exxpozed.de (Dietmannsried)
Keine Rückzahlung nach Rücksendung
Am 25.08.2023 erfolgte die Rücksendung.
Bis heute keine Rückzahlung. Hotline ist ein Witz, immer mindestens 18 Anrufer in der Warteschleife. Keine Antwort auf meine E-Mail.
Meiner Meinung nach ein ganz unseriöses Unternehmen!
02.11.2023 | 14:36
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
vielen Dank für Deine Bewertung. Um den Sachverhalt genauer prüfen zu können, wäre es super wenn du uns deine Bestell-Nummer zukommen lassen kannst.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Du erlebt hast. Dein Feedback ist von großer Bedeutung für uns, und wir bedauern zutiefst die Verzögerung bei der Rückerstattung deines Geldes. Die lange Dauer ist wirklich unakzeptabel!
Wir nehmen DEIN Anliegen sehr ernst und werden alles tun, um diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären. Bitte sei versichert, dass wir dein Anliegen ernst nehmen.
Wir werden umgehend Kontakt mit dir aufnehmen, um die Rückerstattung zu beschleunigen und deine Zufriedenheit wiederherzustellen.
Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld.
Sportliche Grüße dein eXXpozed Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst