31.08.2022 | 21:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben 2020 und 2021 in 08/22 immer noch nicht ausb...
Nachdem Jura Strom zunächst ein Riesenchaos bei den Abrechnungen veranstaltet hatte und innerhalb kurzer Zeit acht Rechnungen und Stornorechnungen geschickt hatte, ist seit den letzten Rechnungen (für die Verbrauchsjahre 2020 und 2021) vom 31. März... mehr
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10.04.2022 | 19:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Jura Power zahlt Guthaben nicht aus
Das Unternehmen hat zunächst bereits das Guthaben aus einer Abrechnung zum 31.01.2021 trotz bereits damals erfolgter Mahnung nicht ausgezahlt und trotz daraufhin erklärter Aufrechnung unberechtigt einen Abschlag abgebucht und zunächst sogar... mehr
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10.04.2022 | 18:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Restguthaben in Höhe von 546,45 EUR trotz Mahnung nicht ausgezahlt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von... mehr
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16.03.2022 | 09:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum (Abrechnungsende 28.11.2021) noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per Einschreiben das Unternehmen gemahnt. Meine... mehr
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15.03.2022 | 20:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Meine Schlussrechnung aus dem vergangenen Jahr hat eine Gutschrift von 515,31 € ausstehend. Ich habe bereits am 19.01.22 und am 03.02.22 telefonisch mit der Jura Strom-Hotline Kontakt aufgenommen. Leider konnten die Kolleg:innen mein Anliegen nur... mehr
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21.02.2022 | 17:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
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Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite... mehr
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26.01.2022 | 09:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Jura-Strom zahlt Guthaben zum Auszahlungstermin NICHT...
Auch ich bin einer der leittragenden Kunden von Jura Power bzw. Jura Strom. Nachdem ich meinen Vertrag rechtzeitig gekündigt habe, habe ich im Dezember 2021 meine Abschlussrechnung erhalten. Mein Guthaben beläuft sich auf 377,87 €, welches... mehr
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29.12.2021 | 14:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Zahlt Guthaben nicht aus und bucht Phantasiebetrag ab
Auch ich bin ein Geschädigter des Fürst-Clans. Mein Guthaben wurde mir nicht ausgezahlt und es wurde ein frei erfundener, obszön höher Betrag von meinem Konto abgebucht. Hierbei fehlt jeglicher Beleg oder Abrechnung. Ich empfehle jeden sich an die... mehr
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16.11.2021 | 16:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen hat zwar die Stromabrechnung für den Abrechnungszeitraum erstellt, aber seit März 2021 nicht das Guthaben hieraus ausgezahlt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de... mehr
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26.10.2021 | 16:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben werden nicht ausgezahlt und Grundgebühren im...
Jurastrom hat bei mir im März 2021 auf einmal eine Abrechnung mit einem erfundenen Zählerstand, der nie abgelesen wurde, erstellt und daraufhin 743 Euro Nachzahlung berechnet, obwohl mir eigentlich 306 Euro Erstattung zugestanden hätten. Nicht... mehr
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14.09.2021 | 11:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben aus Stromvertrag
Seit Anfang August warte ich auf Erstattung von Guthaben aus einem Stromvertrag. Jura Strom stellt sich tot, antwortet weder auf E-Mails noch auf eingeschriebene Briefe und ist telefonisch nicht erreichbar. mehr
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10.09.2021 | 12:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Nicht Rückzahlung des Guthabens aus Abschlussrechnung
Ich habe von Jura Power GmbH die Schlussrechnung Strom mit Datum 01.06.2021 bekommen, aus der noch ein Guthaben in Höhe von 533,86 € zu ersehen ist. In dieser Abrechnung wird darauf hingewiesen, dass dieses Guthaben bis zum 16.06.2021 auf mein... mehr
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27.07.2021 | 14:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Offene Auszahlung Guthaben nach Endabrechnung
Seit dem 22.06.21 hätte die Gutschrift meiner Endabrechnung nach Kündigung auf meinem Konto sein müssen. Mehrmalige E-Mails und Mahnungen blieben ohne Erfolg. Zeitgleich mit dieser Beschwerde, werde ich die Schlichtungsstelle einschalten. Ich... mehr
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19.07.2021 | 13:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben wird seit 3 Monaten nicht erstattet
Ende des Stromvertrages war der 05.02.2021. Aufforderung zur Schlussabrechnung am 06.04.2021. Schlussrechnung erfolgte am 14.04.2021. Anmahnung Guthabenauszahlung mit Fristsetzung vom 25.05.2021. Bis heute ist keine Erstattung des Guthabens ins... mehr
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01.07.2021 | 08:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Auszahlung von Guthaben aus der Endabrechnung 2020
Sie haben trotz meiner Mahnung mit der Frist 18.06.2021 das Guthaben von 433,26 € weiterhin nicht ausgezahlt. Ich erwarte die Auszahlung des Guthabens umgehend bis spätestens 16.07.2021. Danach werde ich juristische Schritte einleiten. mehr
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