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130 Views | 09.07.2021 | 13:19 Uhr
geschrieben von Ralph Oswald
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 6122564
Novasol storniert Ferienhaus.
Wir hätten vom 29.05. bis 05.06.21 ein Ferienhaus in der Lüneburgerheide über Novasol gebucht.
Am 10.05.21 erhielten wir von Novasol die Nachricht, dass auf Grund des touristischen Übernachtungsverbotes unsere Buchung storniert wird und wir schnellst möglich den vollen Mietpreis rückerstattet bekommen. Leider ist bis jetzt noch immer nichts passiert. Novasol ist nicht zu erreichen und E-Mails werden nicht bearbeitet!
Meine Forderung an NOVASOL A/S:
Rückerstattung des vollen bezahlten Mietpreises.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Schade, dass es so lange gedauert hat und sich Novasol auf meine Anfrage nicht gemeldet hat.
Hatte bis jetzt nie Probleme mit Novasol und werde vermutlich auch mal wieder dort buchen. Service war bis jetzt immer OK.