130 Views | 29.03.2022 | 11:43 Uhr
geschrieben von Luise Scherer

NOVASOL A/S (Hamburg)

Ferienobjekt unzumutbar

Bestell-/Kundennummer: 7218854

Wir hatten im Januar bei ca. vier Grad keine Heizung nur einen Gaslüfter. Bei einem 3-Familien Haus dieser Größe haben wir nur gefroren.

Das Haus hat total abgewohnt und schmutzig. Nach Anfragen der Agentur beim Hausbesitzer wurde ihnen das Aufdrehen der Heizung jedoch verweigert. Nach zwei Tagen sind wir ausgezogen, da wir auf unsere Gesundheit achten mussten.

Für diese zwei Tagen müssten wir noch einen überhöhten Tagespreis von insgesamt 480 EUR bezahlen. Wir sind mit den PKW angereist, da wir ja vier Wochen bleiben wollten und hatten dafür ca. 2000 km in Kauf genommen.

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Meine Forderung an NOVASOL A/S: 480 EUR.


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Kommentare und Trackbacks (3)


05.04.2022 | 16:45
von Luise Scherer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr schlechtes Firmenimage.
Lassen keinerlei öffentliche Bewertungen zu


20.04.2022 | 10:05
von Luise Scherer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Diese Firma ist eine Schande für die gesamte Touristikbranche.!


12.05.2022 | 12:03
von Luise Scherer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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