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1 View | 25.01.2021 | 16:59 Uhr
geschrieben von Rene Hübl
Bestell-/Kundennummer: 06269000154417
Angeblicher Zustellversuch aber keiner war da und auch im Postkasten kein Zettel. Paket wurde darauf nicht mal vor Ort abgegeben, sondern mitten in Innsbruck.
Auf Nachfrage bekommt man dann Standard Antworten und die Info, dass man da nichts machen kann und sich mit dem Absender in Verbindung setzen soll.
Was kann der Absender schon für den nicht vorhandenen Arbeitswillen des Zustellers?
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Richtige und fachgerechte Zustellung.
ofortantwort
25.01.2021 | 16:59
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Hübl,
leider kann ich mich nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Der Absender ist mit den Paketen versichert, daher kann nur der Absender eine Paketnachforschung einleiten.
Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
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