13.04.2022 | 11:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Fehlerhafte Schlussrechnung vom 04.04.2022
Am 07.04.22 habe ich Ihre Schlussrechnung per E-Mail reklamiert. Die Schlussrechnung vom 06.04.2022 habe ich erhalten. Folgendes beanstande ich hieran: Sie legen mir für den Zeitraum vom 01.04.2021 bis 31.12.2021 (Verbrauch 10.131 kWh) einen... mehr
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07.04.2022 | 21:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 123 Energie
Fehlerhafte Abschlussrechnung
Die Schlussrechnung, übersandt am 14.02.2022, ist fehlerhaft. Mein erster Kontakt, verbunden mit der Bitte um Korrektur, wurde mit Eingangsbestätigung am 19.02. zur Kenntnis genommen. Meine telefonische Kontaktaufnahme Anfang März führte zu einer... mehr
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09.06.2021 | 16:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Nicht Erstattung des Guthabens nach Abschlussrechnung
Die Firma 1 2 3 Energie Pfalzwerke AG hat mir bis heute immer noch nicht die Erstattung des Guthabens in Höhe von 108,20 € laut Abschlussrechnung überwiesen. Obwohl ich die Firma schon zweimal per E-Mail meine Bankverbindung mitgeteilt habe und auf... mehr
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23.02.2020 | 18:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > PFALZWERKE (Deutschland) 123 Strom
Mangelhafte Adminstration
Am 5.12. fristgerecht über Verivox gekündigt mit Ziel 31.01.2020 am 11.12.2019 telefonisch Widerspruch, da die Bestätigung auf 31.01.2021 lautete. Am 12.12.19 erneute Bestätigung mit richtigem Kündigungstermin 31.01.2020 erhalten. Am besagten Tag... mehr
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29.01.2020 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Widerspruch missachtet!
Ende 2019 wollte ich über check24 den Gasvertrag zu 123energie wechseln, Antrag am 16.12.19 gestellt, 123energie sollte auch für mich kündigen. Am 19.12.19 kam die Meldung von 123energie, dass ich bei meinem bisherigen Lieferanten vertraglich... mehr
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14.01.2020 | 21:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Datenpanne bei 123ernergie
Hier meine Beschwerde, die ich am 27.12.2019 über das Kundenportal an 123energie gerichtet hatte: "Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe durch gas.de meinen Vertrag (Vertragskonto 002720149403) mit Ihnen fristgemäß gekündigt. Laut gas.de wurde... mehr
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27.11.2019 | 17:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
123energie reagiert auf nichts!
Als ich die Jahresabrechnung Anfang Oktober bekommen habe, ist mir aufgefallen, dass die angegebenen und Abgerechneten Zählerstände nicht mit denen übereinstimmen, die ich Ende 2018 angegeben habe! Das bestätigte mir Westnetz sogar! 2-mal habe ich... mehr
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23.04.2019 | 06:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Bonus der 123energie wird nicht über Verivox ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren bis heute wurde der vertraglich zugesicherte Sofortbonus in Höhe von 222,00 € nicht überwiesen. Gemäß Ihrem Angebot auf der Internetplattform von Verivox, wurde der Bonus jedoch vertraglich zugesichert. Erst im... mehr
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08.02.2019 | 11:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
123energie stellt falschen Kündigungstermin
Der Vertrag läuft bis 31.3.19, ein Lieferantenwechsel nach fristgerechter Kündigung nicht möglich, weil immer wieder der falsche Termin, der 30.04.19 übermittellt wird. Telefonisch keine Lösung möglich, obwohl zugegeben wird, dass es EDv probleme... mehr
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10.01.2019 | 22:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Keine Erreichbarkeit
Der Betreiber hat unseren Stromanbieter Montana zum Jahreswechsel gekündigt, aber wir haben immer noch keine Bestätigung über die beginnende Lieferung des Anbieters. Er antwortet nicht auf E-Mails, es sind schon mehrere raus, noch kommt man... mehr
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22.12.2018 | 15:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 123energie
Wechsel zu 123energie eine Katastrophe
Unser alter Gasanbieter hat die Preise zum 1.1.2018 erhöht. Wir haben vom Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht und gekündigt. Als neuen Anbieter haben wir 123energie Energie gewählt. Als erstes schicken die uns eine Absage nach guten 3 Wochen... mehr
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31.10.2018 | 11:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Pfalzwerke Vertrag ohne mein Wissen
Ich habe von dieser Firma einen Mahnbescheid bekommen, ohne dass ich je von Ihnen gehört habe. Ich soll bei 1·2·3energie einen Vertrag gemacht haben, gleichzeitig habe ich aber zu einem anderen Anbieter gewechselt. Warum bitte sollte ich 2 Verträge... mehr
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19.07.2018 | 10:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Guthaben aus Stromliefervertrag wird nicht bezahlt
Mein Stromliefervertrag Vertragskontonummer: 2123082574 bei der Pfalzwerke AG wurde auf meinen Wunsch hin zum 01.05.2018 gekündigt. Bei den Pfalzwerken wurde ein neuer Vertrag (Aldi Grünstrom) abgeschlossen. Die Kündigungsbestätigung von den... mehr
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09.05.2018 | 08:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 123energie PFALZWERKE
123energie PFALZWERKE AG zahlt den Neukundenbonus nic...
1 reclabox beschwerde de 166587 teaser
Seit dem 04.03.2018 werden wir von 123energie PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT mit Strom beliefert. Der spätestens nach 60 Tagen fällige Sofortbonus in Höhe von 142,00€ ist trotz Anruf bei Verivox und... mehr
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19.04.2018 | 09:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
123Energie erstellt neun Wochen nach Vertragsende kei...
Мor genau acht Wochen (Stichtag 04.02.2018) ist unser Gasvertrag mit dem Gasanbieter 123Energie ausgelaufen. Bis zum heutigen Tag habe ich keine Rechnung erhalten. Vier Wochen nach Vertragsende habe ich das erste mal bei der Kundenhotline... mehr
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