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Firma:

Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG

Anschrift: Wallenrodstraße 3
91126 Schwabach
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 5.4 %
Beschwerden: 45 (seit dem 23.07.2009) 9.8 %
Firmenantworten: 2.2 % (1)
gelöste Beschwerden: 37.8 % (17) 13.3 %
Antwortzeit ⌀: 14.9 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 9) 5.4 %
ReclaRank
10.10.2018 | 16:31
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Fehlender Anruf
Ich wollte bei Apollo-Optik einen neuen Bügel bestellen. Die Azubi wollte meine Telefonnummer haben. Ob es diesen Bügel noch gibt, wollte sie also sich informieren. Ein Anruf kam nie. Also ging ich nochmal hin. Der Leiter hat aber sein Personal... mehr
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04.09.2018 | 11:49
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
3 Brillen in 2 1/2 Jahren
Ich habe vor ca. 2 1/2 Jahren mir eine Brille bei Apollo von HUGO BOSS gekauft. Habe mich vor ca. 1/2 Jahr hier darüber schon mal beschwert. Neue Brille nach 1 Jahr defekt. Neue bekommen. Nach 1 weiterem Jahr wieder defekt. 3 Tage nach Ablauf der... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch Apollo-Optik endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.08.2018 | 10:38
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Frechheit einer Azubi
Letzte Woche wollte ich mir eine Brille anfertigen lassen und zwar mit den Werten, wie sie im OKt. 16 auch waren, denn im Jahr 17 habe ich mir eine Sonnenbrille für 700 Euro mit dieser Stärke auch anfertigen lassen. Die Azubi hat mir echt mit aller... mehr
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09.08.2018 | 11:57
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Zwischen Apollo und mir hat es noch NIE bei funktioniert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich frage mich ernsthaft, wie Apollo der Meinung ist, den besten Kundenservice zu bieten. Ich war langjährige Kundin bei Apollo-Optik und es hat noch NIE funktioniert, in keiner Filiale. Es ist zum verzweifeln. Meine... mehr
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26.07.2018 | 21:08
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Keine Werbung bitte am Briefkasten ignoriert
Wenn eine Firma wie Apollo -Optik meine Briefkastenaufschrift: keine Werbung bitte, einfach ignoriert und die Werbeblätter trotzdem einwirft, ist das Nötigung nach dem geltenden Recht. mehr
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14.06.2018 | 14:00
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Fehlerhafte Gläser
Ich habe mir zwei Billen machen lassen, bei beiden wurden die Gläser beidseits komplett falsch geschliffen. Da ich eine starke minus Stärke habe, ist das sehr unangenehm. Seit drei Wochen laufe ich nun mit falschen Gläsern rum, habe permanent... mehr
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27.05.2018 | 21:04
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Beschichtung von Brillengläser löst sich ab
Habe drei verschiedene Brillen bei Apollo-Optik gekauft. Zwei Mehrstärkenbrillen und eine Sonnenbrille mit Sehstärke. Bei allen drei Brillen hat sich die Beschichtung abgelöst und zwar schon nach 2 1/2 Jahren. Dazu kommt, dass eine Brille nach... mehr
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06.05.2018 | 15:03
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Versicherung verschwiegen, keine fachliche Beratung
Am Samstag, 05.05.2018 besuchte ich in Bochum - an der Kortumstr. 100 ein Apollo-Optik - Laden, um eine Fern - Brille zu kaufen. Der Verkäufer war sehr aufdringlich und äußerst unfreundlich: - er ließ mir keine Zeit die Fassung zu wählen - ich habe... mehr
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04.05.2018 | 12:55
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Gleitsichtbrille
Zum Fall: Am 03.04.2018 wollte ich bei der Firma Apollo (Adresse siehe oben) eine Gleitsichtbrille bestellen. Abholtermin der Brille war der 24.04.2018. Durch einen Anruf bei Apollo erfuhr ich dann von einem nicht gerade motivierten Mitarbeiter... mehr
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15.04.2018 | 20:20
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Garantie oder Gewährleistung
Betrifft Filiale Köpenikcenter. Guten Tag! Ich bin seit vielen Jahren bis jetzt zufriedener Kunde von Apollo gewesen. Leider werde ich mich nun bei einem anderen Anbieter umsehen. Zum Fall. Ich habe mir am 11.04.2016 eine Gleitsichtbrille mit einem... mehr
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14.02.2018 | 09:48
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Nachfrage Brillenkauf Kosten?
Hallo Fa. Apollo, habe heute eine Brille der Marke Hilfiner gekauft, 160 Euro inklusive Gläser. Habe mich aber für Gläser 75 Euro entschieden, dabei wurden mir aber die inklusive Gläser nicht angerechnet. Bin seit ewigen Zeiten Kunde, habe auch... mehr
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11.02.2018 | 18:30
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Nur eine Mitarbeiterin hat keine Lust
Sehr geehrte Damen und Herren von Apollo, vor einiger Zeit hatte ich meine Brille und eine extra Sonnenbrille mit speziellen Gläsen bei Ihnen abgeholt. Bei der Auswahl der Brille sagte mir die sehr nette Optikerin, dass die Brillen bei der Abholung... mehr
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20.10.2017 | 17:28
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo
Brille Apollo, nie wieder
Filiale Marburg: Leiter Sehr geehrte Damen und Herren, seit langer Zeit bin ich Kunde und habe aufgrund der Sehbehinderungen meiner Kinder schon einiges eingekauft. Leider ist der Service bezogen auf gewisse Dinge so mies geworden, dass ich von nun... mehr
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08.10.2017 | 20:24
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Falscher CODE Payback-Punkte
Hier sollte eine kundenfreundliche Punkte-Nachberechnung erfolgen. Apollo hat falschen CODE eingegeben. PAYBACK ist nicht kulant und schiebt wieder auf Apollo zurück. Kreislauf. => Kauf bei Apollo: bitte ganz genau mit Payback VOR ORT PRÜFEN. =>... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch Apollo-Optik gelöste Beschwerde.
03.10.2017 | 18:18
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Bruch einer Vereinbarung
Im August 2015 habe ich zwei Brillen bei Apollo Optik in Amberg gekauft. Es wurde mir empfohlen, dafür Versicherungen abzuschließen. Das wäre eine gute Sache, da man das Geld für die Sache nach zwei Jahren wieder zurückbekommt, wenn man diese nicht... mehr
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1. Lens Guru
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.12.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Brillen.de
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 15.01.2016)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Aktivoptik Service
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 13.01.2009)
Lösungsquote: 50.0 %
5. Apollo-Optik
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 45 (seit 23.07.2009)
Lösungsquote: 37.8 %
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