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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 92 Views | 05.11.2023 | 09:26 Uhr
geschrieben von Tamara S.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wo ist mein Paket H1024570163582401044?

Bestell-/Kundennummer: Bestelldatum So., 29.10.2023

Hermes Versand Lieferung.

Ich habe bei Zalando etwas gekauft, laut Hermes, kommt das Paket am 31.10.2023 zwischen 14:10 Uhr und 16:58 Uhr.

Und später „Hallo, deine Sendung von Zalando konnten wir leider nicht zustellen, da es Unklarheiten mit deiner Lieferadresse gibt.“

Ich habe Hermes 2-Mal angerufen, damit Hermes-Lieferant meine Adresse finden kann, obwohl meine Adresse unverändert ist und ich habe niemals Probleme mit Lieferungen.

Bis heute habe ich mein Paket nicht bekommen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Mein Paket liefern.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.11.2023 | 10:26
von Tamara S. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zalando hat mir die Rückzahlung erledigt, das war's. Man verkauft die Jacken jetzt wesentlich
teuer.




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