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Hermes:
Hausverbot erteilt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 247667
272 Views | 23.02.2024 | 08:46 Uhr
geschrieben von S. Kerec
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes-Bote fälscht Unterschrift
Gestern sollte ich laut Sendungsstatus eine Paketlieferung erhalten.
Da ich arbeiten und anschließend einkaufen war, konnte ich das Paket nicht annehmen. Ich bin davon ausgegangen, dass dann eine erneute Zustellung am nächsten Tag erfolgt, da ich keine Ablagegenehmigung für solche Fälle erteile.
Eine Weile später erhielt ich eine Nachricht, dass das Paket zugestellt wurde. Es war weder das Paket noch eine Karte vorhanden. Mit Rücksprache des Versenders erhielt ich von diesem einen Screenshot von Hermes, auf dem ich die Annahme quittiert haben soll.
Ich habe mit Hermes ja schon so einige Schoten erlebt, aber Urkundenfälschung, das schlägt dem Fass den Boden aus. Ich weiß nicht, ob Hermes das bewusst ist, aber das ist kein Kavaliersdelikt, sondern eine Straftat. Diese Angelegenheit werde ich definitiv zur Anzeige bringen, das geht gar nicht.
Den entstandenen Schaden durch die fehlende Ware will ich von Hermes ersetzt haben!
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Allerdings handelt es sich um Fälschung von beweiserheblichen Daten. Sie sollten es dennoch zur Anzeige bringen.
Wie wäre es denn mit einer Ablageverfügung o. ä.? Wenn Sie wissen, dass Sie das Paket nicht in Empfang nehmen können, kommt der Bote wenigstens nicht umsonst.
Ansprüche an Hermes haben Sie nicht. Die hat lediglich der Versender.
Es wird immer besser. ...