GLS Germany (Deutschland)
Paket wird nicht am Paketshop ausgeliefert
Paket wird nicht am Paketshop ausgeliefert
GLS hat bei mir einfach während des Tages versucht das Paket zu liefern, hat 2x Karten in meinen Briefkasten eingeworfen und dann das Paket in das Zentrallager zurückgeschickt. Da ist es seit einem Monat. Ich habe per E-Mail Kontakt, es helfen wohl nur noch rechtliche Mittel.
04.06.2018 | 11:41
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team