einem Gespräch mit der Firma einigten wir uns auf einen Vertrag mit Glasfaserkabel (500... mehr
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04.10.2017 | 09:05
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Couch mit Loch erhalten, Nachbesserung verzögert sich...
Meine vor einem Monat gelieferte Couch hatte ein Loch, sodass ich diese am selben Tag der Lieferung noch reklamiert habe. Seitdem musste ich mehrfach den Service kontaktieren und auf das Recht zur Nachbesserung aufmerksam machen (Zitat von Roller:... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
02.10.2017 | 09:25
Online Shops > Möbel > slewo // schlafen leben wohnen
Habe neue Matratze gekauft und keine neue bekommen
1 reclabox beschwerde de 150596 teaser
Ich habe online eine Matratze bei Slewo gekauft. Der Preis war reduziert, aber laut Angabe neue Matratze. Als die Matratze geliefert wurde, war die Verpackung unbeschädigt. Die Matratze war selbst... mehr
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01.10.2017 | 17:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Falsche Informationen
21.09.2017 Ware bei Otto bestellt. Laut Sendungsverfolgung 21.09.2017 15:25 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. 22.09.2017 04:59 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum München-Nord eingetroffen. 22.09.2017, 08:38:34... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
01.10.2017 | 16:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket seit mehreren Tagen "in Zustellung"
Seit mehren Tagen warte ich auf ein Paket. Das Paket ist seit dem 14.09.2017 in der Datenbank von Hermes. Seit dem 28.09.2017 ist es dann endlich "in Zustellung", das war dann aber auch das letzte Update, das vom Paket erfolgte. Es war in den Tagen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
01.10.2017 | 16:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden
Angeblich konnte die angegebene Adresse nicht geunden werden, Adresse stimmt jedoch. Google Maps zeigt unter der angegebenen Adresse sogar meine Haustüre - völlig unverständlich, wieso der Fahrer das nicht finden konnte. Das kann ja mal vorkommen... mehr
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
01.10.2017 | 10:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket seit Tagen im Verteilzentrum/keine Antwort auf...
Der Paketshop, den man bei der Bestellung auswählen konnte, existiert wohl nicht mehr, deshalb wurde mein Paket zurück ins Verteilzentrum gebracht, dort liegt es nun unbearbeitet seit vier Tagen. Ein Versuch mich oder den Absender zu erreichen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 135 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.09.2017 | 22:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket immer noch in Zustellung
Laut Hermes befindet sich mein Paket seit 27.09.17 "in Zustellung". Bislang war keiner hier und niemand hat geklingelt - ich bin die ganze Zeit erreichbar. Anrufe bei der Hotline enden im Nichts. 1. Entweder "Derzeit können wir Ihren Anruf nicht... mehr
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