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Firma:

SunExpress

Anschrift: Am Grünen Weg 1-3
65451 Kelsterbach
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 12.0 %
Beschwerden: 24 (seit dem 19.05.2013) 14.3 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 37.5 % (9) 28.6 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 12 (von 42) 12.0 %
ReclaRank
03.04.2020 | 11:25
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Flug storniert
Mein Name ist Bülent Kacmaz aus der Türkei/Izmir. Betreibe einen Reiseveranstalter hier mit dem Namen SMYRNA TOUR. Ich habe mit einen deutschen Veranstalter am 30.4 bis zum 7.5.2020 eine Reise in der Türkei mit Sunexpress organisiert, hierbei haben... mehr
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25.03.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Pauschalreise von Reiseveranstalter storniert wegen C...
Wir wollten am 10. April 2020 nach Ägypten fliegen. Leider wurde diese Reise von ITS aus den bekannten Gründen - hier Corona - storniert. Wir haben bei SunExpress für den Hinflug zwei XXL Sitzplätze und Essen gebucht. Leider erhalten wir auf unsere... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 181 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.
19.01.2020 | 14:41
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Trotz Systemfehler Geld abgebucht
1 reclabox beschwerde de 205303 teaser
Ich habe am 12.01.2020 ein Flug für 3 Personen von Basel nach Antalya gebucht, aber bei der Buchung über Klarna Sofortüberweisung ist bei SunExpress Homepage ein Systemfehler aufgetreten und die... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 74 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.
08.11.2019 | 15:54
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
SunExpress, Buggy beschädigt. Fall nach 3 Mon. abgelehnt
1 reclabox beschwerde de 201772 teaser
Wir sind am 14. August mit der SunExpress von Izmir nach Nürnberg zurückgeflogen. Dadurch, dass der Flug Nacht war und ich mit einem kleinen Kind verreist bin, habe ich erst am nächsten Tag... mehr
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12.08.2019 | 17:54
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Kofferverlust
SunExpress ist eine miserable Fluggesellschaft. Meine Koffer wurden einfach mal in Frankfurt gelassen, weil das Gepäck von den Passagieren die Übergepäck hatten und dafür bezahlt hatten wichtiger wäre als mein Gepäck wurde mir ganz frech gesagt.!... mehr
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12.08.2019 | 12:32
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
SunExpress unfähig für Sitzplatzreservierung
SunExpress war unfähig, mir trotz mehrerer Telefonate und E-Mails 2 Plätze in der 2. Reihe zu reservieren. Weder beim Hin noch beim Rückflug hat es geklappt. Da ich Angstpatientin bin, fühle ich mich in der 1. oder 2. Reihe etwas sicherer. Leider... mehr
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01.07.2019 | 13:11
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Upgrade bezahlt, aber nicht erhalten
Am 10.06.2018 habe ich online eine Reklamation über die Homepage geschrieben. Ich habe Bilder der Abbuchung von meiner Kreditkarte sowie den mehrmaligen erfolglosen WhatsApp Nachrichten hochgeladen. Wo es schließlich erst 3 Tg dann 7Tg und zuletzt... mehr
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25.06.2019 | 10:00
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Geld per sofort abgebucht aber keine Buchungsbestätigung
1 reclabox beschwerde de 194687 teaser
Am 19.06.2019 habe ich einen Flug gebucht und per sofort (Klarna) bezahlt, nach der Zahlung trat bei Ihnen auf der Seite ein Fehler auf. Bis heute habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten. Ich... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 329 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.
13.02.2019 | 22:05
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Systemfehler bei Flugbuchung, Geld abgebucht, Preiser...
Am Samstag den 09.02.2019 habe ich einen Multi-City-Flug von HAJ nach ADB (04.04.2019 03:00 Uhr Abflug - 07:10 Uhr Ankunft) und ADB nach HAM (08.04.2019 07:30 Uhr Abflug - 10:00 Uhr Ankunft) gebucht. Während dieses Buchungsvorgangs wurde bei Ihnen... mehr
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25.01.2019 | 16:03
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Diebstahl und schaden am Reisegepäck
1 reclabox beschwerde de 185639 teaser
Am 14.01.2019 um ca. 19:00 Uhr habe ich am Düsseldorfer Airport meinen Koffer, der mit einem Schloss extra gesichert wurde, bei der Fluggesellschaft SunExpress (Flugnr. XQ749) abgegeben. Als ich... mehr
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13.10.2018 | 13:28
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Sitzplatz Reservierung bezahlt, aber nicht erhalten
Am 02.10.2018 habe ich online eine Reklamation über die Homepage geschrieben. Ich habe Bilder der Reservierung mit den reservierten Sitzplätzen und Bilder von den Bordkarten hochgeladen. Es ist ersichtlich, dass meine Frau und ich nicht, wie... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 825 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.
11.08.2018 | 20:31
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Passagier Daten falsch durch Website Fehler
1 reclabox beschwerde de 173472 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 03.08.2018 haben wir über ihre Website einen Flug ausgewählt mit der Buchungsnummer: X9286C für Özlem, Kilicarslan Geb.: 06.03.82 und Taha, Mohammad... mehr
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4 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 350 Views
04.07.2018 | 15:11
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
16 Stunden Flug Verspätung
Der Flug Frankfurt nach Varna am 07.06.2018 hatte circa 16 Stunden Verspätung. Geplanter Abflug 05:35 Ankunft 09:15 Uhr. Abflug war circa 22:00 am nächsten Tag Ankunft circa 00:45. Das ist nicht hin dehnbar. Ich fordere hiemit Schadensersatz in... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 511 Views
08.10.2017 | 16:32
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > sun express
Koffer defekt, keine Lösung von SunExpress
1 reclabox beschwerde de 151034 teaser
War mit SunExpress in der Türkei. Zurück in Hannover, mein Koffer kam defekt an. Ich habe Meldung gemacht, habe Zettel bekommen, da musst du dich melden wegen Schadensersatz. (Zwei Jacken weg... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 490 Views
26.09.2017 | 18:03
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Mein Koffer ist weg
1 reclabox beschwerde de 150252 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche Freitag, den 22.09.2017 bin ich aus dem Türkei Urlaub (Antalya) zurückgekehrt. Zusammen mit meiner Schwester, einer Freundin von ihr und deren Sohn. Wir... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 525 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.





1. Bmi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.09.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Luxair
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 02.04.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Aer Lingus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 11.11.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
12. SunExpress
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 24 (seit 19.05.2013)
Lösungsquote: 37.5 %
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