16.05.2018 | 08:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket in Packstation
Am 05.05 wurde uns mitgeteilt, dass unser Paket in einer Packstation liegt, da wir nicht anwesend waren. Um das Paket aus der Packstation abzuholen, benötigen wir die Benachrichtigungskarte, DIESE WURDE UNS ABER BLANKO IN DEN BRIEFKASTEN GEWORFEN!... mehr
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09.05.2018 | 13:23
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Montage Beschwerde
Ich beschwere mich zum ersten mal in meinem Leben, da so ein großes Unternehmen. Es wurde 2-3 mal die Montage einer Küche verschoben ohne eine sinnvolle Begründung. Ich als Stammkunde bei der Firma xxxlutz werde ab sofort nie wieder dort weiter... mehr
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08.05.2018 | 09:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabschlußrechnung, kein Guthaben erstattet!
Ich habe trotz mehrmaliger Anrufe und Mahnschreiben an die Firma BEV keine Abschlußrechnung nach der Kündigung zum 31.12.2017 bekommen. Am Telefon wird man nur vertröstet und es wurde versprochen, dass die Rechnung schnellstmöglich erstellt wird -... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 564 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
08.05.2018 | 08:24
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Schlechter Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.02.2018 haben wir unsere Küche für 4684,60 Euro bei Ihnen gekauft. Uns wurde ein vorausichtlicher Liefertermin für die 17. Kalenderwoche genannt. Wir hatten uns extra für diese Woche Urlaub genommen. Nachdem wir... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 347 Views | Durch Höffner gelöste Beschwerde.
07.05.2018 | 12:54
Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de
Absolut die Frechheit. Nie wieder. Ich bin gefangen.
Reise gesucht, gefunden, durchgeklickt und vor der Zahlung nochmals mit meiner Begleitung (Tochter) tel. gesprochen. Während ich mit ihr telefoniere, sehe ich schon wie eine Leipziger Tel nr. erscheint. Dann kommen die Bestätigungsmail, auf die man... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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05.05.2018 | 15:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Benachrichtigung erhalten über Lieferung u. der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit Wochen auf Befestigungsmaterial meiner neuen Couch. Dieses wurde mir nun endlich zugesandt. Nur leider hat Ihr Zusteller nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte eingeworfen, wo er das... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 76 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
25.04.2018 | 15:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
BEV - Neukundenbonus einbehalten, Abrechnung falsch
Sehr geehrtes BEV-Team, hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich der Rechnung 1V. 553597-TF. 1LOG0006036248Z/613292) vom 17.04.2018 über 194,01 EUR (Restzahlung aus höherem Verbrauch) widerspreche, und diese daher zunächst nicht bezahlen werde. Ich... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 672 Views | Von BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT beantwortete Beschwerde.
24.04.2018 | 15:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird einfach nicht zugestellt
Hallo, ich weiss nicht, was ich noch machen soll. Hermes schafft es einfach nicht mir mein Paket zu zustellen. Am 18.04.2018 sollte das Paket zugestellt werden. An diesem Tag erhielt ich die Nachricht, die Adresse konnte nicht gefunden werden.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
22.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Lufthansa storniert Flug - keine Info/Entschädigung
Sehr geehrtes Kundenservice, nun. nach dem Disaster und mehrere Anrufe wegen dem anfänglichen Problem mit dem falschen Hoteldatum. habe ich gehofft den Kundenservice nicht mehr zu benötigen. Doch am Sonntag Abend haben wir durch Zufall... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 315 Views | Durch Opodo Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.04.2018 | 13:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Katastrophale Organisation und keinerlei Kundenorient...
Guten Tag, am Dienstag wurde mein Fahrrad versendet, nun teilte mir die Hotline mit, dass es frühestens am Montag geliefert wird. Initial wurde das voraussichtliche Lieferdatum auf Donnerstag angegeben, am Freitag befand es sich in der Zustellung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
21.04.2018 | 11:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung seit 4 Wochen nicht zugestellt + keinerlei Re...
Am 26.03.2018 habe ich die Abholung eines XL Pakets durch Hermes beauftragt. Es handelt sich um eine Rücksendung eines Bürostuhls. Am 27.03.2018 wurde das Paket wie zugesichert abgeholt. Am 16.04.2018 wunderte ich mich, dass noch keine... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
20.04.2018 | 18:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hohe Kosten für mich durch Verspätung
Ich habe ein etwas von Otto.de bestellt. Habe 2200 Euro dafür bezahlt und das Paket ist seit dem 19.04.2018, 03:37 Uhr im Hermes Verteilzentrum München-Nord. Das Hermes Verteilzentrum München-Nord ist in der Nähe meiner Wohnung, weshalb ich es... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 254 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
18.04.2018 | 17:12
Internet > Vergleichsportale > Check24 Vergleichsportal
100 Prämie für Kontoführungsgebühren nicht erhalten
Hallo, Am 9.4.2018 habe ich ein Girokonto bei der Postbank über Check24 eröffnet. Dort wurde mit einer Prämie in höhe von 100€ für die Kontoführungsgebühren geworben. Das Konto benutze ich seit dem tag der eröffnung und die kontoführungsgebühren... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 159 Views | Durch Check24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde.
