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19.03.2019 | 23:57
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Yello Strom
Falsche Rechnung/ falsche Korrekturrechnung
Nach unserem Widerspruch gegen eine offensichtlich falsche Rechnung, wurde uns der Fehler seitens Yello von mittlerweile 8 Mitarbeitern bestätigt und 7 Mal eine Korrektur versprochen (es geht um 933,00 €). Jedes Mal erhielten wir eine weitere...
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12.03.2019 | 20:40
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Yello Strom
Verweigerung der Vertragsbestätigung durch Yello Stro...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.02.2019 hat mir das Vergleichsportal Verivox (Interessentenden-Nr.: 24375942) Gasanbieterwechsel zu Yello GmbH bestätigt. Folgende Schritte sollten folgen: Nach...
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31.01.2019 | 10:10
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Yello Strom
Einfach die Abschlagszahlung um 68,00 Euro erhöht
Ich bin sehr sauer auf Yello Strom, denn sie buchen einfach 68,00 Euro mehr Abschlagszahlung ab, obwohl ich es schwarz auf weiß in der Abschlussrechnung stehen habe, was mein neuer Abschlag ist und ab wann er gültig ist. Als ich dort anrief und...
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08.01.2019 | 21:39
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Yello Strom
Yello zahlt Boni nicht aus
Vertrag über Verivox abgeschlossen. 65,00€ Sofortbonus, 285,00€ Abschlagbonus. Beides bisher nicht erhalten. 3 Anrufe in den letzten 8 Wochen wurde mir immer bestätigt, dass ich recht hätte, leider sonst nichts passiert. Keine Überweisung, keine...
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24.11.2018 | 22:00
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Yello Strom
Wechsel nicht pünktlich
Yello war der erste Anbieter, der es, warum auch immer, nicht geschafft hat, den Wechsel pünktlich zum 01.03.2018 über die Bühne zu bekommen. Trotz 2-monatiger Vorlaufzeit. Den Schaden von über 50,00 Euro an den örtlichen Anbieter musste ich...
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11.11.2018 | 18:46
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Yello Strom
Sofortbonus nicht ausbezahlt bekommen
Ich bin jetzt seit neun Monaten Kunde bei Yello Strom, habe aber leider den versprochenen Sofortbonus nicht erhalten. Laut Vertrag sollte ich nach 6 Monaten der Belieferung den Sofortbonus erhalten, jedoch bin ich schon bei dem neunten Monat. Viele...
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10.11.2018 | 09:22
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Yello Strom
Yello schickt keine Abschlagszahlungs-Bestätigung
Anfang September 2018 sollten wir unsere Gasrechnung automatisch bekommen. Nach 2 Telefonaten mit Yello und der Mitteilung durch den Yello-Kundenservice, dass Yello vergessen hat, die Rechnungs-Erstellung auszulösen, erhielten wir diese dann...
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10.11.2018 | 08:14
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Yello Strom
Sofortbonus Auszahlung
Beim Abschluss des Vertrages, wurde mir ein Sofortbonus in Höhe von 317,00 Euro versprochen, die ich seit 3 Monaten Belieferung, trotz mehrmaligen Anrufen, nicht erhalten habe. Ich bin mal gespannt, wie es mit der Abrechnung sein wird. Ich bereue...
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19.01.2018 | 20:03
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Yello Strom
Stromanbieterwechsel
Trotz zehn E-Mails und genauso viele Telefonate bis heute keine Bestätigung der Kündigung. Der erste Nachfolgeanbieter schon abgesprungen. Schadensumme 200 Euro.
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03.11.2017 | 09:28
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Yello Strom
Yello ist klasse
Es muss auch mal gesagt werden: ich habe nach mehrfachen Versuchen, einen Stromanbieter zu finden, bei Yello abgeschlossen. Die waren die Einzigen, denen mein Eintrag im Schufaregister schnuppe war. Dieser Eintrag steht noch drei Jahre nach...
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28.10.2017 | 13:33
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Yello Strom
Prämienzusendung
Anfang Oktober den Vertrag bei Yello Strom verlängert mit Kundenneuwerbung. Als Prämie für mich, 60 Euro Neukundenwerbung und iPad. Heute bei Yello Strom angerufen, da bis heute nichts passierte. Dort bekam ich folgende Auskunft. Die FA. Brodos...
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16.10.2017 | 14:20
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Yello Strom
Rechnung I Pad Air
Ich habe vor circa 18 Monaten ein Ipad Air erhalten, nachdem ich erfolgreich zu Yello Strom gewechselt bin. Das Ipad hatte damals mein Lebensgefährte eingerichtet und somit auch ein Passwort erstellt. Nach der Trennung hatte ich leider kein...
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30.08.2017 | 19:51
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Yello Strom
Firma Brodos liefert nicht
Ich zu Yello Strom gewechselt, es soll ab dem 1.9 Laufen, habe die Zuzahlung für die Waschmaschine geleistet, aber nichts tut sich. Ich habe auch Bescheid, dass das Geld verbucht wurde, und man würde sich melden wegen Termin Abstimmung für...
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11.08.2017 | 18:02
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Yello Strom
Unprofessionell wie Yello Kundenservice gibts wohl kaum
Seit dem 21.07.2017 warte ich auf eine Vertragsbeschtätigung, die soll schon unterwegs sein. Heute nach einen heißen Telefonat mit einer "Null Erfahrung und null Professionalität Frau W." hab ich entschieden einfach woanders zu gehen. Und nachdem...
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03.08.2017 | 20:10
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Yello Strom
VORSICHT! Bitte lesen!
Der Fall: Ich begebe mich ohne Vergleichsportale auf Preisvergleich und bleibe bei Yello Strom hängen. Ich bin leidenschaftlicher "Payback-Punkte-Jäger". Staube Punkte ab, wo es nur geht, sei es non stop über eBay, Aral, Galeria Kaufhof usw. Nun...
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