Durch PayPal (Europe) gelöste Beschwerde. | 185 Views | 08.11.2023 | 10:57 Uhr
geschrieben von Dagmar Güttner

PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (Luxemburg)

Ein verbesserungswürdiger Service

Nach der Zahlung eines bei Kleinanzeigen gekauften Artikels, wurden wir informiert, dass der Verkäufer möglicherweise nicht ehrlich handelt.

Wir haben uns sofort (10 Minuten nach der Zahlung) telefonisch an PayPal gewendet.

Dennoch konnte die Zahlung nicht storniert werden, obwohl sie noch offen war.

Es wäre sehr hilfreich, wenn PayPal bei solchen Hinweisen sofort reagieren würde.

So könnte allen Beteiligten viel Ärger erspart bleiben.

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Meine Forderung an PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.: Service verbessern.


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Kommentare und Trackbacks (1)


15.11.2023 | 12:40
von Dagmar Güttner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, zumindest hat die Überprüfung des Zahlungsempfängers ergeben, dass etwas nicht "rechtskonform" war mit der Person, die Summe wurde nicht weitergeleitet. Ob mein Einwand dabei eine Rolle gespielt hat, glaube ich jedoch nicht




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