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M&M hat mir eine E-Mail gesendet "Aktivieren Sie jetzt die 2-Faktor-Authentifizierung".
Das wollte ich tun, aber es hagelt auf der M&M-Seite nur Fehlermeldungen wie "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten" und "Geben Sie Ihre PIN ein" (PIN ist aber eingegeben) und "Sie sind offline" (Witz des Tages!). Weder mit Mail-Adresse & Passwort, noch mit Servicekartennummer & PIN funktioniert es. Die Kontaktaufnahme über das Kontaktformular hat ähnliche Probleme und funktioniert nicht. Bleibt also nur Telefon. Hier gibt es aber keine Warteschleife, sondern man wird direkt abgewürgt, weil angeblich alle Mitarbeiter in Gesprächen sind. Eine dermaßen schlechte Ansage habe ich noch nie gehört: "Sie werden mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden. Alle Mitarbeiter befinden sich in Gesprächen. Bitte rufen Sie später noch mal an. *klick*"
Zuvor muss man aber noch aufwendig das Telefonmenü bedienen und seine Servicekartennummer eingeben. Alles eine Katastrophe!