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61 Views | 31.01.2019 | 12:52 Uhr
geschrieben von Alena Kramer
Bestell-/Kundennummer: 869532
Keine Reaktion auf E-Mail und seit 2 Wochen niemand in der Hotline erreichbar
Laut Vertrag waren 11 Monatsabschläge vereinbart, trotzdem hat BEV den 12 abgebucht. Nach tagelangen Versuchen jemanden zu erreichen, sei es E-Mail oder Telefon, habe ich es endlich geschafft.
Der Mitarbeiter entschuldigte sich und sagte, ich solle das Geld zurückbuchen. Jetzt schicken die mir dreister Weise Mahnungen. Seit 2 Wochen ist keiner erreichbar weder Telefon noch E-Mail. BEV ist nicht empfehlenswert. Ich werde wohl einen Anwalt einschalten
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Halten Sie sich an Vereinbarungen und hören endlich mit Ihren Mahnungen auf
Firmen-Antwort ausstehend seit
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