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226 Views | 13.08.2023 | 12:15 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8578314

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Keine Reaktion auf meine E-Mails

Schriftlich zugesicherter Rabatt wird nicht gewährt.

Nachdem ich mich gegen die Preiserhöhung für meinen Kabelanschluss (NRW) beschwert habe, hat mir Vodafone SCHRIFTLICH einen monatlichen Rabatt von 5 EUR für die Dauer meiner Mindestvertragslaufzeit angeboten.

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Dieses Angebot habe ich angenommen.

Stillschweigend hat Vodafone diesen Rabatt storniert. Auf meine E-Mails wird nicht reagiert.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Einhaltung Ihrer schriftlichen Zusage.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


20.08.2023 | 13:45
von ReclaBoxler-8578314 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vodafone hat sich bisher nicht gerührt. Keine Rückmeldung. Nichts.


04.09.2023 | 19:00
von ReclaBoxler-8578314 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seitens Vodafone hat es bisher nicht den leisesten Versuch einer Kontaktaufnahme gegeben.


26.09.2023 | 09:09
von ReclaBoxler-8578314 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vodafone schert sich offenbar einen Dreck um die Zufriedenheit seiner Kunden.




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