Von Yello Strom beantwortete Beschwerde. | 61 Views | 31.03.2022 | 22:16 Uhr
geschrieben von Gianfranco Fanni

Yello Strom GmbH (Köln)

Falsche Abschlussrechnung

So eine trostlose Firma.

Stellt eine zu hohe Abschlussrechnung weil man den Anbieter wechselt.

Zum Schluss kommt dann der Inkasso weil sich Yello Strom nicht damit auseinander setzen will, weil beweislich zu hohe Abrechnung erfolgen.

Die Kunden Hotline hat anscheinend keinen Zugang mehr zu den Vertragsdaten weil man nicht mehr Kunde ist. Einfach nur Traurig ich werde keinen meiner Verwandten und meinem großen Freundschaftskreis yello strom gut reden.

Aber ich werde mit meinen Beweisen und Abrechnungen und E-Mail verkehre zu den Medien rübergehen.

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Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Nachberechnung.


Firma hat geantwortet nach etwa 2 Monate nach etwa 2 Monate
16.05.2022 | 13:20
Firmen-Antwort von: Yello Strom GmbH
Abteilung: Social Media

Hi,

es tut mir leid, dass es mit deiner Abschlussrechnung Probleme gibt. Ich bitte dich, dein Anliegen per Mail an online spider monkey yello.de zu schicken. Dort können dir die Kolleg: innen am besten weiter helfen.

Viele Grüße

das Yello-Team

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