18.05.2018 | 16:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FUXX-DIE SPARENERGIE
Guthabenauszahlung
Am 10.04.18 erhielt ich die Stromabrechnung. Mein Guthaben in Höhe von 294,43 €, welches mir "zeitnah" überwiesen werden sollte, ist leider bis heute nicht eingetroffen. Meine bisherigen Anbieter haben Guthaben immer umgehend ausbezahlt. Ich bitte... mehr
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17.05.2018 | 16:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Neukundenbonus verweigert wegen Gewerbe - Gewerbeanme...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war bis 22.03.2018 Stromkunde bei Fuxx Sparenergie. Erst am 14.05.2018 habe ich meine Schlussrechnung bekommen, in der Rechnung wurde kein Neukundenbonus (25%) berücksichtigt, der in dem Vertrag vereinbart wurde.... mehr
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17.05.2018 | 15:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthabenrückzahlung noch nicht eingetroffen
Am 10.04.2018 habe ich die Abrechnung erhalten. Bis heute über 4 Wochen später ist immer noch kein Geld eingegangen. Das ist für mich unseriös und nicht hinnehmbar. mehr
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17.05.2018 | 15:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Abschlussbonus in Höhe von 350 Euro wird verweigert
Der Strom Vertrag kam über Check24 zustande und lief ein Jahr ohne Probleme, nach ordentlicher Kündigung wurde eine Abschlussrechnung erstellt, dabei ist aufgefallen das der versprochene Bonus nicht aufgeführt ist. Am Telefon sind die Mitarbeiter... mehr
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16.05.2018 | 12:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthabenauszahlung überfällig
Die Auszahlung meines Guthabens von 264,13 läßt seit 10.04.18 auf sich warten. Andere Anbieter zahlen Guthaben umgehend aus, schließlich handelt es sich um Eigentum des Kunden. Ich erwarte die umgehende Auszahlung durch Fuxx oder hat es die Firma... mehr
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13.05.2018 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Abschlussrechnung in Höhe von 420,91€ noch fällig
Zu meinen Bedauern habe ich bis zum heutigen Tag noch immer keine Zahlung von der Fuxx-Die Sparenenergie GmbH erhalten. Leider habe ich kein Verständnis für eine derartige Verzögerung, daher bitte ich um eine sofortige Überweisung! MfG mehr
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13.05.2018 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben überfällig
Am 10.03.18 erhielt ich die Stromabrechnung. Mein Guthaben von 264.31€ das mir "zeitnah" überwiesen werden sollte, ist leider bis heute nicht eingetroffen. Alle meine bisherigen Anbieter haben Guthaben immer umgehend ausbezahlt. Das zuviel bezahlte... mehr
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07.05.2018 | 17:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Energieversorgungsunternehmen FUXX
Auszahlung von 140,00€ Guthaben
Sehr geehrte/er Sachbearbeiter/in, wir sind bei dem Energieversogungsunternehmen FUXX, und im Zuge einer Auszahlung von Guthaben welches von der Fa. FUXX angekündigt wurde, wird unnötig Zeit verplempert. Nach 2 Telefonaten versicherte man mir das... mehr
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05.05.2018 | 17:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich habe meine Abrechnung vor einem Monat bekommen, ledier wurde bis heute das guthaben nicht ausgezahlt. Ich bitte das jemand vom Support da mal nachschaut mehr
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05.05.2018 | 17:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fehlende Abschlussrechnung! Ablesedatum 28.02.2018
Hallo, ich habe bereits 2 mal bei der Hotline angerufen! Bei Anmeldung ins KundenPortal kommt ein Fehler! Heute ist der 04.05.2018,das Ablesedatum war am 28.02.2018! Die Hotline hat mir mitgeteilt das die Rechnung bereits erstellt ist, nur... mehr
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05.05.2018 | 17:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Habe am 20.03. meine Stromendabrechnung mit einem Guthaben von 150 € das zeitnah überwiesen werden sollte. Als am 20.04. das Geld immer noch nicht da war, mahnte ich Fuxx an mir das Guthaben auszubezahlen. Drei Tage später wurde mir per E-Mail... mehr
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03.05.2018 | 11:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben in Höhe von 315,88€ wurde nicht ausgezahlt
Am 09.04.18 habe ich einen Brief von Ihnen bekommen. Darin stand, dass ich 315,88 Guthaben habe und sie es uns zeitnah zukommen lassen. Da jetzt aber die 14 Tage Frist vorbei is, bestehe ich auf mein Geld! Bitte um sofortige Rückzahlung! mehr
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02.05.2018 | 17:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fehlende jahresabrechnung, fehlender sofortbonus
Ich bin leider seit dem 1.3.2017 Kunde bei Fuxx-die Sparenergie. Obwohl mein Zählerstand bekannt ist, ist man seit dem 1.3. 2018 im Verzug mit meiner Jahresabrechnung. Ebenso habe ich bis heute nicht den Verrechnungsscheck in höhe von 60 Euro, der... mehr
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02.05.2018 | 16:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung ist noch nicht erstellt
Für meine Strom und Gasverträge warte ich noch immer auf die Schlussrechnung, welche laut Kundenservice „innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende“ bei mir sein sollte. mehr
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27.04.2018 | 16:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben in Höhe von 145,25 € seit 5 Monaten nicht au...
Bereits am 09.11.2017 erhielt ich meine letzte Rechnung. Mein Guthaben in Höhe von 145,25 € sollte mir, zeitnah zukommen". Nach über 5 Monaten immernoch nichts. Dies ist bereits das zweite Jahr in Folge und scheint wohl allgemein sehr häufig... mehr
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