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2 Views | 08.07.2021 | 07:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3798641
Bestell-/Kundennummer: 06215139958957
Was ist eigentlich der Briefkasten 089?
Bereits zum zweiten Mal wurde mein Paket "zugestellt", aber nicht geliefert.
Laut Auskunft bei der DPD-Service-Hotline wurde das Paket auf meinem Briefkasten hinterlegt. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es hat niemand geläutet. Ich wohne in einem 50-Parteien-Haus, ein Paket einfach so irgendwo hinzulegen ist also eine mäßig gute Idee.
Ich bin stinksauer, dass DPD es einfach nicht schafft, die Pakete ordnungsgemäß auszuliefern!
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Ich will mein Paket haben!
ofortantwort
08.07.2021 | 07:28
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Guten Morgen,
hier hat der Versender eine versenderseitige Abstellgenehmigung gemacht. Hier Haftet der Versender, sollte das Paket nicht angekommen sein. Der Versender muss hier eine Nachforschung einleiten.
Vielen Dank!
Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team
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