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19.04.2019 | 09:21
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Yello Strom
Prämie Freundewerbung wird nicht gezahlt
Ich habe bei Ihnen fünf Person für Neuverträge geworben. Drei der Verträge starteten 01.01.2019 und zwei 01.03.2019. Die Prämie war zu der Zeit der Werbung mit 80,00€ pro Freundewerbung angesetzt. Auf Nachfrage Anfang März 2019 und Eingabe Ihrer...
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16.04.2019 | 20:04
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Yello Strom
Gasabrechnung wird nicht erstellt, Nachzahlung Strom...
Das hier schon mehrfach angesprochene Thema. Ein Guthaben von mehreren hundert Euro hat sich beim Gas angesammelt. Die Endabrechnung kann nicht erstellt werden, weil die Zustandszahl und der Brennwert fehle. Das konnte mir allerdings erst der...
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03.04.2019 | 21:34
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Yello Strom
Amazon Gutschein 100,00€ nicht erhalten
An die Firma SPARWELT GmbH und Yello Strom GmbH SPARWELT GmbH Aktion Yello Strom 100,00€ Amazon Gutschein Meine Yello Strom Kundennummer: 3100326945, seit 03.01.2019 Yello Kunde Sehr geehrte Damen und Herren, ab den 03.04.2019 bin ich schon seit 3...
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28.03.2019 | 09:48
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Yello Strom
Falsche Konditionen bei Neuvertrag werden nicht korri...
Seit 2 Wochen werde ich ohne jegliches Ergebnis hingehalten bzgl. seitens Yello-Strom falsch und zu hoch angesetzter Grund- und Verbrauchspreise für einen Stromvertrag, der ab 1.04.2019 starten soll. Mitte Februar habe ich online einen Neuvertrag...
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23.03.2019 | 15:31
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Yello Strom
Immer noch keine Prämie zugestellt worden
Mitte Januar habe ich einen Stromwechsel vom örtlichen Stromversorger zu Yello gewagt. Lief auch alles gut. Vertragsbestätigung kam am 4. Februar mit der Info, dass das Geld für die Prämie in 14 Tagen abgebucht wird und dann 14 Tage nach Abbuchung...
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20.03.2019 | 17:08
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Yello Strom
Trotz Abbuchung keine Prämie!
Das Geld wurde schön abgebucht, die Prämie nach 4 Wochen immer noch nicht da und keiner weiß, wo die Prämie steckt und wann sie ankommt, nach mehrmaligem Anrufen wird man immer hingehalten und keiner weiß, was Service für die Tonne
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19.03.2019 | 23:57
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Yello Strom
Falsche Rechnung/ falsche Korrekturrechnung
Nach unserem Widerspruch gegen eine offensichtlich falsche Rechnung, wurde uns der Fehler seitens Yello von mittlerweile 8 Mitarbeitern bestätigt und 7 Mal eine Korrektur versprochen (es geht um 933,00 €). Jedes Mal erhielten wir eine weitere...
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14.03.2019 | 17:17
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Yello Strom
Abschlag und Prämie
Und zwar warte ich drauf, dass der Betrag von meinem Konto abgeht und die Prämie geliefert wird. Wie ist denn da der Stand der Dinge? Und meinen Abschlag runtersetzen, das wollte auch erledigt werden aber seit 7 Tagen keine Antwort. Hoffentlich...
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12.03.2019 | 20:40
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Yello Strom
Verweigerung der Vertragsbestätigung durch Yello Stro...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.02.2019 hat mir das Vergleichsportal Verivox (Interessentenden-Nr.: 24375942) Gasanbieterwechsel zu Yello GmbH bestätigt. Folgende Schritte sollten folgen: Nach...
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01.03.2019 | 18:03
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Yello Strom
Falscher Zähler zugewiesen!
Wir sind im Juli 2017 in unsere Wohnung eingezogen und haben uns bei Yello telefonisch umgemeldet. Bei uns im Haus hängen zwei Stromzähler. Wir haben beide Zählernummern durchgegeben! Und Yello hat uns dann, wie sich heraus gestellt, hat uns an den...
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31.01.2019 | 10:10
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Yello Strom
Einfach die Abschlagszahlung um 68,00 Euro erhöht
Ich bin sehr sauer auf Yello Strom, denn sie buchen einfach 68,00 Euro mehr Abschlagszahlung ab, obwohl ich es schwarz auf weiß in der Abschlussrechnung stehen habe, was mein neuer Abschlag ist und ab wann er gültig ist. Als ich dort anrief und...
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08.01.2019 | 21:39
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Yello Strom
Yello zahlt Boni nicht aus
Vertrag über Verivox abgeschlossen. 65,00€ Sofortbonus, 285,00€ Abschlagbonus. Beides bisher nicht erhalten. 3 Anrufe in den letzten 8 Wochen wurde mir immer bestätigt, dass ich recht hätte, leider sonst nichts passiert. Keine Überweisung, keine...
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24.11.2018 | 22:00
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Yello Strom
Wechsel nicht pünktlich
Yello war der erste Anbieter, der es, warum auch immer, nicht geschafft hat, den Wechsel pünktlich zum 01.03.2018 über die Bühne zu bekommen. Trotz 2-monatiger Vorlaufzeit. Den Schaden von über 50,00 Euro an den örtlichen Anbieter musste ich...
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11.11.2018 | 18:46
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Yello Strom
Sofortbonus nicht ausbezahlt bekommen
Ich bin jetzt seit neun Monaten Kunde bei Yello Strom, habe aber leider den versprochenen Sofortbonus nicht erhalten. Laut Vertrag sollte ich nach 6 Monaten der Belieferung den Sofortbonus erhalten, jedoch bin ich schon bei dem neunten Monat. Viele...
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10.11.2018 | 09:22
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Yello Strom
Yello schickt keine Abschlagszahlungs-Bestätigung
Anfang September 2018 sollten wir unsere Gasrechnung automatisch bekommen. Nach 2 Telefonaten mit Yello und der Mitteilung durch den Yello-Kundenservice, dass Yello vergessen hat, die Rechnungs-Erstellung auszulösen, erhielten wir diese dann...
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