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Firma:

Constructa-Neff Vertriebs-GmbH

Anschrift: Carl-Wery-Straße 34 34
81739 München
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 232 (seit dem 22.05.2010) 2.2 %
Firmenantworten: 96.6 % (224) 1.8 %
gelöste Beschwerden: 61.2 % (142) 2.2 %
Antwortzeit ⌀: 2.3 Tage 1.0 %
Platz in Kategorie: 6 (von 53) -0.1 %
ReclaRank
15.06.2022 | 08:36
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Fehler E09 nach 3,5 Jahren
Ende November 2018 haben wir den o. g. Geschirrspüler über einen Händler vor Ort gekauft. Das Gerät ist somit erst ca. 3,5 Jahre alt. Nun hat es sich bereits mit der Fehlermeldung E09 - Heizpumpe defekt - verabschiedet, eine Nutzung ist nicht mehr... mehr
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25.05.2022 | 08:41
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Neff - nie wieder!
Neff-Ceranfeld, Beschwerde an Kundendienst: Heizzonen regel nicht. Zweimal Werksmonteur: Alles OK, kein Fehler festgestellt. Frecher Kommentar: Ja, bei Stufen 1 fängt auch alles an zu kochen. Dritter Versuch mit Händler-KD, irgendein Regler... mehr
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04.05.2022 | 14:57
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Plastikschiene Slide and Hide System gebrochen
Wir haben den Neff Backofen in 09/2015 angeschafft. In 01/2019 ist die erste Plastikschiene der Slide and Hide Mechanik gebrochen. In 01/2020 ist die zweite Plastikschiene gebrochen. Leider haben sie Stahlrollen unter Druck in Plastikschienen... mehr
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31.03.2022 | 22:07
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Induktionskochfeld Bedienfeld nach drei Jahren Totala...
Wie bei so vielen Betroffenen vor mir, ist auch bei uns das Bedienfeld nach drei Jahren und vier Monaten komplett ausgefallen (März 2022). Schon sechs Monate vorher hat sich der Defekt angekündigt indem die Flexzone sich sporadisch selbstständig... mehr
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25.03.2022 | 11:32
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
NEFF Induktions-Kochfeld T68TT60N0/01 Bedienmodul defekt
Sehr geehrte Damen und Herren der Constructa-Neff Vertriebs GmbH, im Juli 2017 wurde ich stolzer Besitzer einer neuen Küche. Schmuckstück dieser Küche war und ist das Kochfeld aus Ihrem Hause, konkret das Modell NEFF „N 70 Induktionskochfeld 80 cm... mehr
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17.02.2022 | 08:16
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Fast jährliche Reparaturkosten
Ich habe 2013 einen NEFF Geschirrspüler gekauft. Angeblich ein High End Produkt. Dieser Geschirrspüler musste fast jährlich repariert werden. Lediglich für einen Schadensfall sehe ich mich selbst verantwortlich. Nachdem fast alle Bauteile einmal... mehr
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10.02.2022 | 08:21
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Slide and Hide von Neff ist eine einzige Katastrophe!
1 reclabox beschwerde de 233597 teaser
Beim Kauf unserer Küche hatten wir uns u. a. für einen Neff Backofen B45CR22N0/35 mit Slide&Hide Türscharniersystem entschieden. Dieses System bekommt von uns die Schulnote sechs, man kann es nicht... mehr
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02.02.2022 | 20:29
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Anfragen bei der Bosch- Gruppe werden niemals beantwo...
Am 07.01. habe ich bei der Bosch-Gruppe ein Kuchenblech passend zu unserem Constructa-Herd angefragt, da das benötigte Teil im online-shop nicht angeboten wurde. Bis heute habe ich keinerlei Antwort von dort erhalten und werde auch erfahrungsgemäß... mehr
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25.01.2022 | 20:03
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Kochfeld lässt sich nach 3,5 Jahren nicht mehr einsch...
Wir haben vor ca. 3,5 Jahren, zusammen mit unserer neuen Küche, ein 80 cm breites Induktionskochfeld von Neff gekauft. Das Kochfeld sieht prima aus und hat auch bis Sonntag vor Weihnachten einwandfrei funktioniert. Am Montag darauf habe ich gleich... mehr
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28.12.2021 | 16:24
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Neff Induktionskochfeld nach vier Jahren defekt
Im Glaube, dass Neff hochwertige Geräte herstellt habe ich 2017 meine neue Küche mit Neff-Geräten ausgestattet. Jetzt lässt sich mein Induktionskochfeld nicht mehr einschalten. Gestern kam der Service-Mitarbeiter (ein sehr kompetenter und... mehr
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12.10.2021 | 08:45
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Slide&Hide Führungsschiene gebrochen, Ersatzteilkoste...
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Anfang September knackte es plötzlich beim Öffnen unseres Slide&Hide Backofens und die Tür hatte sich aufgrund einer gebrochenen PLASTIK-Führungsschiene so verkantet, dass sich gleichzeitig auch ein... mehr
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07.10.2021 | 08:41
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
NEFF Touchterminal defekt
Wie schon öfters direkt bei Neff, Amazon oder auch hier zu lesen gibt es in meinen Augen grobe Qualitätsprobleme mit den Touchsensoren bzw. der dazugehörigen Platine. Leider reagiert der Hersteller offensichtlich wenig darauf und Hotline hat sogar... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Von Constructa-Neff beantwortete Beschwerde.
29.09.2021 | 16:55
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Neff Induktionsfeld Bedienfeld nach drei Jahren defek...
Nachdem bereits Anfang letztes Jahr der Power-Knopf des Induktionsfeldes nicht mehr funktionierte, hat sich das Kochfeld vor zwei Wochen nicht mehr anschalten lassen. Ich habe daraufhin am 09.09.2021 die Neff Kundenservice Hotline angerufen. Der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch Constructa-Neff gelöste Beschwerde.
20.09.2021 | 11:43
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
NEFF Kochfeld - Sengschaden im 1. Kalenderjahr nach G...
1 reclabox beschwerde de 229382 teaser
Ich wende mich mit meiner gegenwärtigen Problemstellung nun auf diese Weise an den Hersteller NEFF, weil ich im regulären Kundendienstprozess nicht die Lösung angeboten bekomme, welche ich in diesem... mehr
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3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 317 Views | Durch Constructa-Neff gelöste Beschwerde.
16.07.2021 | 10:49
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Leistungsplatine defekt
Mein Gerät ist gerade mal drei/vier Jahre alt. Gestern flog die Sicherung vom Stromkreus und danach gingen die linken drei Platten nicht mehr. Es werden auch drei umgedrehte 9er gezeigt. Lt. Internet Recherchen, gibt es hier öfters Probleme durch... mehr
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1. Robots-company.eu
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Robert Bosch Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 536 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 62.9 %
3. SEG Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 245 (seit 28.02.2012)
Lösungsquote: 63.7 %
6. Constructa-Neff
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 232 (seit 22.05.2010)
Lösungsquote: 61.2 %
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