16.10.2022 | 20:19
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Regionale EnergieWerke
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt und mir den Weg über die Schlichtungsstelle...
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13.09.2022 | 10:13
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Regionale EnergieWerke
Unrechtmäßige Kündigung - Bonus nicht gezahlt - Abbuc...
Am 22.09.21 bin ich zu den "Regionalen Energiewerken" gewechselt. Am 17.03. erhielt ich per Mail die Information, das ein neues Dokument in der Postbox sei. Überrascht habe ich festgestellt, das mir per Online-Nachricht zu Ende März gekündigt wird....
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24.08.2022 | 12:23
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Regionale EnergieWerke
Ausstehende Bonuszahlung nach vorzeitiger Lieferbeend...
Am 25.03.2022 wurde ich durch Stromnetz Berlin von der Einstellung der Elektroenergie-Belieferung durch die Regionalen EnergieWerke überrascht. Bei einer erneuten Kontrolle der E-Mails gab es am 07.03.2022 die Mitteilung von REW „Neues Dokument im...
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21.06.2022 | 22:53
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Regionale EnergieWerke
Legendär schlechte Erfahrungen mit diesem Stromanbieter
Bei diesem Stromanbieter, der mittlerweile in Monheim sitzt, ging wirklich schief, was schief gehen konnte. 1) Es wurden die Abschläge ohne Vorankündigung einfach mal ohne Rechtsgrund um 10,-- Euro erhöht. 2) Es wurde eine fristgemäße Kündigung...
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21.06.2022 | 21:28
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Kündigung ohne Ankündigung, fehlende Abschlussrechnung
Das Unternehmen hat meinen Vertrag gekündigt, ohne mich darüber zu informieren. Des Weiteren ist er seiner gesetzlichen Pflicht zur Erstellung einer Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nicht nachgekommen, geschweige denn, ein mögliches...
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21.04.2022 | 12:21
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Unrechtmäßige Kündigung wegen des Kriegs
Das gleiche erfolgte auch bei mir. Ohne eine schriftliche Kündigung wurde mir einfach der Strom abgedreht. Unser städtischer Versorger befragte mich nach einer Stromzählerablesung. Im folgenden Telefonat mit dem Grundversorger stellte sich dann...
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18.04.2022 | 12:41
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REW kündigt Bestandskunden widerrechtlich
Regionale Energiewerke (REW) – der Name ist Mimikry und soll an seriöse Stromunternehmen erinnern. Wenn man einen einjährigen Vertrag abgeschlossen hat, um von den Boni zu profitieren und Mitte des Jahres unter Berücksichtigung der einjährigen...
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12.04.2022 | 20:12
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Nichterfüllung Schaden durch rechtswidrige Kündigung
Ich habe am 24.03.2022 durch meinen Grundversorger (Stadtwerke Leipzig) erfahren, dass mich mein derzeitiger Anbieter (Regionale Energiewerte; kurz REW) gekündigt hat. Von den Regionalen Energiewerken ging selber nicht ein Kündigungsschreiben aus....
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05.04.2022 | 15:37
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Vollkommen unseriöses Verhalten
Nach einem Monat wurde die Belieferung eingestellt, mit der Begründung von Preisveränderungen. Ich bitte dieses Problem so schnell wie möglich zu klären.
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21.03.2022 | 11:11
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Kündigung wird ignoriert, telefonisch niemand erreichbar
Ich habe am 25.02.22 meinen Stromvertrag gekündigt via E-Mail. Trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail (u. a. am 03.03. und 09.03.22) sowie postalisch am 09.03.22 erhalte ich keine Kündigungsbestätigung. Telefonisch ist seit Ende Februar niemand...
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18.02.2022 | 11:18
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Seit vier Monaten keine Schlußrechnung
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Frist nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite "Guthaben nicht ausgezahlt" von...
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26.01.2022 | 16:48
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Regionale EnergieWerke
Fehlerhafte und verspätete Rechnungsstellung
Am 01.09.2021 begann die Belieferung von Strom durch die Firma Regionale EnergieWerke. Zum 31.10.2021 wurde eine Netzabmeldung durch die REW vorgenommen. Eine Begründung erfolgte nicht, ich tippe darauf, dass sie angebotene Preise nicht halten...
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01.11.2021 | 19:18
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Regionale EnergieWerke
+238% Grundpreis +16% Arbeitspreis im Kundenportal ve...
Über die Existenz des Kundenportals wurde ich am 12.06.2020 informiert. Wichtigste Passage: Sie können Vertragsdokumente, Rechnungen und weitere Unterlagen online ansehen. Dass mit "Weitere Dokumente " auch Preis-Erhöhungsschreiben gemeint sind...
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21.07.2021 | 10:17
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Unzulässige Preiserhöhung
Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 27.11.2019, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §41 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf...
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17.03.2021 | 14:38
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Versteckte, nicht mitgeteilte und übertriebene Preise...
Wie ich Ihnen bereits in meinem Widerspruch erläutert habe, verstößt Ihr Schreiben vom 30.12.2019, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §41 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf „transparente und...
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