…
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Home24.de |
|
| Anschrift: |
Greifswalder Straße 212-213 10405 Berlin |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | -1.3 % |
| Beschwerden: | 184 (seit dem 12.07.2012) | 15.7 % |
| Firmenantworten: | 2.2 % (4) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 47.3 % (87) | 14.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 14.8 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 16 (von 46) | -1.3 % |
ReclaRank
14.09.2018 | 11:35
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Bestellte und bezahlte Ware nach 4 Monaten nicht erha...
Ich habe bei Home24.de am 26.04.2018 ein Boxspringbett Art. -Nr. 000000001000024350 bestellt. Da ich bis 30.07.2018 keinerlei Information über die Lieferung erhalten habe, schrieb ich Home24 mal...
mehr
12.09.2018 | 14:36
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Beschädigter und gebrauchter Artikel
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Liegestuhl bestellt, der bei mir in einen bereits gebrauchten und beschädigten Zustand angeliefert wurde. Seit Tagen kommuniziere ich mit Home24...
mehr
08.09.2018 | 20:20
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Ware nicht erhalten- keine Bearbeitung durch Home24
Ich hatte ein Sideboard bestellt, was auch am 31.08.2018 angeblich geliefert worden sein soll. Der Mitarbeiter von DPD hat dieses angeblich bei einem Nachbarn mit dem Namen T. abgegeben. Eine Mitteilung sollte ich im Briefkasten haben. Ich hatte...
mehr
03.09.2018 | 14:05
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Warte seit 26 Wochen auf Lieferung von Home24
Am 03.03.2018 habe ich ein Sofa bei Home24 bestellt. Angekündigte Lieferzeit waren 12 Wochen. Seit Ablauf der Frist (Ende Mai) habe ich unzählige E-Mails geschrieben und Telefonate geführt. Diverse unterschiedliche Aussagen zum Lieferstatus habe...
mehr
03.09.2018 | 10:06
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Abzocker! Seit 5 Monaten keine Lieferung
Am 10.04. habe ich einen Kleiderschrank und ein Bett mit Aufbauservice bestellt. Und ich werde seit Monaten hingehalten und schlafe seit fünf Monaten als frisch verheiratetes Ehepaar auf dem Boden. Es ist eine Frechheit. Diese Firma ist Abzocker...
mehr
30.08.2018 | 09:42
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Eigentümer von home24.de hat kein Gewissen
Antwort vom Eigentümer vor 8 Stunden: “Guten Tag Herr Baykan, Home24.de bedauert die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice steht Ihnen auch weiterhin, über das Kontaktformular in Ihrem Kundenkonto bei Home24.de, jederzeit zur...
mehr
27.08.2018 | 17:03
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Keine Lieferung - keine Gutschrift
Ich warte auf meine Lieferung (Bestellnummer 1004996559) seit 20.07. trotz 2-wöchiger Lieferdauer. Ebenso auf die Lieferung mit der Bestellnummer 1005061593. Gerne würde ich beide stornieren und woanders bestellen, allerdings fürchte, dass ich in...
mehr
23.08.2018 | 11:45
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Ware Online bestellt, aber nicht vertragsgemäß erhalten
Habe über Home24 Online Shop Etagenbett "Benni" bestellt. Im Online Shop wird versichert, dass das Etagebett vom Speditionsfirma bis in die Wohnung geliefert wird. Wortwörtlich heißt es: " Kostenfreie 2-Mann-Profi-Lieferung bis in deine Wohnräume....
mehr
07.08.2018 | 09:53
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Geld wird nicht zurückerstattet
Bestellte Ware wurde am 10.06.2018 storniert, habe auch eine Bestätigung von Home24. Nun warte ich zwei Monate auf mein Geld. Ich habe dort 5-mal angerufen und zweimal über den Chat geschrieben. Auch habe ich Trusted Shops mit eingebunden, auch...
mehr
06.08.2018 | 11:34
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Lieferung 2-fach um 4 Wochen weitergeschoben, keine R...
Am 30.04.2018 habe ich 2 Artikel (Küchensofa, Boxspring-Bett) bei Home24.de bestellt. Die online angezeigte Lieferzeit für die Couch wurde eingehalten und die Zulieferung erfolgte problemlos. Jedoch das Bett wurde mir mit 8 Wochen Lieferzeit...
mehr
30.07.2018 | 09:26
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Lieferzeit Kleiderschrank bei nun über 7 Monaten
Zur Sache: Am 30.12.2017 den Drehtürenschrank KiYDOO Landhaus (5-türig) mit Zubehörpaket bei Home24 bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 8 Wochen angegeben. Schon nach kurzer Zeit kam das Zubehörpaket (3 Pakete) und wurde umgehend bezahlt. Das war es...
mehr
23.07.2018 | 16:23
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Keine Lieferung - keiner meldet sich
Vor drei Monaten habe ich einen Tisch bestellt und bezahlt. Vor zwei Wochen sollte er endlich geliefert werden. Am Liefertag rief die Spedition an, der Tisch wäre nicht da. Seitdem habe ich Stunden damit verbracht, mit Home24 zu telefonieren und...
mehr
23.07.2018 | 13:47
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Nicht korrekt - wir werden angelogen
Habe mehrere Möbelstücke bei Home24 Schweiz bestellt. Lieferung war korrekt, aber wegen schlechte Qualität und falsche Produktbeschreibung im Online Shop muss ich Waren zurückschicken. Es geht um die Lieferung von 4 Kartons (1 Karton 27 kg, 1...
mehr
23.07.2018 | 12:17
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Wohnwand bestellt, bezahlt und Liefertermin ständig v...
Im April 2018 hatte ich die Wohnwand Bormo bei Home24 mit einer Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt und sofort bezahlen müssen. Eine Woche nach der Bestellung hatte sich auch schon die Spedition gemeldet, um einen Liefertermin mit mir zu...
mehr
16.07.2018 | 09:58
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Bestellte Ware nicht erhalten
Home24 ist nicht empfehlenswert! Ich hatte im April ein Bett bestellt, einige Tage später eine Bestätigung und einen Liefertermin erhalten. Am Tag der Lieferung sagte die Spedition ab mit der Begründung, die Lieferung wäre nicht vollständig....
mehr
