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17.12.2023 | 13:34
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Drei Monate fadenscheinige Ausreden - Vertragsablehnung
Seit September 2023 versuchte ich bei "E WIE EINFACH"einen sehr lukrativen Stromvertrag zu erhalten. Nach zahlreichen Telefonaten und auch Schriftwechsel, mit der Begründung, dass man mir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Auskunft geben...
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15.11.2023 | 15:34
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Rechnung wird nicht erstellt und Guthaben nicht ausge...
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“. Daraufhin habe ich per...
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12.10.2023 | 10:00
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Rechnung ist seit Monaten fällig
Ich bin seit 1,5 Jahren Kunde bei E Wie Einfach mit Gas. Im März sollte bei uns abgerechnet werden. Die Rechnung kam nicht. Seit dem habe ich mich mehrmals beim Lieferanten gemeldet. Zuerst hieß es, die Rechnung kommt bald, höchstwahrscheinlich...
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02.10.2023 | 12:19
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Rechnung erstellt Vertragsnr. 220201261641
Guten Morgen, seit dem 01.04. warten wir nun auf unsere Rechnung zum Vertragskonto 220201261641, das ist jetzt ein halbes Jahr. Wir haben Sie wiederholt angemahnt. Mittlerweile sind wir auch dem Finanzamt gegenüber säumig, weil wir die Gasrechnung...
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26.09.2023 | 09:02
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Verlängern ohne Zustimmung Verträge um ein Volles Jahr
Bin seit 2021 Kunde bei diesem Unternehmen und stelle fest, dass E WIE EINFACH (E.ON) Verträge, trotz einer Kündigungsfrist von einem bzw. 3 Monat(en) (siehe Gesetz von 2022), eigenmächtig und um ein volles Jahr verlängert. Das ist ungesetzlich!...
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05.09.2023 | 11:37
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Die Gasabrechnung wird nicht erstellt
Ich bin seit 1,5 Jahren Kunde bei E Wie Einfach mit Gas. Im März sollte bei uns abgerechnet werden. Die Rechnung kam nicht. Seit dem habe ich mich mehrmals beim Lieferanten gemeldet. Zuerst hieß es, die Rechnung kommt bald, höchstwahrscheinlich...
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23.08.2023 | 10:42
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Verweigert Schlussrechnung & zahlt Guthaben nicht aus
Zum 01.07.2023 wurde mein Vertrag mit der Firma E WIE EINFACH gekündigt. Die Kündigung wurde schriftlich bestätigt. Bis heute warte ich auf die Schlussrechnung und die Erstattung der zu viel gezahlten Abschläge. Auf mehrere telefonische Anfragen...
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04.08.2023 | 18:53
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Stromanbieterwechsel, Unfähigkeit zum Wechselprozess
Die Belieferung durch e-wie-einfach sollte am 16.07.2023 beginnen. e-wie-einfach konnte diesen Termin nicht halten und hat auf den 24.07.2023 die Belieferung datiert. Bis heute ist der Account auf "warten". Mein Vorversorger hatte die Freigabe...
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21.07.2023 | 15:10
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E WIE EINFACH Strom & Gas
E WIE EINFACH erstellt keine Schlussrechnung Gas 2022...
Unser Gasliefervertrag endete am 31.03.2023. Das o. g. Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Endabrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite...
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11.07.2023 | 16:10
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch...
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03.07.2023 | 10:42
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahresabrechnung Gas
Der Gasvertrag wurde zum 30.03.2023 gekündigt. Bis heute gab es keine Endabrechnung und noch schlimmer auch keine Guthabenauszahlung, trotz Anmahnung. Aber durch den völlig überhöhten, prognostizierten. Verbrauch liegen wir jetzt auch bei unserem...
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25.06.2023 | 15:49
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Abschlussrechnung meines verstorbenen Bruders wird ni...
Mein verstorbener Bruder war Stromkunde bei E WIE EINFACH. Nach Vertragskündigung mit Nachweis des Todes mittels Sterbeurkunde kommt die Firma jetzt nicht ihrer Verpflichtung der Erstellung einer Abschlussrechnung nach. Begründet wird dies damit...
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04.05.2023 | 14:59
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Guthaben nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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04.05.2023 | 10:00
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Jahresabrechnung nach Kündigung 1,5 Monate überfällig
Die Jahresabrechnung war zum 28.02.2023 fällig. Wegen Preiserhöhung habe ich nach sieben Jahren zum 01.04.2023 gekündigt. Ich rechne mit einer Rückzahlung von über 1000 EUR - Weder eine Jahresrechnung noch eine Abschlussrechnung wurde erstellt. 1...
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24.01.2023 | 16:52
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Keine Abschlussrechnung Gas erhalten
Ich habe seit dem 01.12.2022 einen neuen Gasanbieter und immer noch keine Abschlussrechnung erhalten. Dabei sind sie verpflichtet, innerhalb von sechs Wochen eine Abschlussrechnung zu erstellen. Mit der Mehrwertsteuer Neuberechnung brauch mir...
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