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| Firma: | DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH |
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| Anschrift: |
Arbeitergasse 46 2333 Leopoldsdorf |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 8 (max. 10) | 9.4 % |
| Beschwerden: | 54 (seit dem 11.04.2011) | 28.6 % |
| Firmenantworten: | 81.5 % (44) | 37.5 % |
| gelöste Beschwerden: | 74.1 % (40) | 42.9 % |
| Antwortzeit ⌀: | 1.6 Tage | -27.3 % |
ReclaRank
14.08.2017 | 09:40
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Versäumtes Geburtstagsgeschenk
Hallo, leider kann man nicht bei jeder Bestellung sehen, ob DPD im Spiel ist, sonst würde ich nicht bestellen. Ich bin niemand, der sich, wenn mal was schief läuft gleich beschwert, aber es ist halt mal so, dass man heutzutage vieles online...
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03.08.2017 | 17:24
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paketzustellung nach Belieben
Es war wieder einmal eine gelungene Kundenverärgerung, was sich die Logistic-Firma DPD Deutschland erlaubte. Bereits am 02.08.2017 kündigte das Unternehmen die Sendungszustellung 01496001255644 für 03.08.2017 an die Hausadresse an. Am 03.08.2017 *...
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18.07.2017 | 17:38
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Päckchen an einem geheimen Ort? Keine Antwort auf E-Mail
Vor circa einem Monat fand ich einen Paketschein im Briefkasten vor, wollte es daraufhin im angegebenen Paketshop abholen. Der freundliche Herr vor Ort konnte nach längerem Suchen mein Päckchen leider nicht finden und schlug vor, in einem anderen...
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11.07.2017 | 13:56
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Schön wie DPD auf Beschwerden reagiert
Schön wie DPD auf Beschwerden reagiert. Nämlich gar nicht. Angeblich waren zwei Zustellversuche erfolgt und lt Sendungsverfolgung benachrichtigt worden. Natürlich nicht. Es handelte sich um zwei große, nicht wirklich schwere Pakete. Der Zusteller...
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29.06.2017 | 06:59
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Trotz Anwesenheit keine Zustellung, sondern vorgefert...
Hallo, es ist mir schleierhaft, wenn ich mir das Internet durchsuche wie viele Beschwerden zum gleichen Thema schon abgegeben wurden, aber ändern tut sich nichts. Die Zusteller kommen an irgendeinen Eingang, wir haben vier, circa 2000 Bewohner, und...
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23.06.2017 | 13:43
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Fahrer klingelt nicht, keine Nachricht im Briefka...
Es scheint, als war es dem Paketfahrer zu heiß zum Ausliefern. Die Paketverfolgung sagt, niemand sei angetroffen worden und es sei eine Nachricht hinterlassen worden. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es befindet sich keine Nachricht im...
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22.06.2017 | 09:58
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Keine Lieferung trotz Anwesenheit
Im Vorfeld muss ich sagen, dass ich so etwas noch nicht erlebt habe. Im Netz bestelle ich eigentlich immer reichlich und habe bisher eigentliche gute Erfahrungen mit den anderen Zustellern gemacht. Aber das, was sich DPD heute geleistet hat, geht...
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10.06.2017 | 09:36
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DPD-Zusteller findet Strassenlokal mehrfach nicht
Es sind bereits mehrfach Zustellungen nur von DPD nicht in unserem Atelier angekommen, so auch heute 20170609, sondern es findet sich nur ein Zettel auf die allgemeinen Gegensprechanlage geklebt (könnte von jedem entfernt werden) mit Hinweis auf...
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08.06.2017 | 16:36
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Fahrer liefert nicht aus
Was bei DPD los ist, geht auf keiner Kuhhaut mehr. Sollte heute eine Sendung mit DPD erhalten, bin extra zu Hause geblieben deswegen. Im Live Tracking stand, dass der Fahrer noch eine Zone entfernt sei. Habe mich schon gefreut und dann auf einmal...
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08.06.2017 | 07:31
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DPD unfähig?
Das ist doch nicht Euer Ernst? Keiner hat geklingelt (Klingel nicht defekt) und ich bin ans Haus gebunden, es kann also auch nicht sein, dass ich nicht im Hause war, keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. NICHTS DERGLEICHEN! Da waret man...
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29.05.2017 | 16:08
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Faules Pack
Hallo! Ich habe bei JEDEM DPD Paket das Problem, dass es nicht zugestellt wird. Es wird jedes mal behauptet, es wäre niemand zu Hause gewesen, was in vielen Fällen nicht stimmt. Das ist aber auch eigentlich egal, da DPD eine Abstellgenehmigung von...
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26.05.2017 | 11:04
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Trotz Ablegeauftrag werden die Sendungen wieder mitge...
ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG Leute überlegt euch gut, wichtige Ware mit DPD zu versenden. Dieser" S__laden" legt meine Sendungen einfach nicht am abgesprochenen Ablageort ab. Mehrfach habe ich beim Fahrer und auch im Depot von DPD eine...
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10.05.2017 | 09:58
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Kein Zustellversuch, kein Anläuten, keine Benachricht...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich offiziell bei Ihnen beschweren - Anlass: https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=062850114186561923&locale=de_AT Der Zusteller hat wiederholt nicht angeläutet oder keine Benachrichtigung...
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05.05.2017 | 08:29
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DPD-Immer garantiert unzuverlässig. Stellt niemals zu
Als hätten wir es wieder einmal geahnt. Wir erwarteten Ware, die mit DPD gesendet werden sollte. Wir sind zu Hause und beobachten gleichzeitig im Internet den jeweiligen Standort des DPD...
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04.05.2017 | 07:21
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Falsche Paketnummer, kein 2. Zustellungsversuch
Am 24.04.2017 hatte ich eine Benachrichtigungskarte vom Zusteller im Briefkasten (siehe Anhang). Es war auf der Karte angekreuzt - eine neue Zustellung vereinbaren. Unter paketnavigator.de die...
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