60 Views | 28.03.2024 | 18:09 Uhr
geschrieben von Karin Schweiger
Bestell-/Kundennummer: 1001719861
Ich habe eine Körperwaage durch Prämie gekauft und möchte sie zurücksenden, weil es mir nicht gefällt.
Ich habe zweimal den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort bekommen. Ich habe 3-4 Male hintereinander angerufen, meine Daten angegeben. Und die meinten, dass meine Daten nicht gefunden wurden.
Es wurde nicht weitergeleitet, einfach aufgelegt.
Meine Forderung an DeutschlandCard GmbH:
Rücksendeschein und Erstattung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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