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GLS:
Keine Zustellung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 244474
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35 Views | 14.08.2023 | 10:36 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Lieferabbruch "drei bis komplett"
Bestell-/Kundennummer: 87594151942
Eine Bestellung auf eBay wurde mit GLS versendet - die Referenzen wurden per E-Mail zugeschickt - Tracking usw.
Beim Ausliefern wurde bei drei Paketen bis komplett unterbrochen.
Der Lieferant hat es nicht bis zum Kunden geschafft und ist in das Hauptdepot zurückgefahren (kein Zettel, kein Shop - eigentlich ist der Kunde zu Hause und kann das Paket in Empfang nehmen).
Seitdem gibt es keine Daten, keine Bewegung mehr.
Der Kunde, der mit GLS versendet hat, macht sich schon Sorgen wegen Zurückschicken zum
Versender, man kann aber kein Paket in Empfang Nehmer, das nicht ausgeliefert wird.
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Am 09.08.2023 eurde Tracking Nachricht zugeschickt. Leider hat der Zusteller entschieden, dass drei Pakete nicht bei den Kunden zugestellt werden (bin zu Hause gewesen - keiner klingelte, keiner liess ein Zettel mit Nachricht - fuhr zum Depot). Am 10.08.2023 sowie am 11.08.2023 Stille und Verkäufer fängt an zu spiegeln - Zettel wäre da, man muss abholen irgendwo - mir wurde keine Nachricht zugeschickt, bin Ahnungslos. Am 14.08.2023 entschloss ich mich eine 10 km Fahrradtour zum Haupverteilerdepot zu unternehmen - eine Verteiler Frau druckte mir die Lokation des Paketes (habe denen Wasser weggetrunken, ein bisschen) - wurde in einem Depot in weiter Nähe meines Wohnortes zugestellt (ohne Benachrichtigung). Am selben Tag bei diesem Depot vorbeigeschaut - hat Brückentag wegen Mariä, sitzt aber in seinem Laden :) - will das Paket nicht rausrücken. Weggefahren. Bekomme Email Nachricht - Paket zugestellt bei Pickel! Wer soll das sein? In der Nachricht meine Adresse, aber zugestellt bei Pickel! Das war der Name von Depot Laden Inhaber wo Paket abgelegt wurde. Heute abgeholt - sehr viel rumgefahren wo eigentlich Business passieren sollte! Schit!