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07.06.2019 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e:veen Energie
Ich soll 2x Strom bezahlen
Ich war von 18.04.2018 bis 31.10.2018 Stromkunde bei Kiss me green. Am 04.12.2018 erhielt ich eine Zwischenabrechnung vom 18.04.18-09.07.18 mit einem Guthaben von 199,48 €. Am 18.04.2019 erhielt ich die Endabrechnung vom 10.0718-31.10.18 mit einem...
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12.05.2019 | 20:41
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e:veen Energie
2 Abrechnungen für Zeitraum nach Insolvenzantrag
2 Abrechnungen für Zeiträume nach Insolvenzantrag, einmal mit Guthaben (für 7-12.2018) und einmal mit Rückstand (1.2019). Das Guthaben wird für die Insolvenzmasse einbehalten, der Rückstand nachgefordert. Wie kann das sein? Eine Abrechnung bis zum...
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07.05.2019 | 23:10
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Stromanbieter >
e:veen Energie
Guthaben wird mit Forderung nicht verrechnet
Ich habe bei e:veen ein Guthaben von 17,57€. E:veen weigert sich dieses Guthaben mit meiner Abschlussrechnung von 26,12€ zu verrechnen. Ich habe nur den Differenzbetrag von 8,55€ überwiesen. Jetzt droht e:veen mit einem Mahnverfahren, da mein...
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01.05.2019 | 09:06
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e: veen Energie
Guthaben geht in Insolvenzmasse; Forderung wird abgeb...
Ich habe nun innerhalb von einer Woche zwei Gas-Abrechnungen erhalten. Die 1. Abrechnung geht von Juli 2018 - Dezember 2018. Weil in dem Zeitraum wenig geheizt wurde, resultiert daraus ein Guthaben, das in der Insolvenzmasse verschwindet (wie schon...
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16.02.2019 | 12:14
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e: veen Energie
Trotz Übernahmeauftrag kam Bestätigung meiner angebl....
Wir sind e:veen Stromkunde seit 2017; am 04.09.2018 tel. Anruf von Mivolta GmbH, Gräfelfing mit Info über e:veen - Insolvenz -- bietet sich als Stromlieferungs-Nachfolger an, sendet Berechnung, behauptet damit unser neuer Stromlieferant zu sein....
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31.10.2018 | 19:14
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e: veen Energie
Ich erhalte keine Abrechnung - und kein Guthaben
Erst kündigen sie mir, da sie keine Zahlung von mir erhalten haben - was nicht stimmt, denn ich habe ihnen mehr als rechtzeitig eine Einzugsberechtigung übermittelt. Dann buchen sie weiterhin zwei Monate lang fleißig von meinem Konto ab - nach...
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09.09.2018 | 13:14
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e: veen Energie
Kiss me green verringert Abschlagszahlungen nach Umzu...
Nach unserem Umzug von einer Mietwohnung ins Eigenheim hat sich unser Stromverbrauch stark verringert. Der Grund ist ganz einfach: In der Mietwohnung lief die Warmwasserbereitung über Strom, in unserem Haus funktioniert das jetzt über die...
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27.07.2018 | 10:14
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e: veen Energie
Verhalten der Firma e: veen
E:veen versucht mit allen möglichen Tricks die Kunden abzuziehen. Bei mir im Oktober 2017 nach 3 Monaten Vertragslaufzeit mit angeblicher Prognose des Netzbetreibers wonach eine Erhöhung der Abschläge notwendig sei. Habe Einzugsermächtigung prompt...
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13.07.2018 | 15:14
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e: veen Energie
E: veen Energie zahlt Guthaben nicht aus
So wie ich es später hier auch gelesen habe, ist es tatsächlich so, dass e:veen Energie nicht zahlt. Ich rufe jede Woche 2- 3 Mal an und es wird immer gesagt, dass es am Freitag ausgezahlt wird und ich frage mich, ob die überhaupt einen Freitag...
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09.07.2018 | 17:14
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e: veen Energie
E: veen zahlt Guthaben nicht aus
Mein Vertrag mit e:veen endete am 31.03.2018. Die Endabrechnung datiert vom 15.05.2018 und weist ein Guthaben von 70,79 Euro aus. Dieses Guthaben wurde trotz mehrfacher Aufforderung bisher nicht überwiesen. Es erfolgte keine Reaktion auf...
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06.07.2018 | 13:14
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e: veen Energie
E: veen zahlt Guthaben nicht aus
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor etwas mehr als einem Jahr meinen Stromanbieter gewechselt. Ich war vormals bei dem Versorger E.ON Kunde. Der Wechsel lief reibungslos ab und ich habe mich...
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06.07.2018 | 13:14
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e: veen Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Seit Mitte März bin ich nicht mehr Kunde bei diesem Anbieter. In einem Schreiben vom 3. Mai wurde mir mitgeteilt, dass man mir mein Guthaben überweisen würde. Trotz Kontaktaufnahme ist dies bis heute nicht geschehen. Ich wurde lediglich in einem...
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06.07.2018 | 11:14
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e: veen Energie
Keine Guthaben Auszahlung
Ich habe nur auf Anfrage Turnusabrechnung erhalten. Auf die Auszahlung meines Guthabens, die angekündigt wurde, warte ich nun schon seit 8 Wochen. Bei einem Anruf letzten Freitag, an dem ich durchkam, wurde mir versprochen, dass am Freitag oder...
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03.07.2018 | 14:14
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e.veen Energie
Es werden Abschläge gefordert, ohne Abschlagsplan zu...
Die e: veen Energie GmbH mahnt Anschläge für Mai und Juni 2018 an, obwohl der letzte Abschlag laut Abschlagsplan der 01.04.2018 war. Danach hätte ich wie üblich eine Abrechung und einen neuen Abschlagsplan für 5/2018 - 4/2019 erwartet. Auf mein...
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27.06.2018 | 11:14
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e: veen Energie
E: veen zahlt Guthaben nicht aus
Ich bin seit 01.02.2018 bei einem neuen Stromambieter und habe bis heute noch immer nicht mein Guthaben. Schon die Endabrechnung wurde erst erstellt als ich eine Frist gesetzt habe. Ich habe mittlerweile die Schlichtungsstelle eingeschalten. Dort...
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