E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
E.ON zahlt Prämie für LIDL-Ökostrom nicht aus
Bestell-/Kundennummer: E.ON: 405163988
Ausbleibende Wechselprämie E.ON LIDL-Ökostrom trotz sechs Monaten Vertrag
Leider weigert sich E.ON, die Wechselprämie, einen 200,-- EUR LIDL-Einkaufsgutschein, auszuzahlen.
Jegliche Kontaktaufnahmen werden nicht beantwortet.
16.04.2024 | 11:33
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo ReclaBoxler-1325951,
haben Sie vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.
Wir haben uns Ihren Vertrag sehr gern einmal genau für Sie angesehen: Eine Prämie haben wir bei Vertragsabschluss nicht vereinbart. Es tut uns leid, wir können Ihnen deshalb keinen Lidl-Einkaufsgutschein zusenden.,
Ist noch etwas offen geblieben? Dann senden Sie uns gern eine E-Mail an unser Postfach socialmediaeon.de. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
Nunmehr behauptet das Unternehmen, dass Sie mit Ihrer Forderung im Unrecht sind, sprich dass Ihnen die Prämie gar nicht zusteht.
Eine Aufklärung Ihrerseits, wie sich dieser Sachverhalt nun tatsächlich verhält, wäre demzufolge ganz interessant und hilfreich.