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Ich habe über Bravofly drei Tickets nach Gran Canaria mit Lufthansa gebucht und diese auch mit der Buchungsnummer und den E-Tickets von Bravofly bestätigt bekommen.

Als ich bei Lufthansa nachgefragt habe, waren bei zwei Tickets die Rückflugdaten anders als gebucht und bei einem Ticket gab es zwei Rückflugdaten aber kein Hinflug.

Vier Tage lang habe ich jeden Tag mit Bravofly telefoniert und darum gebeten das in Ordnung zu bringen. Jeden Tag habe ich die Antwort bekommen, dass alles klappen wird und ich Morgen eine Bestätigung erhalte.

Nichts ist geschehen. Als ich hätte einchecken können (20 Stunden vor Flug) konnte ich zwei Tickets einchecken (mit falschem Rückflugdatum) und ein Ticket ging nicht zum Einchecken (weil kein Hinflug gebucht).

Als ich dann die Tickets storniert hatte, rief mich auf ein mal zwei Stunden jemand von Bravofly an mit der Ansage, sie würden jetzt gerade die Flugtickets bearbeiten wollen, aber das ging nun nicht mehr, da ich storniert hätte.