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Firma:

SunExpress

Anschrift: Am Grünen Weg 1-3
65451 Kelsterbach
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -5.2 %
Beschwerden: 20 (seit dem 19.05.2013) 25.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 35.0 % (7) 16.7 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 12 (von 41) -5.2 %
ReclaRank
12.08.2019 | 17:54
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Kofferverlust
SunExpress ist eine miserable Fluggesellschaft. Meine Koffer wurden einfach mal in Frankfurt gelassen, weil das Gepäck von den Passagieren die Übergepäck hatten und dafür bezahlt hatten wichtiger wäre als mein Gepäck wurde mir ganz frech gesagt.!... mehr
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12.08.2019 | 12:32
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
SunExpress unfähig für Sitzplatzreservierung
SunExpress war unfähig, mir trotz mehrerer Telefonate und E-Mails 2 Plätze in der 2. Reihe zu reservieren. Weder beim Hin noch beim Rückflug hat es geklappt. Da ich Angstpatientin bin, fühle ich mich in der 1. oder 2. Reihe etwas sicherer. Leider... mehr
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01.07.2019 | 13:11
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Upgrade bezahlt, aber nicht erhalten
Am 10.06.2018 habe ich online eine Reklamation über die Homepage geschrieben. Ich habe Bilder der Abbuchung von meiner Kreditkarte sowie den mehrmaligen erfolglosen WhatsApp Nachrichten hochgeladen. Wo es schließlich erst 3 Tg dann 7Tg und zuletzt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views
25.06.2019 | 10:00
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Geld per sofort abgebucht aber keine Buchungsbestätigung
1 reclabox beschwerde de 194687 teaser
Am 19.06.2019 habe ich einen Flug gebucht und per sofort (Klarna) bezahlt, nach der Zahlung trat bei Ihnen auf der Seite ein Fehler auf. Bis heute habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten. Ich... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.
13.02.2019 | 22:05
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Systemfehler bei Flugbuchung, Geld abgebucht, Preiser...
Am Samstag den 09.02.2019 habe ich einen Multi-City-Flug von HAJ nach ADB (04.04.2019 03:00 Uhr Abflug - 07:10 Uhr Ankunft) und ADB nach HAM (08.04.2019 07:30 Uhr Abflug - 10:00 Uhr Ankunft) gebucht. Während dieses Buchungsvorgangs wurde bei Ihnen... mehr
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25.01.2019 | 16:03
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Diebstahl und schaden am Reisegepäck
1 reclabox beschwerde de 185639 teaser
Am 14.01.2019 um ca. 19:00 Uhr habe ich am Düsseldorfer Airport meinen Koffer, der mit einem Schloss extra gesichert wurde, bei der Fluggesellschaft SunExpress (Flugnr. XQ749) abgegeben. Als ich... mehr
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13.10.2018 | 13:28
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Sitzplatz Reservierung bezahlt, aber nicht erhalten
Am 02.10.2018 habe ich online eine Reklamation über die Homepage geschrieben. Ich habe Bilder der Reservierung mit den reservierten Sitzplätzen und Bilder von den Bordkarten hochgeladen. Es ist ersichtlich, dass meine Frau und ich nicht, wie... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 547 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.
11.08.2018 | 20:31
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Passagier Daten falsch durch Website Fehler
1 reclabox beschwerde de 173472 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 03.08.2018 haben wir über ihre Website einen Flug ausgewählt mit der Buchungsnummer: X9286C für Özlem, Kilicarslan Geb.: 06.03.82 und Taha, Mohammad... mehr
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04.07.2018 | 15:11
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
16 Stunden Flug Verspätung
Der Flug Frankfurt nach Varna am 07.06.2018 hatte circa 16 Stunden Verspätung. Geplanter Abflug 05:35 Ankunft 09:15 Uhr. Abflug war circa 22:00 am nächsten Tag Ankunft circa 00:45. Das ist nicht hin dehnbar. Ich fordere hiemit Schadensersatz in... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 442 Views
08.10.2017 | 16:32
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > sun express
Koffer defekt, keine Lösung von SunExpress
1 reclabox beschwerde de 151034 teaser
War mit SunExpress in der Türkei. Zurück in Hannover, mein Koffer kam defekt an. Ich habe Meldung gemacht, habe Zettel bekommen, da musst du dich melden wegen Schadensersatz. (Zwei Jacken weg... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 444 Views
26.09.2017 | 18:03
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Mein Koffer ist weg
1 reclabox beschwerde de 150252 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche Freitag, den 22.09.2017 bin ich aus dem Türkei Urlaub (Antalya) zurückgekehrt. Zusammen mit meiner Schwester, einer Freundin von ihr und deren Sohn. Wir... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 501 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.
01.07.2017 | 12:51
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Beschwerde über Purserin
Beschwerdetext ist als Datei im Anhang. Meine Mutter ist psychosomatisch bluthochdruckkrank. Ihr Blutdruck war bei 240. Die Purserin hat sie während des Fluges so ferzg gemacht! Ein absolutes NOGO für eine Dienstleisterin, MfG Y. Tokat mehr
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08.06.2017 | 23:05
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Koffer weg
Am Freitag, den 02.06.2017, bin ich mit SunExpress in die Türkei gereist. In der Türkei angekommen, war der Koffer weg. Bis zum heutigen Tage ist der Koffer nicht aufgetaucht. Ich stehe immer noch ohne Sachen in der Türkei und das aller Schlimmste... mehr
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03.05.2017 | 10:40
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Unmenschlich, KEINE Hilfe gerufen
Ich möchte mich über die Mitarbeiter des Flugs xq731 beschweren (das können wirklich keine Menschen sein). Habe am 14.04.2017 den Flug mit zwei Kleinkindern (zwei und ein Jahr) in Anspruch genommen. Nach Landung habe ich der Stewardess gesagt, dass... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 871 Views
08.03.2017 | 13:33
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Wurden nicht in flieger gelassen.
1 reclabox beschwerde de 137134 teaser
Meine schwiegereltern wurden in den flieger von sunexpress von izmir nach münchen nicht reingelassen. Grund ist ein mitarbeiter hat gesagt mit schenker visum darf man nicht ausreisen, wir mussten... mehr
3.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 818 Views





1. Bmi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.09.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Luxair
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 02.04.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Aer Lingus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 11.11.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
12. SunExpress
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 20 (seit 19.05.2013)
Lösungsquote: 35.0 %
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