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Firma:

Booking.com B.V.

Anschrift: Herengracht 597
1017 CE Amsterdam
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 5.3 %
Beschwerden: 49 (seit dem 20.03.2015) 14.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 24.5 % (12) 20.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 21 (von 39) 5.3 %
ReclaRank
14.04.2020 | 18:59
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com und Hotel Residence Bene Prag
Keine Stornierung und keine Rückerstattung von Bookin...
1 reclabox beschwerde de 209598 teaser
Meine Schwester und ich haben unseren Eltern eine Prag-Reise zu Weihnachten geschenkt. Ende April sollten sie sie antreten. Dabei haben wir ein Hotel (Residence Bene) in Prag gebucht über die... mehr
0 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 199 Views
14.04.2020 | 13:45
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Booking.com - storniert ohne Info - behält 100% ein
Am 23.1.2020 gebucht, also vor Covid-19 Ausbruch, Hälfte bezahlt, zweite Hälfte wurde am 27.3.2020 eingezogen. Am 8.4.2020 logge ich mich ein, plötzlich storniert mit der Bemerkung, ich bekomme null Euro retour. Das Ferienappartement ist wieder im... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch Booking.com gelöste Beschwerde.
03.04.2020 | 21:34
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Falsch übersetze Bewertung
1 reclabox beschwerde de 209109 teaser
Meine Unterkunft wurde von einen Gast aus der Türkei bewertet Wobei der gesagter Gast bemängelt, dass in der Ferienwohnung zu wenig Bäder sind und die Internetverbindung nicht gut funktioniert... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 373 Views
28.03.2020 | 21:21
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Leihfahrzeug Versicherungsabzocke
1 reclabox beschwerde de 208715 teaser
Obwohl ich schriftlich hatte, dass das gebuchte und bezahlte Versicherungspaket für den Leihwagen ausreicht, wurde mir bei der Abholung gesagt, wenn ich nicht eine weitere "Pflichtversicherung"... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 179 Views | Durch Booking.com endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.03.2020 | 20:50
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Booking.com will keinen Buchungstermin verschieben
Ich möchte meinen Buchungstermin im Hotel Waterloo Hub Hotel and Suites, London, verschieben wegen der Corona-Krise. Der Kundendienst ist seit einer Woche nicht erreichbar. Das Hotel ist bereit zu verschieben, aber das Buchungssprogramm von... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views | Durch Booking.com gelöste Beschwerde.
27.02.2020 | 11:11
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking com
Abbuchungen über nicht gebuchte Reisen
3 x schon, in einem Jahr! wurden von meiner Kreditkarte einfach Reisen von Booking.com abgebucht. Diese Reisen hatte ich überhaupt nicht gebucht. Ich habe noch nie eine Reise bei Booking.com gebucht. Mein Konto war wegen dieser Buchungen - über... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views
17.12.2019 | 21:57
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Rückerstattung seit 4 Monaten versprochen und nicht a...
Seit 4 Monaten gibt es Ping-Pong Mails mit dem Support, 2 Mal wurde die Rückerstattung angekündigt und immer noch nicht ausgezahlt. 2 Mal wurden dieselben Unterlagen angefordert, auf Beschwerden kommt keine Reaktion. Ganz schlecht! mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 75 Views
27.11.2019 | 17:15
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Zimmer im Keller ohne Fenster im 4 Sterne Hotel
1 reclabox beschwerde de 202764 teaser
Ich musste kurzfristig ein Hotelzimmer in Berlin buchen und habe über die mobile Webseite das Quentin Hotel am Kurfürstendamm gebucht. Dort angekommen, stellte sich heraus, dass das Zimmer im Keller... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 248 Views
12.11.2019 | 13:05
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Ferienwohnungen Da Ivana e Valter
4 reclabox beschwerde de 202059 teaser
Die Beschreibung der Unterkunft mit der URL-Adresse (... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 290 Views
16.10.2019 | 13:50
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Rückerstattung
Haben booking.com eine Unterkunft Cavalino Treporti gebucht und innerhalb der Stornierungsfrist kostenfrei storniert. Der Anbieter hat in der Stornierungszeit den kpl. Betrag von der Kreditkarte gezogen, obwohl die Stornierungsfrist noch nicht... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 150 Views | Durch Booking.com gelöste Beschwerde.
16.09.2019 | 20:51
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Apartment nicht bewohnbar, Alternativräumlichkeit mit...
1 reclabox beschwerde de 199051 teaser
Meine Partnerin und ich haben mit unseren 2 kleinen Töchtern über booking.com für 5 Nächte ein Superior Apartment mit Frühstück im Hotel Mali Raj **** in Opatija / Kroatien gebucht. Wie sich vor Ort... mehr
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6 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 481 Views | Durch Booking.com endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.09.2019 | 21:34
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Booking.com zahlt zugesicherte Prämien nicht aus
Booking.com zahlt zugesicherte Prämien nicht aus. Fallen Sie auf folgende Werbeanzeige von Booking.com nicht rein: Buchen Sie bis zu einem bestimmten Zeitpunkt… über Ihren persönlichen Link einen Aufenthalt über 200,00 € und erhalten Sie 50,00 €... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 227 Views
07.08.2019 | 17:42
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Ich fühle mich von Booking.com abgezockt
Wir haben ein Hotel über Booking.com gebucht. Ich habe weder Wilan noch Strom im Hotelzimmer gehabt. Darüber hinaus wurde das Zimmer nicht saubergemacht. Der Preis ist sehr hoch im Vergleich zu dem was ich gesehen habe. Ich habe den Manager des... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 589 Views | Durch Booking.com gelöste Beschwerde.
31.07.2019 | 18:03
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Lovely Bungalow Noordwiyk
Lovely Bungalow Noordwiyk, dieser Bungalow war eine Kneipe - dreckiges Geschirr, desolater Außenbereich, Aschenbecher noch voll mit Kippen, auf und neben dem Grill lagen noch Holzkohle vom letzten Benutzer, keine Kleiderbügel, keine Kaffeemaschine... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 271 Views
18.07.2019 | 17:09
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Abzocke bei booking.com
1 reclabox beschwerde de 196072 teaser
Wir haben kürzlich auf Booking.com eine Unterkunft in Deutschland für Anfang August gebucht, die nicht stornierbar ist. Die Buchung erfolgte aus Österreich auf Basis der Unterkunftsbeschreibung in... mehr
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1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 332 Views | Durch Booking.com gelöste Beschwerde.





1. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Elumbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hotelquickly.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
21. Booking.com
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 49 (seit 20.03.2015)
Lösungsquote: 24.5 %
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