Änderung in %
Firma:

Immergrün Energie

Anschrift: Aachener Straße 1253
50858 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 9 (max. 10) -1.6 %
Beschwerden: 268 (seit dem 26.11.2013) 12.6 %
Firmenantworten: 84.3 % (226) 11.9 %
gelöste Beschwerden: 89.2 % (239) 10.1 %
Antwortzeit ⌀: 6.5 Tage -10.1 %
Platz in Kategorie: 11 (von 74) -1.6 %
ReclaRank
17.10.2017 | 11:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün -Energie
Nach Kündigung Lastschrift eingestellt trotz Zahlung...
Am 05.08.2017 kündigte ich meinen Stromliefervertrag zum 31.10.2017 fristgerecht per E-Mail. Die Kündigung wurde mir von immergrün per E-Mail bestätigt. Am 27.09.2017 erhielt ich ein Schreiben von immergrün, wonach ich mit meinen Zahlungen im... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views | Von immergrün -Energie beantwortete Beschwerde.
13.10.2017 | 12:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keinen Sofortbonus erhalten
Ich habe zum 31.12.2017 meinen Vertrag gekündigt und die Masche von Immergrün/365 AG ist es das SEPA Mandat zu kündigen. nun gut ich habe mich damit abgefunden und werde die letzte Abschlagszahlung überweisen! Nach langen Recherchen im Internet... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
12.10.2017 | 18:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Zahlung des Sofortbonus
Vertragsabschluss Gasliefervertrag. Lieferbeginn 01.02.17. Nach 60 Tagen sollte ein Sofortbonus von EUR 100,00 ausgezahlt werden. Dieser Betrag ist bis heute (10.10.17) nicht überwiesen worden. Den Kundendienst habe ich am 07.10. diesbezüglich... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
10.10.2017 | 13:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Falsche Jahresabrechnung
Sie haben mir mit Email-Schreiben vom 5.10.2017 zugesagt, unseren Vertrag zum 31.10.2017 zu kündigen und dabei angegeben dann eine Endabrechnung über den gesamten Belieferungszeitraum zu erstellen. Also Zeitraum vom 1.9.2016 bis 31.10.2017. Heute... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Von Immergrün Energie beantwortete Beschwerde.
10.10.2017 | 13:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nichterfüllungsschaden
Imnergrün Energie hat nach meinem Umzug eine Schlussrechnung für die alte Wohnung erstellt. Soweit so gut. In dieser war ein Nichterfüllungsschaden in Höhe von 250 € angführt. Dieser ist meiner Meinung nach unzulässig aus folgenden Gründen: Der... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 119 Views | Von Immergrün Energie beantwortete Beschwerde.
06.10.2017 | 14:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün zwingt zum Neuvertrag bei Umzug?
1 reclabox beschwerde de 150791 teaser
Ich habe 2016 ein Stromvertrag bei Immergrün abgeschlossen. Der Vertrag läuft seit dem 01.01.2017. Da ich eine Wohnung gekauft habe werde ich zum 01.11.2017 umziehen. Ich habe das Immergrün... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 199 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
06.10.2017 | 13:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nach Kündigung Lastschrift eingestellt, sofort an Ink...
Nachdem der Stromvertrag bei Immergrün gekündigt wurde, wurde ohne mein Wissen der Lastschrifteinzug eingestellt. Da ich davon keine Kenntnis hatte, erfolgte auch keine Zahlung. Angeblich waren dann Mahnungen diesbezüglich an meine E-Mail Adresse... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
06.10.2017 | 12:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie/365AG
Einstellung des Lastschriftverfahrens
Im April 2017 hatte ich den Energieliefervertrag zum 31.12.2017, dem Ende der Vertragslaufzeit, gekündigt. Die Vorauszahlungen wurden weiter vertragsgemäß bis September 2017 von meinem Konto abgebucht. Nun soll ich plötzlich wegen der Kündigung die... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 215 Views | Durch immergrün-Energie/365AG gelöste Beschwerde.
02.10.2017 | 15:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nicht rechtzeitig zugestellte Information zu Grundpre...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.9.2017 habe ich mich erstmals im Kundenportal Ihrer Website angemeldet, nachdem mir die Zugangsdaten erstmalig an diesem Tag übermittelt wurden. Ich wollte lediglich meinen Zählerstand zur Abrechnung... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views | Von Immergrün Energie beantwortete Beschwerde.
02.10.2017 | 15:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün/365
Überhöhte Stromrechnung/Preiserhöhung nicht angekündigt
Sehr geehrte Damen und Herren, Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, widerspreche ich der Verbrauchsabrechnung Rechnungs-Nr.: RES00788833 vom 11.09.2017, weil Ihre Preiserhöhung gemäß §42 (3) EnWG nicht auf „transparente und... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Von Immergrün/365 beantwortete Beschwerde.
30.09.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Neukundenbonux ungerechtfertigt nicht berücksichtigt
Ich habe zum 31.07.2017 meinen Vertrag bei Immergruen gekündigt. Nachdem nach über sechs Wochen noch keine Abschlussrechnung bei mir vorlag reichte ich eine Beschwerde ein. Daraufhin habe ich die Abschlussrechnung auch bekommen. Gegen diese habe... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views
27.09.2017 | 16:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Einstellung des Lastschriftverfahrens nach Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Kündigung meine Stromliefervertrages informiert mich immergrün! -Energie mit nachfolgender Mail, dass das SEPA Lastschriftverfahren für die letzten Abschläge nicht mehr genutzt werden kann? Ich soll die Abschläge... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
18.09.2017 | 16:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
SEPA Mandat nach Kündigung
Guten Tag, ich habe am 07.09.2017 folgende Email von Immergruen erhalten, in der aufgrund einer durch die Kündigung angeblich nun ungültigen Einzugsermächtigung das Lastschriftverfahren eingestellt wird: "Vertragsnummer: 21611018755 Sehr geehrter... mehr
5.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 332 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
18.09.2017 | 16:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Gutschrift aus Energievertrag von Immergruen! nicht e...
1 reclabox beschwerde de 149619 teaser
Am 09.08.2017 erhielt ich die korrekte Schlussabrechnung für den Leistungszeitraum 01.07.2016 bis 30.06.2017 durch meinen ehemaligen Stromanbieter "Immergruen! " bzw. der 365 AG, d. h. etwas mehr... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 264 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
13.09.2017 | 15:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Lastschriftmandat bei zwei Verträgen gekündigt.
Warum kann das Unternehmen keine Lastschrift nach einer Kündigung mehr ausführen? Es konnte ja sonst auch die Abschläge abbuchen. Ich möchte keine Umstellung auf Überweisung, da laufe ich in Gefahr einer Mahnung und muss außerdem laut AGB die... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
11. Immergrün Energie
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 268 (seit 26.11.2013)
Lösungsquote: 89.2 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE