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03.02.2022 | 15:26
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Paketsparer
Unverhältnismäßige Abschlagserhöhungen
Es gibt Abschlagsabbuchungen ab Vertragsbeginn Stromlieferung ab 01.04.2021 ohne jegliche Information oder/und online Kundenportalzugang. Letzte Abbuchung Jan ´22 in Höhe von 222,12 € wurde zurückgefordert, da keine Info! Kundendienst ist nicht...
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28.01.2022 | 13:20
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Paketsparer
Preiserhöhungen trotz Preisgarantie
Trotz 12-monatiger Preisbindung wurde durch Paketsparer mehrfach der Preis erhöht um über 100%. Die Lastschrift wurde erhöht. Es gab sogar teilweise zwei Lastschriften im Monat. Antworten auf Schreiben gab es nicht. Ich habe den erhöhten...
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13.01.2022 | 08:17
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Paketsparer
Nicht nur Kommunikation mangelhaft
Schlichtungsantrag wurde am 23.12.21 gestartet. Die Kosten dafür trägt Paketsparer, stand irgendwo 150 €. Mai 2021. Auf der Seite von Verivox habe einen Wechsel des Stromliefervertrags zu der Paketsparer GmbH gestartet. Eine Woche ist schon vorbei...
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05.01.2022 | 17:16
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Paketsparer
Paketsparer erhöht Preise
Aufgrund des Schreibens von Paketsparer mit den neuen Preisen gültig ab dem 04.12.21 habe ich per Einschreiben gekündigt und der SEPA-Einzugsermächtigung ab sofort widersprochen (vereinbarte Preise...
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24.12.2021 | 10:55
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Paketsparer
Preiserhöhung um 76,5%, Mahnung, keine Reaktion auf E...
Ich habe ja schon eine Beschwerde über die Paketsparer GmbH geschrieben und es ist noch zu keiner Einigung gekommen. Die Paketsparer GmbH reagiert nicht auf Beschwerden und Kündigungen meinerseits oder auch übers Kontaktformular. Sie hatten die...
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22.12.2021 | 20:47
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Paketsparer
Unseriös? Abbuchungen verdoppelt - Kündigung widerspr...
Bin seit Mai 2021 Kunde von Paketsparer (PS). Im November buchte Paketsparer (PS) ohne Information/Ankündigung statt 55,-- € plötzlich 100,-- € ab. Habe der Abbuchung widersprochen und PS angerufen. PS: Keine klare Aussage - lediglich Hinweis auf...
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25.11.2021 | 21:50
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Paketsparer
Nach ein paar Monaten wurden statt 98,53 Euro 173,91...
Ich bin seit einigen Monaten Kunde bei Paketsparer GmbH. Mir wurden immer 98,53 Euro von meinem Konto abgebucht. Im November jedoch ohne Ankündigung 173,91. Ich bitte um Klärung.
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13.09.2021 | 20:41
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Paketsparer
Keine Antworten und Reaktionen des Unternehmens
Auf E-Mails und Eingaben per Online Formular erfolgt keine Reaktion. An der Telefonhotline wird man aufgefordert alles schriftlich mit Unterschrift einzureichen, weil angeblich nur die "Fachabteilung" entscheiden könne. Telefonisch kann man nicht...
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