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Firma:

Miles & More GmbH

Anschrift: Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt/Main
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -10.4 %
Beschwerden: 30 (seit dem 14.10.2015) 11.1 %
Firmenantworten: 6.7 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 26.7 % (8) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 1.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 12 (von 29) -10.4 %
ReclaRank
08.01.2024 | 14:34
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Flug gebucht VIE-LAX-VIE
Wir haben am 15.12.2023 einen Flug mit Milen 02.02-10.02.2024 VIE-LAX-VIE in der Business-Klasse gebucht. Am Telefon wurde mir das bestätigt. Per E-Mail kam dann VIE ORD und LAX VIE. Wir haben fünfmal bereits telefoniert und leider wurden uns... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views
19.12.2023 | 09:50
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Keine Rückanpassung des Kreditkartenlimits
Ich habe die Karte im Juli 2023 beantragt, alles eingereicht und erhalten. Versehentlich habe ich den Verfügungsrahmen gesenkt. Ich wollte nur kurzfristig den Rahmen einzelner Transaktionen senken, habe aber wohl den kompletten Rahmen gesenkt. Man... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Durch Miles & More endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.10.2023 | 14:52
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Meilengutschrift für Business-Class-Flug erfolgt nicht
Ende Juli flog ich mit TK von HAM über IST nach SIN und zurück. Gutgeschrieben wurden mir sofort drei der vier Flüge - auf den 4. warte ich nun seit 2,5 Monate vergebens. Trotz zweifacher E-Mail keine Antwort, Hotline ständig unterbesetzt. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views
18.05.2023 | 10:45
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Bauernfängerei
Miles and More bietet Meilenschnäppchen an, die es nicht gibt. Vom ersten Tag der Veröffentlichung an lässt sich kein einziger Flug zu dem angebotenen Ziel buchen. Die ganze Bonusaktion ist in Wahrheit Augenwischerei und für die Katz. mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 139 Views
10.03.2023 | 18:07
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
182000 Bonusmeilen verschwunden
Mit der Registrierung der Lufthansa Travel-ID sind 182000 LH Bonusmeilen verschwunden. Nach einem Telefonat mit Miles & More am Freitag, den 3. März ist mir versichert worden, dass der Fall aufgenommen wurde und die Meilen spätestens am Mittwoch... mehr
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23.08.2022 | 14:55
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Bearbeitung nachträgliche Meilengutschrift
Warte seit dem 10.06.2022 auf die Gutschrift von Meilen für zwei Flüge mit Türkis Airline für meine Frau und mich. Ich habe alle notwendigen Unterlagen eingereicht. Ich werde ständig vertröstet mit der Aussage "in Bearbeitung". Bis heute neunmal... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 94 Views
11.10.2021 | 20:26
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Gebührenpflichte Anrufe, unfähige Telefonistinnen, Ge...
Miles and more wirbt wieder mal mit Meilchenschnäppchen, buchbar sind diese nicht - Kreditkarte wird belastet aber keine Buchung ausgelöst. Dann gebührenpflichtiges Telefon Nummer - 30 EUR Kosten, da Mitarbeiterinnen unfähig sind und lange... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views
16.08.2021 | 13:43
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Miles and More Kreditkarte Werbung
Mit diesem Schreiben habe ich meine Beschwerde eingereicht und keine Antwort erhalten. Telefonisch ist auch keiner erreichbar. Ich bin mehr als verärgert, dass Sie sich verweigern mir die fehlenden 6.000 Meilen gutzuschreiben. Ganz klar hab ich an... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 216 Views
16.08.2021 | 13:12
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Webseite kaputt, keine Kontaktaufnahme möglich
M&M hat mir eine E-Mail gesendet "Aktivieren Sie jetzt die 2-Faktor-Authentifizierung". Das wollte ich tun, aber es hagelt auf der M&M-Seite nur Fehlermeldungen wie "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten" und "Geben Sie Ihre PIN ein" (PIN ist... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views
17.04.2020 | 16:00
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Kontaktaufname mit M&M nicht möglich
Ich suche als lengjähriger FTL nach einer E-Mail Anschrift oder Telefon-Nummer von M&M. Über das Login komme ich nicht rein. Auf der Webseite kann ich keinen Kontakt finden. mehr
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11.02.2020 | 11:21
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Der Lufthansa geht es schlecht
Die Lufthansa muss kurz vor der Pleite stehen, wenn sie bei ihrem Bonusprogramm Miles & More derart geizt. Nach und nach wurden die Bonusmeilen für Flüge immer weniger, so dass es sich kaum mehr lohnt, sie anzufordern. Aber auch bei Meilen für... mehr
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08.01.2020 | 11:28
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Fehlende Rückerstattung der Meilen
1 reclabox beschwerde de 204679 teaser
Ich habe eine Reservierung für ein Mietauto am 08. Juni 2019 über meine Mile & More Prämienmeilen bei Avis vorgenommen. Da man erst nach Abschluss der Buchung erkennen konnte, wie viele Meilen dafür... mehr
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 158 Views | Durch Miles & More gelöste Beschwerde.
15.08.2019 | 07:58
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Reiserücktritt, Ausfall
Gem. Vertragsbedingungen wurde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für eine Miles&More Business Kreditkarte eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Miles&More hat ohne expliziten Hinweis nachträglich die Vertragsbedingungen geändert.... mehr
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12.08.2019 | 18:06
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Prämienmeilen nicht erhalten
1 reclabox beschwerde de 197416 teaser
Ich habe am 15. Juni über die Miles & More Seite einen Vertrag mit Telefonica (O2) abgeschlossen. Gebucht habe ich den Tarif O2 Free M Boost. Kundennummer 6055726**. Die Suftragsnummer lautet... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 227 Views
13.07.2019 | 13:37
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More
Meilen ohne Ankündigung (Brief, Mail) verfallen
Als ich den Miles & More Newsletter öffne, der gestern in mein E-Mail-Postfach eingegangen ist, stelle ich erschrocken fest, dass mein Meilenstand auf ein paar wenige Tausend zusammengeschrumpft. Der Kontoauszug in meinem M&M-Konto bestätigt, dass... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 282 Views





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ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 30 (seit 14.10.2015)
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