02.02.2021 | 11:30
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Regionale EnergieWerke
Tariferhöhung ohne Mitteilung per E-Mail
Ich war seit März 2019 Kunde bei den regionalen Energiewerken. Grundpreis/Monat betrug 8,92 € Arbeitspreis 0,24 €/kWh. Da ich im ersten Jahr kein Schreiben bzgl. Tariferhöhung bekommen habe, habe ich den Vertrag nicht gekündigt. Nun bin ich Ende...
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19.01.2021 | 21:04
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Regionale EnergieWerke
Unzulässige Preiserhöhung
Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 24.02.2020, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §41 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf...
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23.07.2020 | 18:45
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Schlussrechnung nach fast acht Wochen noch nicht erst...
Bisherige Antwort: Guten Tag Herr […], vielen Dank für Ihre E-Mail vom 17.07.2020. Wir werden Ihre Schlussrechnung schnellstmöglich erstellen. Dennoch bitten wir Sie noch um Geduld. Kunden Service Center. Regionale EnergieWerke GmbH.
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29.05.2020 | 19:20
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Regionale EnergieWerke
Versteckte, überzogene Preiserhöhung
Ähnlich wie bereits von mehreren Kunden des "Dauer Garantie"-Tarifs von Regionale Energiewerke hier beschrieben, bin auch ich Opfer einer versteckt mittgeteilten und deutlich überzogenen Preiserhöhung dieses Tarifs geworden. Die Preiserhöhung ist...
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20.05.2020 | 20:01
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Versteckte, nicht mitgeteilte und überzogene Preiserh...
Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 31.12.2018, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §42 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf...
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19.05.2020 | 21:41
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Regionale EnergieWerke
Versteckte und überzogene Preiserhöhung
Wie auch bereits in den zwei vorangegangenen Beschwerden zu diesem Thema dargestellt, wurde auch ich Opfer der versteckt mittgeteilten Preiserhöhung im Tarif "Dauer Garantie". In dem Verständnis, vor gut einem Jahr ein Vertragsverhältnis mit einem...
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09.05.2020 | 13:21
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Regionale EnergieWerke
Versteckte und überzogene Preiserhöhung
Auch ich habe den "Dauer Garantie" Tarif. Bei mir wurde ebenfalls eine Preiserhöhung durch Nennung der neuen Preise ab dem zweiten Jahr als Fließtext unter dem Punkt "wichtige Terminologien" versteckt. Hierbei wurde keine Grundlage zum Zeitpunkt...
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28.04.2020 | 16:07
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Versteckte und sittenwidrige Preiserhöhung
Das gebuchte Produkt des Anbieters nennt sich "Dauer Garantie". Der Anbieter wirbt u. a. in der Vertragsbestätigung mit dem Slogan: "Strompreisbremse - Nie wieder eine Strompreiserhöhung". In der ersten Jahresabrechnung wurde dann der neue Abschlag...
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