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Firma:

bravofly

Anschrift: Via Porta, 2
6830 Chiasso
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -3.6 %
Beschwerden: 137 (seit dem 28.08.2012) 4.6 %
Firmenantworten: 52.6 % (72) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 56.2 % (77) 1.3 %
Antwortzeit ⌀: 8.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 17) -3.6 %
ReclaRank
26.07.2020 | 10:33
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Flugbuchung im November
Unglaubwürdige Buchung, da es mit den zur Verfügung gestellten Daten keinen Einblick in die Buchung gibt. Habe mit einem Bravofly Mitarbeiter telefoniert - außer dem Gespräch ist nix passiert. Habe es mit der IDNR versucht mit der Booking Nummer... mehr
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21.07.2020 | 12:28
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Flug wegen Corona storniert
Ich habe im Februar einen Flug für 809,36 EUR von Düsseldorf nach Split und zurück gebucht. Am 9. April sollte der erste Flug erfolgen. Dieser wurde bereits Anfang März storniert. Telefonisch oder per E-Mail war niemand erreichbar. Am 15. April... mehr
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21.07.2020 | 00:34
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Flugstornierung wegen Corona - bislang keine Rückerst...
Meine bei Bravofly gebuchten Flüge von Deutschland nach Paraguay für April 2020 wurden im März desselben Jahres aufgrund der Ausbreitung von SARS-CoV-2 storniert. Mir wurde mitgeteilt, dass ich ein Anrecht auf Kostenrückerstattung oder... mehr
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20.07.2020 | 17:04
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Flugstornierung wegen Corona
Ich habe zwei Flüge von Frankfurt nach Lima und zurück gebucht. Mein Flug wurde storniert, und ich habe sofort mit Bravofly Kontakt aufgenommen. Ich habe dann irgendwann eine E-Mail bekommen, die mir mitteilte, mein Reiseguthaben steht zur... mehr
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16.07.2020 | 12:11
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Kein Service
Aufgrund eines Todesfalls musste ich meinen Flug stornieren. Nun benötige ich eine Bestätigung der Stornierung für die Versicherung von Bravofly. Die Reaktion von Bravofly auf mails ist nicht verhanden, der Telefonservice von Bravofly besteht aus... mehr
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12.06.2020 | 19:31
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Flugstornierung durch Bravofly wegen Corona
Ich hatte für April Flüge von Teneriffa nach Basel und zurück gebucht. Am 23.4. bekam ich eine Mail, die mir mitteilte, mein Reiseguthaben steht zur Auszahlung bereit, ich sollte den Anweisungen in der Mail folgen. Dies tat ich und ohne das ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 359 Views | Durch bravofly gelöste Beschwerde.
20.03.2020 | 12:53
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Flug von seitens Bravofly storniert, keine Rückerstat...
Bravofly haben grundlos unsere Flüge storniert und uns bis zum letzten Tag hingehalten. Sie haben telefonisch versprochen, dass unsere Flüge reserviert sind und die Zahlung geprüft werden muss (haben per sofort Überweisung gezahlt!) von der Airline... mehr
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19.11.2019 | 11:33
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Der schlechteste Reiseservice Deutschlands
Wir haben einen Flug von Basel nach Miami über London gebucht. Der Flug von London nach Miami wurde nun angeblich von der Airline (Iberia bzw. BA) storniert. Versuche nun permanent da anzurufen. Die Damen können es nur weiterleiten. Keiner kann... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 311 Views | Durch bravofly gelöste Beschwerde.
29.09.2019 | 17:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Rückmeldung nach Flugstornierung
Ich habe eine USA Reise für die ganze Familie gebucht, die aus 6 Flügen besteht. Am 17.8.19 wurde mir wurde von bravofly mitgeteilt, dass es eine Flugänderung an einem Flug gab. Ich habe ihren Alternativvorschlag nicht akzeptiert und habe am... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 372 Views | Durch bravofly gelöste Beschwerde.
29.09.2019 | 16:32
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Keine Buchungsbestätigung / Kein Kundenservice
Es wurde Geld für einen Hin und Rückflug- HKT-FFM abgebucht per Sofortüberweisung, allerdings keine E-Mail oder Informationen gesendet, telefonisch ist keiner persönlich erreichbar, ich versuche den ganzen Tag bereits Kontakt aufzunehmen. Nicht... mehr
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13.09.2019 | 20:30
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Namenskorrekturantrag seit zwei Monaten
Am 04.07.2019 habe ein Ticket von Bremen nach Douala Kamerun für ein Erwachsene (ich), mein Sohn (4 Jahren) und meine Tochter (15 Monaten alt) bei bravofly gekauft (id. 1436699346). Der Tag danach habe ich gemerkt, dass es mir ein Schreibfehler... mehr
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13.09.2019 | 09:52
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Flug storniert! Kundenservice schlecht!
- Ich habe am 14.03.19 für meine Eltern Flüge über bravofly gebucht. Diese sollten von Frankfurt nach Prishtina und zurück nach Frankfurt gehen. Gebucht wurde ausversehen aber Prishtina - Frankfurt - Prishtina - Gebucht wurde Hinflug am 29.07.19... mehr
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20.08.2019 | 13:46
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Keine Reaktion nach Annullierungsantrag
Am 25.07.2019 hat die Airline meinen Hinflug annulliert. Laut bravofly gibt es Geld zurück dann nur, wenn die komplette Reise storniert wird. Ok, also per E-Mail alles bei bravofly storniert. Am 07.08.2019 dann endlich die E-Mail von bravofly:... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 390 Views
18.08.2019 | 20:11
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Versicherung wird einfach zur Flugreise dazu gebucht
Bei unser Flugbuchung nach New York wurde uns einfach eine Versicherung in Höhe von 110,00€ dazu gebucht. Auf sofortigem Anruf bei bravofly wurde diese storniert und uns, allerdings nur anteilig, in Höhe von 90,62€ zurückerstattet. Kurz darauf... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 212 Views | Durch bravofly gelöste Beschwerde.
13.08.2019 | 15:54
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Miserabel Service
Bravofly ist alles anderes als ein Unternehmen für Angebot und alles was dazu gehört. Ein Stern ist sogar Zuviel, um nicht zu sagen, dass nichts verdient haben und sollte meiner Meinung nach nicht mal existieren. Es war das erste und letzte Mal mit... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views





1. TUI Ticket Shop
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.04.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Bravofly
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 137 (seit 28.08.2012)
Lösungsquote: 56.2 %
3. Flüge.de
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 13.08.2014)
Lösungsquote: 12.5 %
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