15.11.2018 | 13:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt den Sofortbonus in Höhe von 175,00 Euro nicht
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Ich bin seit dem 01.07.2018 Kunde bei BEV. Laut Vertrag hätte BEV mir am 01.10.20018 einen Sofortbonus in Höhe von 175,00 Euro auszahlen müssen. Trotz 10 Telefonaten bis heute kein Geld. Man wird... mehr
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15.11.2018 | 12:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus
In der Jahresabrechnung vom 23.10.2018 wird der Neukundenbonus von 160,64 Euro zwar auf der 2. Seite der Rechnung erwähnt, aber nicht mit der Endabrechnung verrechnet, wie es bisher bei anderen Unternehmen üblich war. Ein Anruf bei BEV folgte, dort... mehr
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15.11.2018 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Trotz schriftlicher Ankündigung vom 21.08.2018, dass mein Guthaben in Höhe von 90,00 Euro ausgezahlt wird, ist bislang (Stand 13.11.2018) noch keine Gutschrift auf meinem Konto erfolgt. Eine Nachfrage per E-Mail mit Fristsetzung vom 19.10.2018... mehr
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14.11.2018 | 19:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Prämie nicht ausbezahlt
Ich habe März 2018 einen bekannten geworben, was mit 300,00 Euro Prämie belohnt werden sollte. (Strom und Gas). Leider keine Reaktion auf meine E-Mail und zig Telefonate, das Geld ist bis heute auch nicht überwiesen worden mehr
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11.11.2018 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus und Gutschrift wurde wohl "vergessen"
Das folgende Schreiben wurde am 06.11.18 mit Einschreiben Einwurf zugestellt. . Die Verbrauchsabrechnung für den Belieferungszeitraum vom 01.10.2016 bis 30.09.2017 mit Schreiben vom 26.10.2017 Rechnungs-ID 1V. 240000-HT. -8402075Z/327173 habe ich... mehr
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11.11.2018 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Guthabenauszahlung aus Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV, Anfang Oktober haben Sie die Schlussabrechnung zu meinem Stromlieferungsvertrag übersandt mit dem Hinweis, dass das daraus resultierende Guthaben auf mein Konto überwiesen wurde. Dies entspricht jedoch nicht... mehr
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10.11.2018 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erstellt keine Endabrechnung/ keine Auszahlung von Boni
Trotz Ablauf von mittlerweile 2 Monaten lässt mit die BEV keine Endabrechnung zu kommen und zahlt dementsprechende Boni nicht aus! Ich erhalte trotz Mails/ Briefpost meinerseits keine Antwort! Ich bin sehr enttäuscht und hoffe, dass das alles... mehr
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10.11.2018 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV schickt keine Endabrechnung und gibt keine Auskunft
Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehreren Telefonaten und E-Mails haben Sie mir bis heute keine Endabrechnung zukommen lassen. Ich fordere Sie hiermit erneut auf, mir die Endabrechnung unverzüglich zukommen zu lassen! Der Stromvertrag mit Ihnen... mehr
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09.11.2018 | 08:41
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Kündigung Stromliefervertrag zum 15.08.18
Wir haben den Stromlieferbetrag zum 15.08. gekündigt und bis zum heutigen Tage weder eine Schlussabrechnung noch die Auszahlung eines enormen Guthabens erhalten. Wir haben die BEV diesbezüglich mit dem heutigen Tage bereits 3 Mal telefonisch und 3... mehr
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07.11.2018 | 08:39
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BEV erstellt keine Endabrechnung und behält Guthaben ein
Ich habe fristgerecht und ordentlich zum 1.08.2018 gekündigt. Nach dem gesetzlich maximal erlaubten Zeitraum von 6 Wochen für die Endabrechnung telefoniere ich wöchentlich mit der BEV, um meine Endabrechnung zu erhalten! Darüber hinaus habe ich... mehr
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05.11.2018 | 11:14
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BEV zahlt nach mehrfacher Mahnung das Guthaben nicht aus
Erst wurde die Jahresverbrauchsabrechnung über ein halbes Jahr zu spät verschickt und auch die Schlussrechnung nach dem Wechsel zu einem anderen Anbieter kam verspätet. Beides ist jetzt per Post - nach mehrmaligen Anmahnen - zugestellt worden. Aus... mehr
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05.11.2018 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben nicht aus
Ich habe am 27.08.2018 die Abrechnungen (Abrechnung 2016, 2017) erhalten. Im Schreiben steht, dass mir ein Guthaben, auf mein Konto xxxx000, gutgeschrieben wurde. (317,45 Euro für 2016, 782,38 Euro für 2017) Am 04.09.2018 habe ich per E-Mail... mehr
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05.11.2018 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung, keine Guthabenauszahlung
Am 14.09.18 endete mein Vertragsverhältnis mit der BEV, aber bisher erhielt ich weder eine Schlussrechnung noch die Rückzahlung der zu viel gezahlten Abschläge, auch die Auszahlung des vertraglich vereinbarten Bonus ist nicht erfolgt. Meines... mehr
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05.11.2018 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verbrauchsabrechnung
Ich habe am 13.08.2018 eine Verbrauchsabrechnung mit einem Guthaben von 323,87 Euro bekommen. Nach dem es 2 Wochen später das Guthaben nicht Überwiesen wurde, meldete ich mich Telefonisch bei BEV, dort wurde mir zugesagt, dass das Geld am... mehr
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03.11.2018 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Zählerstände in Endabrechnung und kein Neukun...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich der Rechnung mit der Rechnungs-ID 1 S. 608141-TO. 39759009Z/924062 vom 22.10.2018 widerspreche. Ich begründe meinen Widerspruch wie folgt: Die in der Rechnung aufgelisteten... mehr
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