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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis > gelöste Beschwerde-Nr.: 160647
Durch Enervatis gelöste Beschwerde. | 163 Views | 25.02.2018 | 19:08 Uhr
geschrieben von Guido Schmelzer

Enervatis (München)

Keine Rückmeldung, kein Bonus, keine Abrechnung

Weder erhält man den zugesicherten Neukundenbonus, noch eine Kündigungsbestätigung. Weiter habe ich mehrfach per E-Mail versucht, meine Endabrechnung, welche bedingt durch Beendigung vor der Heizperiode mit einem Guthaben geendet haben muss. Aber auch hier, tut sich nichts. Ich überlege mal einen RA zu konsultieren.

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Meine Forderung an Enervatis: Meine Endabrechnung und Auszahlung des Gutahabens.


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Kommentare und Trackbacks (1)


04.03.2018 | 19:43
von Guido Schmelzer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz der bei Vertragsabschluss zugesicherten BONI´s, hat man es fertig bekommen mir eine zumindest für mich als Laien, schlüssige Endabrechnung mit einer Forderung von 7,xx€ zu erstellen. Seit 30 Jahren, zahle ich grundlegend immer über dem Durschnitt meine Abschläge und habe IMMER eine Erstattung erhalten. Bei dem Verein hier, zahle ich etwas über 7,00€ nach. Na ja. War eine (negative) Erfahrung und wird mir nie mehr passieren.




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