21.06.2018 | 18:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Fehlende Bonuszahlung, Enervatis Energieversorgungsge...
Zum wiederholten Male überweist mein bisheriger Stromanbieter ( Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH), nach gezahlter Jahresabrechnungen (Rechnungs-ID: 1v. 130504-RH. 444000-7735656Z/378442), den vertraglich vereinbarten Bonus nicht aus.... mehr
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14.06.2018 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Guthaben aus 2017 wurde nicht ausgezahlt
Mit der Rechnungs-ID 1V. 199958-MN. 5505803Z/241933 wurde ein Guthaben in Höhe von 227,23 Euro ausgewiesen. Dieses Guthaben wurde bislang nicht ausgezahlt. Die Verbrauchsabrechnung ist vom 02.05.2017! Ich habe mich mehrmals telefonisch und per... mehr
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25.02.2018 | 19:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Rückmeldung, kein Bonus, keine Abrechnung
Weder erhält man den zugesicherten Neukundenbonus, noch eine Kündigungsbestätigung. Weiter habe ich mehrfach per E-Mail versucht, meine Endabrechnung, welche bedingt durch Beendigung vor der Heizperiode mit einem Guthaben geendet haben muss. Aber... mehr
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21.02.2018 | 19:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Abrechnung, kein Bonus
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 12.01.2017 habe ich meinen Stromvertrag bei der Enervatis, eine Marke der BEV EnergieGmbH, unter Einhaltung der Kündigungsfrist zum 31.03.2017 gekündigt. Dies wurde mir auch mit Schreiben vom... mehr
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14.02.2018 | 12:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis (Deutschland) jetzt BEV
Falsche Endabrechnung- fehlender BONUS
Ich bitte Die Enervatis- jetzt BEV um Korrigierung der Endabrechnung. Nach meiner Ansicht wurde der Neukundenbonus nicht verrechnet. Endabrechnung ist meiner Ansicht nach fehlerhaft! mehr
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26.12.2017 | 20:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Abrechnung von 2016! Bestätigt nicht die Kündigung
Seit Februar/ März 2017 werde ich hingehalten mit all möglichen Ausreden und Erklärungen, warum ich noch keine Jahresabrechnung von 2016 hätte. Monatelang wird gesagt, die Anrufe werden als Beschwerde weitergegeben.Es wäre alles in Bearbeitung. Ich... mehr
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16.10.2017 | 21:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Falsche Endabrechnung und kein Neukundenbonus
Ich hatte ab dem 01.05.2016 einen Vertrag mit Enervatis abgeschlossen, den ich aufgrund Umzug zum 31.07.2017 gekündigt habe. Am 03.08.2017 habe ich eine Endabrechnung für den falschen Zeitraum vom 01.04.2017 - 31.07.2017 (anstatt 01.05.2016 -... mehr
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20.09.2017 | 10:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Jahresrechnung fehlt. Kein Bonus.
Ich bin nun im zweiten Jahr Kunde bei der enervatis. Wollte auf Grund der relativ guten Konditionen den Vertrag auch beibehalten. Bereue dies aber sehr! Am 30.04.2017 ist mein Vertrag ein Jahr gelaufen. Mir fehlt bis heute, 04.09.2017, die... mehr
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20.09.2017 | 10:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Kein Neukundenbonus von Enervatis
Ich habe mein Vertragsverhältnis mit Enervatis fristgerecht zum 01.07.2017 gekündigt. Bis heute habe ich weder eine Endabrechnung noch den versprochenen 25% Neukundenbonus erhalten. Ich werde mich an die Schlichtungsstellen Energie wenden. mehr
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20.09.2017 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Jahresabrechnung kein Neukundenbonus
Seit Wochen versuche ich telefonisch, per Fax die Enervatis zu einer Schlussrechnung / Jahresrechnung zu bringen. Der Vertrag endete am 30.06.2017. Die 6 wöchige gesetzliche Frist wurde nicht eingehalten. Auf gesezte Fristen per Fax wird nicht... mehr
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20.09.2017 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > enervatis jetzt BEV
Keine Endabrechnung und Neukundenbonus
Ich war Kunde der Enervatis (jetzt BEV bis 30.06.2017) und habe den Vetrag gekündigt Anfang August erhalte ich eine Endabrechnung mit einener Vetragsnummer von BEV da habe ich erst erfahren dass Enervatis von BEV übernommen wurde und ich eine neue... mehr
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20.09.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > enervatis Energieversorgungsgesellschaft (heute BEV)
Fehlende Endabrechnung, sowie keine Auszahlung des 25...
Hatte den Vertrag zum 16.06.2017 nach Ablauf des kompletten Belieferungsjahres fristgerecht gekündigt. Mittlerweile mehrfach um die finale Endabrechnung gebeten und um die Auszahlung des Neukundenbonus über 25% der Jahresgesamtrechnung. Bisher... mehr
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20.09.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Fehlende Abschlussrechnung und Bonusvergütung
Ich bin enervatis Kunde und mir wurde nie mitgeteilt, dass die enervatis nun zu BEV gehören. Dies habe ich erst erfahren, als ich auf meinem Konto gesehen hab, dass eine BEV abgebucht hat. Ich hatte den Vertrag mit der enervatis nicht gekündigt!... mehr
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06.09.2017 | 13:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Bewusst falsche Endabrechnung?
Hallo, mein Vertrag endete am 23.05.2017; habe dementsprechende Kündigungsbestätigung; Laufzeit 1 Jahr Trotz Mahnung ewig keine Endabrechnung. Nun habe ich eine bekommen. Diese läuft aber nicht über mein ganzes Vertragsjahr, sondern nur vom... mehr
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06.09.2017 | 13:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung und kein Bonus erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.04.2017 lief mein Vertrag mit Enervatis aus. Bis zum 15.08.17 habe ich weder eine korrekte Endabrechnung, noch den vertraglich vereinbarten Bonus erhalten. Ich weise darauf hin, dass alle Abschläge fristgerecht... mehr
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