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28.07.2022 | 10:00
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Paketsparer
Widerruf meines Auftrags zum Stromanbieterwechsel
Ich habe am 15.07.2022 am Telefon und Internet einen Auftrag zum Stromanbieterwechsel abgeschlossen, was ich nicht möchte. Ich habe gleich am 18.07.2022 durch mein 14tägiges Widerrufrecht schriftlich versucht ohne Auftragsnummer und Kundennummer...
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13.09.2021 | 20:41
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Paketsparer
Keine Antworten und Reaktionen des Unternehmens
Auf E-Mails und Eingaben per Online Formular erfolgt keine Reaktion. An der Telefonhotline wird man aufgefordert alles schriftlich mit Unterschrift einzureichen, weil angeblich nur die "Fachabteilung" entscheiden könne. Telefonisch kann man nicht...
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18.06.2020 | 21:08
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Paketsparer
Strom-Anbieter akzeptiert Kündigung nicht
Ich habe Paketsparer ordnungsgemäß zum 15.06.2020 gekündigt Die Kündigungsbestätigung liegt schriftlich vor, außerdem auch der Einlieferungsbeleg der Deutschen Post, ab dem 16.06.2020 werde ich von einem anderen Anbieter beliefert. Heute kam ein...
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