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Firma:

NOVASOL A/S

Anschrift: Gotenstrasse 11
20097 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -2.2 %
Beschwerden: 44 (seit dem 26.04.2011) 7.3 %
Firmenantworten: 52.3 % (23) 15.0 %
gelöste Beschwerden: 45.5 % (20) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 9.1 Tage 3.8 %
Platz in Kategorie: 3 (von 7) -2.2 %
ReclaRank
21.04.2019 | 10:16
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Stornorechnung für nie gebuchte Reise
Die gebuchte Fewo für 1 Woche sollte verlängert werden. Da die Verlängerungswoche (1 Woche zuvor) 50,00 Euro pro Tag mehr kosten sollte, lehnte ich die Verlängswoche ab. Bei Casamundo wurde diese Reservierung ordnungsgemäß storniert, kostenfrei.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 213 Views | Von NOVASOL beantwortete Beschwerde.
10.04.2019 | 11:16
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Kein Meerblick dafür Hochhaus / Baulärm-Abbrucharbeit...
1 reclabox beschwerde de 190546 teaser
High End nur Deep End/ Kein Meerblick, trotz vertraglich gebucht - keine Einigung mit NOVASOL möglich! Vertraglich zugesicherter Meerblick war nicht vorhanden! Keine Einigung mit NOVASOL möglich... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
9 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 545 Views | Von NOVASOL beantwortete Beschwerde.
15.03.2019 | 19:16
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Abreise wegen Mängel
Das erste Problem. Das Büro in Siofok war u der angegeben Zeit nicht besetzt, durch einen Anruf bei NOVASOL wurden wir gebeten direkt zum Objekt zu fahren. Problem zwei: Die angegebene Adresse gibt es gar nicht. Durch Zufall wurde wir vom Vermieter... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 325 Views | Von NOVASOL beantwortete Beschwerde.
16.01.2019 | 19:14
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Ferienhaus entspricht nicht der Internetbeschreibung
Hiermit möchte ich Ihnen meine Bewertung über unsere Ferienwohnung CDE240 Buchungsnummer:5213840. Unsere Reise 08.09.18 bis 26.09.18 mitteilen. . “ Auf der ersten Etage eines Familienhauses umgeben von Olivenhaien und auf einer Anhöhe befindet sich... mehr
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11 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 436 Views | Durch NOVASOL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.10.2018 | 17:14
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Baustellenlärm
1 reclabox beschwerde de 177570 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben gestern unseren 14 tägigen Urlaub in einem sehr schönen Ferienhaus von Ihnen beendet. Bei kleineren Problemchen (Plissee Vorhang) war der sehr nette Kollege... mehr
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5 Kommentare | 1 Bild | 1 Video | 258 Views | Von NOVASOL beantwortete Beschwerde.
27.08.2018 | 11:15
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Bereits eingereichte Beschwerde - niemand reagiert au...
1 reclabox beschwerde de 174387 teaser
Dieser Urlaub fing leider schon schlecht für uns an, denn wir mussten bereits den Verwalter bei unserer Anreise kontaktieren, weil wir eine ziemlich hohe Verspätung wegen der sehr... mehr
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11 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 570 Views | Durch NOVASOL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.01.2018 | 14:47
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Grossbaustelle
Vielen Dank für ein Wochenende auf einer totalen Grossbaustelle. Nicht eins, aber auch nicht ein einziges Objekt ist fertig und man merkt leider, dass in den exklusiven angebotenen Wohnungen auch die Qualität der Bauausführung sehr gelitten hat.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 512 Views
24.09.2017 | 09:25
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Haus in Crna Punta
Wir waren in dem Ort Crna punta Kroatien. Strasse Zagebska48. Bei Branco Pudel. Gebucht bei Novasol. Das Haus ist schlechten Zustand und nicht drei Sterne. Es ist glaube alles aus dem Sperrmüll. Verdreckt nur oberflächig sauber. Alle Verkabelungen... mehr
1.38 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 524 Views
22.09.2017 | 10:04
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Ferienhaus war absolut nicht wie beschrieben
1 reclabox beschwerde de 149978 teaser
Wir hatten in den ersten beiden Juli Wochen eine Ferienhaus in Arbatax / Sardinien gebucht, das absolut nicht so wie auf der Novasol HP beschrieben ausgestattet war. Es handelte sich dabei um eine... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 760 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Reklamation Buchung 4672184 Novasol
Ich kannte Novasol vorher nicht, und da Tui auch deren Häuser vermarket dachten wir es ist alles seriös und buchten direkt über Novasol. Was ist passiert, wir hatten ein Haus gemietet und erhielten leider nur den Keller vom Haus und den noch nicht... mehr
5.62 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1166 Views
06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Verdreckte Ferienwohnung
1 reclabox beschwerde de 148500 teaser
Unsere Ferienwohnung in Pula war sehr dreckig. Matratzen aufgerissenen, Kopfkissen dreckig, Silikonfugen im Bad komplett aus Schimmel bestehend. Der Geruch in der Wohnung war kaum auszuhalten, ein... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 752 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > Novasol
Beschwerde über Nebenkostenrechnung
1 reclabox beschwerde de 148272 teaser
Schoenhagen, Novasol Beschwerde Geising, 23.08.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf die Nebenkostenabrechnung Ihrerseits vom 22.07.2017 möchte ich mich beschweren weil: - Haus war... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 799 Views | Durch Novasol gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 10:18
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Verdreckte Ferienwohnung und schlechter Service
Wir wollten unseren Urlaub vom 08.07. bis 15.07.2017 auf der Insel Poel in Gollwitz mit unserem sieben Monate alten Sohn genießen, dieses wurde uns am Anreisetag auf's heftigste vermiest. Wir hatten vorher mit der NOVASOL GmbH ausgemacht, dass wir... mehr
4.2 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 726 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
29.07.2017 | 11:51
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Hausabsolut nicht wie beschrieben - K13821
1 reclabox beschwerde de 146770 teaser
Wir haben vom 22.07.2017 - 29.07.2017 ein Ferienhaus gemietet. Deklariert war es als extra famielenfreundlich! Genau aus dem Grund buchten wir das Haus, weil wir mit unserem 20 Monate altem Kind... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 639 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
10.02.2017 | 10:45
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Stromkosten nicht gerechtfertigt
Am Montag nach unserer Ankunft haben wir dem Kundencenter mitgeteilt, dass die Fußbodenheizung im Bad dauerhaft angeschaltet ist und sich nicht ausschalten lässt. Der Techniker hat dies leider auch nicht behoben (er hatte nur den Fernseher richtig... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 539 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.





1. Homerez SAS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.11.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Roompot Service
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NOVASOL
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 44 (seit 26.04.2011)
Lösungsquote: 45.5 %
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