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67 Views | 08.01.2020 | 11:28 Uhr
geschrieben von Mike Ediger
Bestell-/Kundennummer: 992220923959146
Prämienmeilen zur Buchung vom Mietauto genutzt, obwohl Buchung storniert wurde, keine Rückerstattung der Meilen erhalten
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Ich habe eine Reservierung für ein Mietauto am 08. Juni 2019 über meine Mile & More Prämienmeilen bei Avis vorgenommen. Da man erst nach Abschluss der Buchung erkennen konnte, wie viele Meilen dafür benötigt werden und das nicht im Verhältnis zu einer normalen Buchung bei Avis steht, habe ich die Buchung umgehend storniert. Die Bestätigung der Stornierung habe ich Lufthansa Miles & More weitergeleitet. Allerdings warte ich heute noch auf eine Wiedergutschrift/Rückerstattung meiner Meilen.
Meine Forderung an Miles & More GmbH:
Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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