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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 246798
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105 Views | 20.12.2023 | 08:56 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wo ist mein Paket?
Bestell-/Kundennummer: #1049427812 und #1049275122
Angeblich zugestelltes Paket verschwunden.
Laut Sendungsverfolgung wurden die Pakete (Sendungsnummer 02311169008553,02310169011655) am Freitag, 10.11.2023 zugestellt.
Zu diesem Zeitpunkt war jedoch niemand Zuhause.
Befragte Nachbarn wissen ebenfalls nichts von den Paketen.
Wahrscheinlich wurden die Pakete vor die Haustür gelegt. Was ein Zusteller leider gerne macht.
Der Kundendienst wurde angeschrieben. Nur leider habe ich schon über zwei Wochen nichts von den gehört.
ofortantwort27.12.2023 | 10:58
Abteilung: Social Service
Hallo Michael Kuhnt,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden.
Wir haben Ihre Verlustmeldungen erhalten. Sie werden schnellstmöglich bearbeitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (3)
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Es hat bis jetzt noch keiner auf die Verlustmeldungen reagiert.
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Es hat sich immer noch keiner bei mir gemeldet wegen der Verlustmeldung.
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Nach langen warten habe ich wenigstens mein Geld wieder. Über den ganzen Ärger brauch ich ja hier nicht schreiben. :-(
06.01.2024 | 13:15
von Michael Kuhnt
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Es hat bis jetzt noch keiner auf die Verlustmeldungen reagiert.
20.01.2024 | 19:16
von Michael Kuhnt
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Es hat sich immer noch keiner bei mir gemeldet wegen der Verlustmeldung.
27.02.2024 | 18:40
von Michael Kuhnt
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Nach langen warten habe ich wenigstens mein Geld wieder. Über den ganzen Ärger brauch ich ja hier nicht schreiben. :-(
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