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20.01.2021 | 10:31
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Unfassbar schlechte Qualität und unverschämter Kunden...
Die Tischplatte hatte eine kaputte Ecke. Na gut, dann mal aufbauen und auf eine neue Platte warten. Tja daraus wurde leider nichts, da das Montagematerial vom Tischfuß absolut nicht zu dem Tisch passt. Die Schrauben um den Tisch mit dem Fuß zu...
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15.01.2021 | 16:03
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Mangelhafte Qualität Highboard
Vor zwei Tagen wurde uns ein Highboard von home24.de geliefert. Leider wurde erst nach dem Aufbau ersichtlich wie schlecht die Qualität ist. Die Qualität ist mangelhaft und es gibt an vielen...
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12.01.2021 | 11:10
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Bestellte Ware wird nicht geliefert
Ich habe am 28.10.2020 einen Bürostuhl bei home24 bestellt. Mir wurde zugesichert, dass ich den Artikel innerhalb von sechs Wochen zugesandt bekomme. Nach sechs Wochen gab es immer noch keine Rückmeldung. Auf telefonische Rückfrage hin, teilte man...
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10.12.2020 | 09:58
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Unzufrieden mit dem Service
Im September bestellte ich ein Möbelstück von Home24 und nahm die lange Lieferzeit in Kauf - nach ZWEImaliger Falschlieferung und zwei investierten Urlaubstagen für die Anlieferung befindet sich nun ein falsch geliefertes Möbelstück noch in unserem...
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03.12.2020 | 21:32
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1-2 Wochen Lieferzeit angepriesen - nach 10 immer noc...
Wir haben uns für den Kauf eines Sofas (Fort Dodge) bei home24 entschieden, weil sie in ihrem online Shop das entsprechende Sofa mit einer Lieferzeit von 1-2 Wochen angeboten haben.. Wir haben uns schon gedacht, dass in Zeiten von COVID-19 eine...
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18.10.2020 | 15:14
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Nach Vorkasse keine Lieferung
Nachdem ich bestellt habe und in Vorkasse gegangen bin, wurde mir durch den Kundenservice mitgeteilt, dass die beiden Artikel in der 41 Kalenderwoche kommen. In der 44 KW waren diese noch nicht geliefert und der Lieferstatus und die E-Mails wurden...
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15.10.2020 | 06:34
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Home24.de
Werde nie wieder bei Home24 bestellen
Ich bin voll unzufrieden. Habe ein Bett bestellt. Kam nicht ging, bei der Spedition verloren. Seit zwei Wochen warte ich auf Rückerstattung und bekomme mein Geld nicht. Habe paar mal angerufen, da könnte mir keine helfen.
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27.07.2020 | 09:14
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Ware beschädigt
Styropor und Lampenfuß in gelieferter Stehlampe sind defekt. Schadensmeldung 16.07.2020. Bis heute keine belastbare Reaktion seitens Verkäufer. Zeitraum der Reklamationsabwicklung für einen Internetkauf untragbar.
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18.06.2020 | 20:29
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Home24 - Unglaublich schlechter Qualität!
Wir haben erstmals 8 Wochen auf einen Schrank gewartet. Beim Aufbauen haben wir festgestellt, dass das Produkt starke Mängel aufweist. Die Schranktür hat einen Abstand von 1 cm und beide...
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19.05.2020 | 12:48
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Schlechte Qualität, keine Rauch K. -Schränke, Billigware
Ich habe in der Covid19 Zeit 2 Kleiderschränke von der Schwebetürenschrank Loriga -Fa. Rauch Lt. Beschreibung von H24 - bei Home24 bestellt, die auch schnell und undbeschadet geliefert wurden. Als es zum auspacken, Aufbau des K. -Schränke ging...
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19.05.2020 | 12:39
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Schrank ohne Scharniere geliefert, wurde nicht montiert
Ich habe einen Schrank (mit anderen Sachen zusammen für cca 2000 Euro) mit Aufbauservice bestellt und am 27.03. wurde der Schrank mit fehlende Ersatzteile geliefert, unter anderem fehlen alle...
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07.05.2020 | 21:48
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Kundenservice ist nicht zu erreichen und antwortet au...
Leider gibt es vom Home24 Kundenservice auf Mailanfragen kein Feedback. Schon bevor ich die Ware erhalten habe, war diese in meinem Kundenkonto als zugestellt markiert. Daraufhin stellte ich schon einmal eine Anfrage, die nicht beantwortet wurde....
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30.04.2020 | 13:50
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Reklamation
Ich habe Anfang Februar einen Kleiderschrank bei Home24 bestellt. Ende Februar sollte dieser nach Flensburg geliefert werden. Ich bin also am Liefertermin extra nach Flensburg gefahren und habe in einer Zeit von 14-21 Uhr auf meine Lieferung...
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27.04.2020 | 13:42
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Schlechte Qualität
Wir haben 2019 in Mai bei home24 ein Bett gekauft für 499€. Als die Ware bei bei mir ankam und ich sie zusammenbauen wollte, hatten die Schrauben und das Werkzeug gefehlt. Ich rief an und meinte...
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11.03.2020 | 22:49
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Kopfteil Scala III bestellt und nicht erhalten
Die Erfahrungen, die ich mit Home24 gemacht habe, sind unvorstellbar schlecht. Es sind nur voll inkompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im sogenannten "Kundenservice", die nur Falschaussagen treffen - eine simple Bestellung eines...
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