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Ich habe die Karte im Juli 2023 beantragt, alles eingereicht und erhalten.

Versehentlich habe ich den Verfügungsrahmen gesenkt. Ich wollte nur kurzfristig den Rahmen einzelner Transaktionen senken, habe aber wohl den kompletten Rahmen gesenkt.

Man sollte meinen, dass es wieder zum alten Zustand zu ändern ist. Aber weit gefehlt.

Plötzlich muss ich eine "Betriebswirtschaftliche Auswertung" und "Summen- und Saldenliste" vorlegen, was ich als nicht buchführungspflichtiger Freiberufler nicht habe und im Juli nicht brauchte.

Das ganze zieht sich nun schon seit Oktober hin, die Karte ist unbrauchbar. Einen aktuellen Steuerbescheid nebst Gewinnermittlung und Erklärung (alles 2022) habe ich eingereicht. Ansonsten gibt es keine neuen Unterlagen.

Im Juli alles kein Problem, seit Oktober ein Riesenproblem. Und jetzt bekomme ich keine Antwort mehr und warte und warte und warte, mittlerweile ist die Karte seit fast drei Monaten nicht brauchbar.

Selbst die Frage, ob man mich nicht als Kunde haben wolle, bleibt unbeantwortet. Dann wüsste ich es wenigstens und würde woanders hingehen.
Das werde ich wohl müssen. Und das ist sehr, sehr schade.