18.04.2018 | 11:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Wo ist mein Paket
Mein Paket wurde am Montag Nachmittag vom Verkäufer an DPD übergeben. Der Status steht bis heute auf "Die Auftragsdaten wurden übermittelt", seitdem ändert sich nichts. Der Versender gab mir heute nochmals Auskunft, dass das Paket seit Montag auf... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
17.04.2018 | 19:28
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > M-net Telekommunikations
Freischaltungstermin nicht eingehalten
Ich bin seit Anfang März 2018 Kunde bei M-net. Die Auftragsbestätigung habe ich am 05.03.2018 per E-Mail von M-net bekommen. Ersttermin zur Freischaltung der Leitung war am 14.03.2018, den ich von M-net bekomme habe. Der Termin wurde aber aus... mehr
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17.04.2018 | 18:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Unfreundliche Fahrerin
Sehr geehrte Damen und Herren, heute hat eine Dame von UPS uns ein Paket zugestellt. Der dort angegebene Name war mir nicht geläufig, daher dachte ich, die Fahrerin hätte sich in der Adresse geirrt. Mein Kollege hat mich darauf hingewiesen, dass... mehr
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16.04.2018 | 16:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
15% Neukundenbonus wird nicht gewährt
Der mir zustehende Neukundenbonus in Höhe von 15 % also 132,51 € wird nicht gewährt. Die Begründung seitens der immergrün-Energie GmbH dafür lautet: Kein Haushalt-Lastprofil (gewerbliche Nutzung) In den bei Vertragsabschluss gültigen AGB findet... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 296 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
15.04.2018 | 11:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Problem
Hatte das gleiche Problem mit Hermes im Januar 2018: Bruch eines Päckeninhalts - Schadensmeldung per E-Mail mit Fotos eingeschickt und Bestätigungsmail erhalten - seitdem Schweigen. Mehrfache Anmahnungen per E-Mail blieben unbeantwortet. (Daten... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
15.04.2018 | 11:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Problem
Hatte das gleiche Problem mit Hermes im Januar 2018: Bruch eines Päckeninhalts - Schadensmeldung per E-Mail mit Fotos eingeschickt und Bestätigungsmail erhalten - seitdem Schweigen. Mehrfache Anmahnungen per E-Mail blieben unbeantwortet. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 60 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
13.04.2018 | 09:43
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Katastrophaler Kundenservice und Kundenhotline
Habe einen Stuhl bestellt, ein guter Stuhl. Höffner hat es nicht geschafft, die bei der Bestellung verwendete Adresse auf die Rechnung zu bringen. Habe 5 E-Mails geschrieben mit Bitte um Korrektur der Rechnung, sonst Widerruf Kauf--> Ergebnis war 0... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 229 Views | Durch Höffner gelöste Beschwerde.
12.04.2018 | 13:14
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Identifikations-Stufe wird nicht erhöht, Geld eingefr...
Ich habe mir diese Kreditkarte bestellt, mit dem guten Glauben dass das einzahlen Reibungslos von statten geht und ich problemlos Zugriff auf mein Geld haben werde. Nun habe ich vor meiner Reise, am 03.04.18, nach Australien einen 4-stelligen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1011 Views | Durch VIABUY gelöste Beschwerde.
11.04.2018 | 15:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Fast 2 Wochen Wartezeit und immer noch nichts passiert
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 30. März warte ich nun auf ein Paket. Nun, die letzten beiden Tage hatte es angeblich kommen sollen. Das ist aber nicht der Fall. In Anbetracht der Wartezeit und des Wartens zu Hause fühle ich mich mittlerweile... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
10.04.2018 | 21:24
Finanzen und Recht > Banken > Commerzbank
Ständig Probleme mit dieser Bank
Wir sind jetzt seit über 10 Jahren Kunde bei der Commerzbank. Wir waren nie im Minus, wir hatten nie Probleme, wir haben alles immer sorgfältig bezahlt. Leider wird man als Privatkunde bei der Commerzbank ziemlich schroff behandelt, der... mehr
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