22.01.2024 | 09:06
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BEKO Deutschland
Beko Kühlschrank seit Lieferung 09.23 defekt! Beko re...
Wir haben uns 09.23 ein Kühlschrank von BEKO über Otto gekauft und liefern lassen! Dieser Kühlschrank ist seit Tag eins defekt und macht sehr laute Geräusche, die von Tag zu Tag immer lauter werden! Otto macht sich das Leben sehr einfach und...
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23.02.2021 | 10:18
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BEKO Deutschland
Grundig Geschirrspüler
Wir haben einen Geschirrspüler von Grundig vor drei Jahren gekauft mit 70 Monate Garantie, nun er ist seit Ende Oktober 2020 kaputt. Wir haben sofort den Kundendienst kontaktiert und eine Reparatur beantragt. Erst nach einem Monat kam ein Mann...
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21.01.2021 | 13:31
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BEKO Deutschland
Kühltruhe bei Lieferung unvollständig und defekt
Wir haben über Amazon am 29.12.2020 eine Gefriertruhe der Firma Beko gekauft. Bei der Anlieferung fehlte ein Korb. Nach der vorschriftsmäßigen Inbetriebnahme stellten wir fest, dass das Gerät nur auf Dauerbetrieb läuft, d. h. die rote Kontrolllampe...
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03.12.2020 | 21:11
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BEKO Deutschland
Null Service - Waschmaschine funktioniert seit Wochen...
Absolut katastrophale Servicebehandlung. Seit Wochen läuft aus meiner Maschine Wasser aus, und der Spül und Schleudergang funktioniert nicht. Nachdem endlich ein Techniker kam, der leider auch keine Ahnung hatte und das Problem nicht lösen konnte...
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09.10.2020 | 16:44
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BEKO Deutschland
Kein Service
Habe mich telefonisch an den Service gewandt, nachdem mir der Verkäufer keine Auskunft bezüglich der auftretenden Temperaturen in den verschiedenen Programmen geben konnte. Solche Informationen gäbe es nur bei deutschen Herstellern. Wollte ich...
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03.05.2020 | 12:57
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Geschirrspüler nach 11 Monaten durchgerostet
Am 24.4.2019 kauften wir über die Otto GmbH eine Spülmaschine mit einer Garantie von 2 Jahren. Anfang April 2020 zeigte die Maschine die Fehlermeldung E01 (bedeutet: Wasser in der Spülwanne) Uns wurde von Beko ein Techniker der Firma...
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22.11.2019 | 12:36
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BEKO Deutschland
Unmöglich einen Kundenservice Termin zu bekommen
Bei einfachem Problem mit dem Geschirrspüler ist erst kein Techniker verfügbar, dann wird der Termin verschoben um dann einen weiteren Anruf zu bekommen, dass nun die Ersatzteile nicht vorhanden sind und der Termin nochmals um 10 Tage verschoben...
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17.05.2019 | 13:38
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Wiederholte Beanstandung
Die Unverschämteste Firma, die ich je kennenlernen durfte, BEKO ist so Kunden unfreundlich und so dreist, dass sie es gar nicht für Nötig halten, bestehende Kunden zufrieden zu stellen, ganz im...
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14.10.2018 | 18:10
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Wirtschaftlich defekt
Wir haben am 04.10.2018 einen Technikertermin bezüglich unserer Spülmaschine gehabt. Die Spülmaschine zieht zwar Wasser aber springt in kein Programm, der Techniker fand den Fehler nicht und meinte...
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28.08.2018 | 12:44
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Einbaukochfeld BEKO kocht nicht richtig
BEKO Einbau Induktion Kochfeld kocht nicht richtig. Schon 2-mal Service gewesen, sagen, es sei in Ordnung, dass das Gerät nicht kocht. Wenn ich 3 Kochfelder benutze, schaltet sich das Gerät aus.
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26.08.2018 | 20:54
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Induktionskochfeld defekt
Induktionskochfeld für über 2000 Euro gekauft, ging 4 Wochen, danach kaputt, 3 verschiedene Monteure von Profectis da, immer mit den gleichen falschen Ersatzteilen, 6 Monate kein Kochen möglich, mit 2 Kindern im Haushalt, danach getauscht (von...
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07.05.2017 | 15:45
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BEKO DFN 26220 W Geschirrspüler NEU bleibt kalt.
Am 15.04.2017 kaufte ich für meine Mutter (75 Jahre) einen Beko DFN 26220 W Geschirrspüler. Am 19.04.2017 wurde der Geschirrspüler geliefert. Auf dem Geschirrspüler klebt ein großer Aufkleber, auf welchem daraufhin gewiesen wird, ihn zu...
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03.04.2016 | 14:51
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Beko ist ein Produkt zum Verschrotten
Werde keine Beko mehr kaufen, das Teil (Waschmaschine) ist kein Cent wert nach knapp 2 Jahren nur noch Schrott. Nie wieder Beko Geräte! Der Beko Kundendienst ist miserabel Die Waschmaschine ist von der Programmauswahl und Waschleistung schlecht....
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12.10.2015 | 18:11
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Zwang zur Garantieverlängerung bei BEKO
Ich wollte unseren neu gekauften Kühlschrank von Beko online über deren Homepage für den normalen Garantieservice registrieren lassen. Das klappt aber nicht. Ich soll IMMER meine Zustimmung zu einer KOSTENPFLICHTIGEN Garantieverlängerung geben....
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28.09.2015 | 13:26
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Schlechter Service im Grarantiefall
Nach meiner Meldung eines Garantiefalls am 10.09 um 07:00 Uhr wurde ich am dritten Werktag nach meiner Meldung von der Hotline für die Techniker kontaktiert, die mir mitteilte, dass am Freitag den 18.09.2015 dann das Gerät vor Ort untersucht wird....
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