29.01.2019 | 19:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
30% mehr an Abschlag ohne hinreichende Information
Eigentlich war ich mit dem Anbieter zufrieden, bis ich hinter deren unlauteren Tricks kam. Man denkt, es wird schon eine E-Mail kommen, wenn wichtige Änderungen anstehen. Weit gefehlt. Die landen zwar im persönlichen Postfach auf deren Seite, aber... mehr
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31.12.2018 | 11:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Zählerstand
Wenn die Servicezeiten für den Kundenservice Montags bis freitags ab 7:00 Uhr sind, wieso läuft dann um 10:00 Uhr die Bandansage, dass ich außerhalb der Servicezeiten anrufe? Ich kann nicht mal mehr meinen Jahresendzählerstand online eingeben... mehr
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29.12.2018 | 18:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Auszahlung des Guthaben nach Schlussrechnung
Laut Schlussrechnung habe ich ein Guthaben von 113,76 Euro, das 14 Tage nach Rechnung (vom 10.12.2018) ausgezahlt werden sollte. Heute sind es 19 Tage und das Geld ist noch nicht auf meinem Konto? Bitte um schnelle Klärung. mehr
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27.11.2018 | 00:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Der erfolgreiche Köder bei CHECK24
Stromio GmbH bzw. Grünwelt Energie ist offenbar der Liebling von CHECK24 im Preisvergleich. Das Erfolgsrezept: Mit satten traumhaften Boni rückt man auf der umstrittenen Vergleichsplattform schnell an die erste Stelle beim Strompreisvergleich und... mehr
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25.11.2018 | 20:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Noch keine Auszahlung des Neukundenbonus
Nach 3 Monaten ist leider immer noch kein Sofortbonus ausgezahlt worden und ich habe bis jetzt auch keine Informationen bekommen. Bitte melden, wie das mit der Auszahlung abläuft! mehr
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15.11.2018 | 10:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abzocke seitens Stromio / Grünwelt Energie
Wir sind seit 2016 (leider) bei dem "Billiganbieter" Stromio / Grünwelt Energie gelandet. Das erste Jahr, war mehr oder weniger unproblematisch. Doch dann kam die Abzocke seitens der Kundenbetreuer. Wir wurden angerufen, und uns wurden die gleichen... mehr
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25.10.2018 | 23:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Verdeckte Preiserhöhung für Bestandkunden
Es wurde versteckt ganz unten im Kundenprotal über eine Preissteigerung von 26,52 Cent auf 33,2 Cent/kWh sowie die Erhöhung des Grundpreises von 71,22 auf 90,00 Euro informiert. Keine E-Mail an den Kunden. In den Infoschreiben war kein Hinweis auf... mehr
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24.10.2018 | 17:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sofortbonus
Ich habe meinen Sofortbonus, der im Juli 2018 fällig war, immer noch nicht erhalten. Deshalb fordere ich sie hiermit, auf den Betrag in spätestens 14 Tagen zu überweisen mehr
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08.10.2018 | 21:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Unverschämte widerrechtliche Preiserhöhung
Wir erhielten eine Erhöhung der Abschlagszahlungen, über die wir uns sehr wunderten, da unser Verbrauch eher zur Reduzierung hätte führen müssen. Erst hatten wir es für einen Berechnungsfehler gehalten, aber nach dem wir bei der Stromio GmbH... mehr
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11.09.2018 | 21:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Endabrechnung erhalten
Belieferungsende war der 31.07.2018 und bis heute haben wir keine Schlussrechnung erhalten, aus der sich wohl auf Grund unseres niedrigen Verbrauchs eine deutliche Erstattung ergeben wird. mehr
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11.09.2018 | 11:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sofortbonus verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.10.2017 wechselte ich über das Portal CHECK24 zu Stromio. Mir wurde der Wechsel mit einem Sofortbonus 280,00 Euro und einem Neukundenbonus versprochen. Als ich im Juni nachfragte bei Stromio, bekam ich per... mehr
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26.07.2018 | 14:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Noch keine Bonuszahlung bekommen
Ich bin seit dem 01.05.2018 Kunde bei grünwelt ich sollte spätestens nach 60 Tagen eine Bonuszahlung in Höhe von 220 Euro bekommen. Bis heute noch nichts bekommen. mehr
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23.07.2018 | 13:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio hält sich nicht an das BGB- Vertragsrecht /Wi...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf das Angebot einer Vertragsverlängerung für Strom von Ihnen habe ich am 13.12.2018 per E-Mail zum ersten Mal das Angebot angenommen nur unter der Bedingung (in Rot geschrieben), dass ihr Ökostrom die Bedingungen... mehr
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20.07.2018 | 10:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Versteckte Preiserhöhung von 30 Prozent
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich Ihnen bereits am 15.07.2018 schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 14.12.2017, in der Sie „Neue Preise für Ihren Stromtarif“ angekündigt haben, gegen §42 (3) EnWG. Sie... mehr
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18.07.2018 | 14:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Unseriöse Preiserhöhung von 25% als Bestandskunde
Sehr geehrte Damen und Herren, eine Preiserhöhung von 25% bezeichne ich persönlich als vorsätzliche Täuschung. Exakt zum 5 Jahrestag des Vertragsabschluß vom Jahr 2013 wurde eine Preiserhöhung zum 21.10.2018 im classic Tarif für Bestandskunden... mehr
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