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Firma:

Deutsche Postbank AG

Anschrift: Friedrich-Ebert-Allee 114 - 126
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -3.3 %
Beschwerden: 189 (seit dem 20.02.2008) 5.6 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 27.5 % (52) 2.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 33 (von 50) -3.3 %
ReclaRank
10.09.2018 | 13:18
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Online-Banking seit 2 Tagen nicht erreichbar
2 Tage ohne Bankerreichbarkeit, das geht gar nicht! Warum informieren Sie Ihre Kunden nicht mittels E-Mail? Service Wüste Bankdienstleistungen! mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 160 Views | Durch Deutsche Postbank gelöste Beschwerde.
08.09.2018 | 23:13
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Telefon Banking verfällt dem Chaos
Am 01.09.18 war 25 Minuten Warteschleife, am 06.09.18-über 30 Minuten Warteschleife, dann wurde ich aus Leitung geworfen. Am 08.09.18 habe mehrere Versuche gemacht und war bis 20 Minuten Warteschleife, keine Zustellung und Hinweis, dass der Service... mehr
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06.09.2018 | 21:09
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Verschlimmbesserung
Wenn die Postbank ihr System überarbeitet, kann man sich darauf verlassen, dass es verschlechtert wird. Offenbar aus dem einzigen Grund, dass man sich zum Online-Banking nicht einloggen können soll, ohne an das Online-Brokerage erinnert zu werden... mehr
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31.08.2018 | 12:25
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Blockt Geld auf dem Konto und zieht Gebühren ab
Regelmäßig blockt die Postbank das Geld, sodass keine Lastschriften möglich sind. Danach zieht sie die Gebühren für nicht eingelöste Lastschriften ab. Auf Anfragen aus dem Online Banking wird nicht reagiert. Höchstens kommt nach drei Tagen per Post... mehr
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30.08.2018 | 09:42
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Verschlimmbesserung Onlinebanking
SMS-Tan wurde für mobile Endgeräte deaktiviert. Die Folge: kein Onlinebanking mehr mit iPad möglich (auch wenn die SMS-Tan an das separate iPhone ging). Der „Rat“ des Kundenbetreuers an der Hotline: Telefonbanking! Yippie, back to the roots. Die... mehr
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28.08.2018 | 14:30
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Erhalte keinen Zugang zum Online Banking
Ich versuche seit fast 2 Monaten wieder einen Zugang zu meinem Online Konto zu erhalten. Nach 3 Versuchen habe ich den Fall dem Vorstand gemeldet. Bis heute auch keine Reaktion. Der Fall ist folgender: Ich habe meinen Online Usernamen... mehr
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26.08.2018 | 21:09
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Verschlimmbesserung - "DANKE"
Postbank hat neue Seiten. Ich hatte mal ChipTAN, heute MobileTAN. Bei Überweisungen taucht nur das alte CT auf, was ich nicht mehr nutze und nutzen kann - es hat A nie gut funktioniert und B ich konnte das miese Display nicht lesen. Auch sollen die... mehr
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26.08.2018 | 18:18
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Nachsendungsantrag nicht beachtet
Nachsendeantrag vom 09.07.2018 Auftrag Nr. A2521043 wird trotz 2-maliger telefonischer Beschwerde nicht beachtet. Ich musste 3-mal, die in Kissing selbst abholen. mehr
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13.07.2018 | 12:21
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Prämie wird nicht gezahlt
Versprochene Prämie bei Empflung und Eröffnung eines Girokontos wurde gezahlt. Ich verstehe nicht, weshalb man 100 Euro für Kontoführungsgebühren verspricht und dann sagt "Man warte die Rückmeldung der Bank". Die Kontoführungsgebühren warten aber... mehr
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27.06.2018 | 14:30
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Visa Card wird nicht akzeptiert
Es wird keine Visa Card von DiBa Kunden anzeptiert. Visa wird entsprechend informiert, da es eine Schweinerei der Deutschen Postbank ist. mehr
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25.05.2018 | 14:46
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Lieferung verschlampt/gestohlen und kein Schadensersatz
Hallo, ich habe am 07.03.2018 eine Bestellung in China aufgegeben, die auch umgehend bearbeitet wurde. Die Lieferung kam am 15.03.2018 laut Tracking in Deutschland an. Danach passierte lange nichts mehr. Am 26.03.2018 habe ich per Post Tracking... mehr
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25.05.2018 | 14:02
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
P Konto Umstellung wird nicht vollzogen
Aufgrund einer Pfändung war ich gezwungen mein Konto in ein P Konto umzuwandeln wie es der Gesetzgeber vorgibt, dies ist bis heute nicht erfolgt und so komme ich nicht an mein Geld, auf Anfragen per E-Mail, Fax usw wird nicht reagiert, das ist nun... mehr
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06.05.2018 | 20:02
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Geldautomat Transaktionsgebühr Visa nicht angezeigt
Am 01.05.2018 habe ich per Visa-Card der ComDirect Bank am Automaten Geld abgeholt. Während des Ablaufes wurden keinerlei Information hinsichtlich erhobener Transaktionsgebühren dargestellt, die Visakarte aber mit 9,90 Euro (!) belastet. Da keine... mehr
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28.02.2018 | 13:09
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Schließung der Postbankfiliale in Köln-Zollstock, Got...
Die Schließung der Postfankfiliale in Köln-Zollstock zum 03.04.2018 ist überhaupt nicht nachvollziehbar (sie ist oft überfüllt) und eine Unverschämtheit gegenüber den Kunden, vor allem älteren, die nicht so mobil sind. Sie bieten eine Alternative... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 213 Views | Durch Deutsche Postbank gelöste Beschwerde.
15.02.2018 | 19:57
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank
Fragwürdiger Baussparvertrag
Hallo! Meiner Frau wurde in der Postbank Filiale in Wiesloch ein bhw Vertrag über 25000 Euro verkauft mit einer monatlichen Einlage von 100 Euro Abschlusgebühr von 400 Euro. Sie spricht nur sehr wenig Deutsch und hatte nicht verstanden, was Sie... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 498 Views | Durch Deutsche Postbank gelöste Beschwerde.





1. CreditPlus Bank
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 29.01.2011)
Lösungsquote: 91.7 %
2. IW BANK
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. ICICI Bank UK
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.10.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
33. Deutsche Postbank
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 189 (seit 20.02.2008)
Lösungsquote: 27.5 %
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