187 Views | 05.08.2021 | 09:15 Uhr
geschrieben von Klaus Peter Humme

NOVASOL A/S (Hamburg)

100% Berechnung des Reisepreises trotz Einreiseverbot Dänemark

Wir buchten ein Ferienhaus im März 2021 und konnten die Reise nicht antreten, da Dänemark ein einreiseverbot verhängt hatte. Laut AGB unser Problem, kein Gutschein, keine Kulanz.

Wir erwarten zumindest einen Reisegutschein.
Es kann nicht sein, das Corona bedingte Einschränkungen nur dem Mieter auferlegt werden.

Novasol zeigt sich stur und uneinsichtig und gibt vor, dänischem Recht zu unterliegen.

Nie wieder werden wir dort oder bei Casamundo (auch Novasol) buchen.

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Meine Forderung an NOVASOL A/S: Reisegutschein.


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Kommentare und Trackbacks (3)


13.08.2021 | 09:42
von Klaus Peter Humme noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.08.2021 | 15:43
von Klaus Peter Humme noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Novasol sitzt das wohl aus, wie tausende Klagen.


20.09.2021 | 11:39
von Klaus Peter Humme noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
NOVASOL reagiert nicht. Es gibt jetzt aber diverse Klagen durch eine Anwaltskanzlei in Berlin.




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