22.03.2022 | 12:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Strombelieferungsvertrag wurde nicht vertragskonform...
Ihre Kündigung vom 29.12.2021 habe ich erhalten. Die Beendigung der Stromlieferung wurde mit dem Ablaufdatum 21.12.2021 vermerkt. Eine Kündigung ohne jegliche Vorankündigung erst neun Tage später zu erhalten, ist schon äußerst denkwürdig.... mehr
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09.03.2022 | 21:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Energie (Stromio GmbH)
Grünwelt Enegie (Stromio GmbH), Sofortbonus nicht aus...
Im August 2021 hatte ich über das Verbraucherportal Check24 zu Grünwelt Energie/Stromio gewechselt. Hierbei war ein Sofortbonus in Höhe von 169,- € Vertragsbestandteil, der auch in der Vertragsbestätigung so angegeben war. Dieser sollte laut... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Durch Grünwelt Energie (Stromio GmbH) gelöste Beschwerde.
16.02.2022 | 20:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechtswidrige Kündigung, keine Schlussrechnung
1 reclabox beschwerde de 233779 teaser
Ich war Stromkunde bei Grünwelt Energie. Grünwelt Energie hat mir meinen Vertrag am 21.12.2021 per E-Mail gekündigt, wegen Stromkosten Erhöhung. Ich habe gelesen dass dieses Rechtswidrig war.... mehr
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
10.02.2022 | 20:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kein Sofortbonus ausgezahlt
Nachdem Sie vertragswidrig einseitig die Belieferung mit Strom einstellten, haben Sie zwar am 01.02.2022 eine Schlussrechnung erstellt, in dieser jedoch den "Sofortbonus" in Höhe von 213 Euro nicht berücksichtigt. Gemäß ihrer Lieferbestätigung wäre... mehr
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10.02.2022 | 08:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Ausstehende Schlussrechnung aufgrund Einstellung der...
1 reclabox beschwerde de 233606 teaser
Nachdem meine Versorgung ohne mein Zutun und trotz ordnungsgemäßer Abschlagszahlung seitens des Lieferanten zum 21.12.2021 eingestellt wurde, ist bis dato keine Schlussrechnung erstellt worden.... mehr
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08.02.2022 | 15:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio rechnet nicht ab nach Kündigung
Stromio hatte zum 21.12.2021 den Vertrag gekündigt. Wie so vielen. Damit war Stromio verpflichtet, binnen sechs Wochen die Endabrechnung durchzuführen. Dies ist nicht geschehen. Stromio ist das egal und vertröstet nur, dass es in Bearbeitung ist.... mehr
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28.01.2022 | 23:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sofortbonus wurde nicht ausgezahlt
Ich habe von Stromio die Endabrechnung erhalten, die aber nicht meinen Sofortbonus (NICHT Neukundenbonus) von 260 € gelistet hat. Der Bonus sollte planmäßig am 03.01.22 ausgezahlt werden und steht mir weiterhin zu, da ich das Verhältnis nicht... mehr
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30.04.2021 | 17:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Trotz eigener Ablesung zu hoch geschätzter Zählerstand
Ich bin seit zwei Monaten bei einem neuen Stromanbieter. Ich habe von Stromio nachdem ich zum einen den Zählerstand mit einem befreundeten Gas-Wasserinstallateur abgelesen habe (er kann es bezeugen) und online bei Stromio sowie, nachdem ich einen... mehr
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20.03.2021 | 07:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio ignoriert Anbieterwechsel
1 reclabox beschwerde de 224405 teaser
Nach der E-Mail, dass die Preise wieder stark steigen und ich kündigen kann, habe ich den Anbieterwechsel vollzogen. Der neue Anbieter übernahm die Kündigung und bestätigte Tage nach dem Wechsel... mehr
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10.03.2021 | 19:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Nicht mittgeteilte Preiserhöhung
Als Neukunde bezahlte ich 24,2 ct/kWh und einen Grundpreis von 112,16 €/Jahr. Im Folgejahr wurde der Preis auf 30,60 ct/kWh und einen Grundpreis von 144,-- €/Jahr erhöht. Dies entspricht einem Preisanstieg von 26 % respektive 28 %. Die... mehr
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21.01.2021 | 22:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Schlussrechnung nach sieben Monaten immer noch nicht...
Ewe Netz sagt, sie sollen mal das Tool nutzen. Stromio sagt, dass EWE Netz sechs Mal angeschrieben wurde, was nicht stimmt. EWE Netz ist ihr Kunde und die gesetzlichen Pflichten werden nicht eingehalten. Anwalt und Verbraucher Zentrale werden... mehr
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21.12.2020 | 19:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Schlußrechnung für Stromlieferung wird nicht erstellt!
Sehr geehrte Damen und Herren, der Stromvertrag wurde fristgerecht gekündigt und endet am 15.10.2020. Der Zählerstand wurde für den Zähler: 1LOG0067027518 fristgemäß gemeldet und ist auch hinterlegt. Trotz Telefonate und Anschreiben, letzte per... mehr
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05.11.2020 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Erhöhung des Grund- und Arbeitspreises um über 20%
1 reclabox beschwerde de 218818 teaser
Der Arbeitspreis sowie der Grundpreis werden überdurchschnittlich erhöht, Neukunden wird aber weiterhin ein günstiger Preis angeboten. Wenn der Tarif im Online-Rechner durchgerechnet wird, ergibt... mehr
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10.07.2020 | 20:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung ausstehend - Vertragskonto: 000124268704
Preiserhöhung von Stromio/Grünwelt kam am 09.03.2020 per Mail bzw. "online bereitgestelltem Dokument". Kündigung erfolgte fristgerecht und wurde am 15.04.2020 per Mail bzw. "online bereitgestelltem Dokument" von Stromio/Grünwelt bestätigt. Am... mehr
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21.05.2020 | 22:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechnung 320001452788 vom 15.4.2020 Vorgang: 13613309...
Die Rechnung 320001452788 vom 15.4.2020 wurde, trotz gesetzwidriger Ausführung und mehrfacher Reklamationen bei der (unqualifizierten) "Kundenbetreuung", bisher nicht korrigiert. Die erfolgten Abschlagszahlungen (monatelang zu hoch angenommen)... mehr
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