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Firma:

NOVASOL A/S

Anschrift: Gotenstrasse 11
20097 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 19.7 %
Beschwerden: 40 (seit dem 26.04.2011) 5.3 %
Firmenantworten: 47.5 % (19) 11.8 %
gelöste Beschwerden: 50.0 % (20) 33.3 %
Antwortzeit ⌀: 9.2 Tage 2.7 %
Platz in Kategorie: 2 (von 6) 19.7 %
ReclaRank
24.10.2018 | 17:14
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Baustellenlärm
1 reclabox beschwerde de 177570 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben gestern unseren 14 tägigen Urlaub in einem sehr schönen Ferienhaus von Ihnen beendet. Bei kleineren Problemchen (Plissee Vorhang) war der sehr nette Kollege... mehr
5 Kommentare | 1 Bild | 1 Video | 176 Views | Von NOVASOL beantwortete Beschwerde.
27.08.2018 | 11:15
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Bereits eingereichte Beschwerde - niemand reagiert au...
1 reclabox beschwerde de 174387 teaser
Dieser Urlaub fing leider schon schlecht für uns an, denn wir mussten bereits den Verwalter bei unserer Anreise kontaktieren, weil wir eine ziemlich hohe Verspätung wegen der sehr... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
11 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 486 Views | Durch NOVASOL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.01.2018 | 14:47
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Grossbaustelle
Vielen Dank für ein Wochenende auf einer totalen Grossbaustelle. Nicht eins, aber auch nicht ein einziges Objekt ist fertig und man merkt leider, dass in den exklusiven angebotenen Wohnungen auch die Qualität der Bauausführung sehr gelitten hat.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 456 Views
24.09.2017 | 09:25
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Haus in Crna Punta
Wir waren in dem Ort Crna punta Kroatien. Strasse Zagebska48. Bei Branco Pudel. Gebucht bei Novasol. Das Haus ist schlechten Zustand und nicht drei Sterne. Es ist glaube alles aus dem Sperrmüll. Verdreckt nur oberflächig sauber. Alle Verkabelungen... mehr
1.38 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 500 Views
22.09.2017 | 10:04
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Ferienhaus war absolut nicht wie beschrieben
1 reclabox beschwerde de 149978 teaser
Wir hatten in den ersten beiden Juli Wochen eine Ferienhaus in Arbatax / Sardinien gebucht, das absolut nicht so wie auf der Novasol HP beschrieben ausgestattet war. Es handelte sich dabei um eine... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 678 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Reklamation Buchung 4672184 Novasol
Ich kannte Novasol vorher nicht, und da Tui auch deren Häuser vermarket dachten wir es ist alles seriös und buchten direkt über Novasol. Was ist passiert, wir hatten ein Haus gemietet und erhielten leider nur den Keller vom Haus und den noch nicht... mehr
5.61 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1063 Views
06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Verdreckte Ferienwohnung
1 reclabox beschwerde de 148500 teaser
Unsere Ferienwohnung in Pula war sehr dreckig. Matratzen aufgerissenen, Kopfkissen dreckig, Silikonfugen im Bad komplett aus Schimmel bestehend. Der Geruch in der Wohnung war kaum auszuhalten, ein... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 688 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > Novasol
Beschwerde über Nebenkostenrechnung
1 reclabox beschwerde de 148272 teaser
Schoenhagen, Novasol Beschwerde Geising, 23.08.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf die Nebenkostenabrechnung Ihrerseits vom 22.07.2017 möchte ich mich beschweren weil: - Haus war... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 697 Views | Durch Novasol gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 10:18
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Verdreckte Ferienwohnung und schlechter Service
Wir wollten unseren Urlaub vom 08.07. bis 15.07.2017 auf der Insel Poel in Gollwitz mit unserem sieben Monate alten Sohn genießen, dieses wurde uns am Anreisetag auf's heftigste vermiest. Wir hatten vorher mit der NOVASOL GmbH ausgemacht, dass wir... mehr
4.2 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 678 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
29.07.2017 | 11:51
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Hausabsolut nicht wie beschrieben - K13821
1 reclabox beschwerde de 146770 teaser
Wir haben vom 22.07.2017 - 29.07.2017 ein Ferienhaus gemietet. Deklariert war es als extra famielenfreundlich! Genau aus dem Grund buchten wir das Haus, weil wir mit unserem 20 Monate altem Kind... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 626 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
10.02.2017 | 10:45
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Stromkosten nicht gerechtfertigt
Am Montag nach unserer Ankunft haben wir dem Kundencenter mitgeteilt, dass die Fußbodenheizung im Bad dauerhaft angeschaltet ist und sich nicht ausschalten lässt. Der Techniker hat dies leider auch nicht behoben (er hatte nur den Fernseher richtig... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 507 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
04.02.2017 | 14:45
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Mängelanzeige Buchung Nr. 3704061, Objekt C79579, 23....
An NOVASOL A/S, seit Monaten erfolgt keine abschließende Klärung unserer Anzeige vom 10.08.2016. Das seitens NOVASOL unterbreitete Erstattungsangebot i. H. von EUR 153 kollidierte mit einer von NOVASOL erteilen Abrechnung für Wasser über EUR 139... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 704 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
12.12.2016 | 20:56
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Tropical Island
Nach Buchung im Februar 2016 für den Zeitraum 20.12.-23.12.2016 erhielten wr eine Bestätigung des Reisebüros in schriftlicher Form. Eine Buchungsbestätigung seitens NOVASOL erfolgte aufgrund eines Fehlers nicht als E-Mail, da der Verteiler... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 450 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
08.12.2016 | 10:31
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Mäusehochburg /mangelder Kundenservice
1 reclabox beschwerde de 131488 teaser
Wir hatten uns auf eine entspannte Woche im Haus mit Pool und Sauna gefreut. Leider wurde uns dies nicht ermöglicht, da das Haus in einem bemerkenswerten dreckigen Zustand war. (Trotz einer... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 741 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
04.11.2016 | 11:19
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL (Deutschland) / DanSommer
Heruntergekommenes Ferienhaus mit diversen Mängeln D3082
1 reclabox beschwerde de 128313 teaser
Das Haus von DanSommer / Novasol D3082 in As Vig Strand machte einen äußerst ungepflegten Eindruck und war schlecht geputzt; anbei im Detail unsere Haupt-Beschwerdepunkte (die Liste ist im übrigen... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 1029 Views | Von NOVASOL (Deutschland) / DanSommer beantwortete Beschwerde.





1. Roompot Service
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. NOVASOL
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 40 (seit 26.04.2011)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Casamundo.de
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.01.2017)
Lösungsquote: 0.0 %
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